中糧接手后的蒙牛正在試圖塑造新形象,重建消費(fèi)者信心。9月20日,蒙牛在北京發(fā)布品牌新形象,以往產(chǎn)品包裝上的“藍(lán)天白云下成群奶牛漫步草原”的景象被“青草下一滴牛奶”所替代,與新的品牌口號(hào)“只為點(diǎn)滴幸福”相呼應(yīng)。這是蒙牛成立13年來(lái)首次大規(guī)模的形象切換。
據(jù)悉,首批更換新包裝的產(chǎn)品包括純牛奶與基礎(chǔ)功能奶兩大品類,將在全國(guó)市場(chǎng)同步切換。自9月21日起,蒙牛在全國(guó)100余萬(wàn)個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)逐步上架新包裝牛奶。
蒙牛的包裝更換并不會(huì)一次性完成。“當(dāng)然,如果能一次性完成是最好的,但這可能造成已有的包裝的浪費(fèi)。”奶業(yè)專家王丁棉說(shuō),蒙牛此次是特意選擇了銷售額較大的純牛奶和相對(duì)高端的基礎(chǔ)奶。
王丁棉表示,在經(jīng)歷了種種負(fù)面新聞之后,消費(fèi)者對(duì)蒙牛的信任度急劇下降,蒙牛此次更換形象包裝是想向外界傳遞出一個(gè)信息——“中糧接手后的蒙牛會(huì)有新的變化,并因此出現(xiàn)生機(jī)”。
不過(guò),在王丁棉看來(lái),消費(fèi)者信心的重塑關(guān)鍵并不在包裝,而是企業(yè)內(nèi)部管理與產(chǎn)品質(zhì)量。
中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)、蒙牛集團(tuán)董事局主席寧高寧9月20日出席了發(fā)布會(huì)。寧高寧稱,“蒙牛擁有強(qiáng)烈的改變的決心,已經(jīng)為改變做出了長(zhǎng)遠(yuǎn)、翔實(shí)的規(guī)劃。”
自今年4月來(lái)自中糧的孫伊萍接任蒙?偛靡詠(lái),蒙牛頻頻向外界發(fā)出“重塑”聲音。奶源方面,蒙牛宣稱,至2015年原奶100%來(lái)自規(guī);翀(chǎng)。9月5日,蒙牛又與全球第五大乳企丹麥愛氏晨曦(Arla Foods)簽署協(xié)議,搭建中國(guó)-丹麥乳品技術(shù)合作中心,研究的課題包括四個(gè)方面:牧場(chǎng)和奶源管理、乳品生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)、與客戶和消費(fèi)者關(guān)系。