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面對經(jīng)濟蕭條的應(yīng)對措施
2001年美國經(jīng)濟危機,美國凱馬特公司通過削減預(yù)算來減少國內(nèi)銷售量,此公司取消了所有國內(nèi)廣告并企圖在國外找回市場。然而,美國沃爾瑪公司在同樣的市場狀況下,采取的應(yīng)對措施則是將其市場預(yù)算增加了18.4個百分點。此公司利用“每日低價”的活動來改變消費方式。結(jié)果,凱馬特公司的收益急劇下滑,最終在2003年已破產(chǎn)告終。相反,沃爾瑪公司的市場份額增加了8.2%,并于2003年成為全球最大企業(yè)。
當(dāng)然,廣告企業(yè)希望人們能認為沃爾瑪公司的成功完全因為其在廣告宣傳方面進行了大量資金投入。但是事實上沃爾瑪?shù)某晒?yīng)該歸功于以下兩點:
1)把握了經(jīng)濟現(xiàn)狀(其中包括市場經(jīng)濟變化)
2)采取有效的方法去滿足客戶的需求
當(dāng)2001年營銷市場處于低迷時期,沃爾瑪公司認識到消費者對物價愈加在意。為了在這場經(jīng)濟災(zāi)難中存活,此公司及時更改其廣告宣傳詞句,強調(diào)這里是商品價格最低的大型綜合超市,是消費者的最佳選擇。沃爾瑪?shù)某晒κ且驗樗盐諘r機,利用積極的營銷策略,有效地將最適合當(dāng)時市場情況的信息傳達給消費者。
這個案例說明,如果超大幅印刷供應(yīng)商想在當(dāng)今市場立足,關(guān)鍵在于反復(fù)考慮他們的宣傳策略。超大幅印刷公司必須懂得其印刷技術(shù)如何不是首要的,重要的是要去了解客戶的實際需求。因為客戶并不關(guān)心你的印刷公司是否配置的新的FB7600數(shù)碼印刷技術(shù),他們關(guān)心的是服務(wù)供應(yīng)商能夠提供給他們什么樣的服務(wù)。
成功的印刷供應(yīng)服務(wù)商最關(guān)注的是成本效益和時效性,通過進行全方位營銷信息傳播,跨媒體整合營銷,安裝策略與實施,與客戶形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。如果想達到效果,印刷供應(yīng)服務(wù)商們需要提供給客戶有價值的市場營銷信息。
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