北京——秉承"以客為先"的服務(wù)宗旨,曼羅蘭致力于成為客戶最出色的商業(yè)合作伙伴,不僅為他們提供世界一流的印務(wù)方案,更竭力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),其中包括專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。其目的是透過一系列的培訓(xùn)課程,與大中華區(qū)的客戶保持良好的溝通,并協(xié)助客戶培訓(xùn)其技術(shù)人員,以更好的了解及掌握曼羅蘭印刷機(jī)的操作要領(lǐng),提升產(chǎn)能的同時(shí)創(chuàng)造更大利潤(rùn)。
回顧上半年,曼羅蘭已分別于江蘇蘇州、湖北宜昌和浙江龍港等地區(qū)進(jìn)行了針對(duì)ROLAND 700和ROLAND 900印刷機(jī)的機(jī)電及操作技術(shù)培訓(xùn),其目的是通過培訓(xùn)課程,讓更多來自客戶的設(shè)備操作人員了解印刷機(jī)的基本原理,從而能夠確保印刷機(jī)的暢順運(yùn)作,保證高質(zhì)高效的印刷生產(chǎn)。除了基礎(chǔ)的操作培訓(xùn),曼羅蘭更是透過標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)執(zhí)行培訓(xùn),使操作人員能夠在生產(chǎn)過程中遇到突發(fā)情況時(shí)保持與工程服務(wù)人員的順暢溝通,從而大幅降低設(shè)備的故障停機(jī)率,工作效率得以提高。
曼羅蘭資深技術(shù)專家,全面負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)工作的尚欣先生表示:"我們希望通過此項(xiàng)培訓(xùn),幫助客戶培養(yǎng)更為良好的設(shè)備操作習(xí)慣,給車間的整體操作水平帶來質(zhì)的飛躍,這是技術(shù)培訓(xùn)是一方面;通過與眾多客戶長(zhǎng)時(shí)間的朝夕相處,我們建立了深厚的友情,這超越了商業(yè)合作的層面。我相信,這是培訓(xùn)中的另一大收獲。"
下半年,曼羅蘭還將繼續(xù)在大中華地區(qū)舉行類似的培訓(xùn)課程,讓更多的客戶受惠。培訓(xùn)的目標(biāo)地區(qū)包括:廣東地區(qū)(汕頭或深圳)、云貴川地區(qū)(成都)、河南地區(qū)(鄭州)和臺(tái)灣地區(qū)等。若有興趣參加培訓(xùn)的客戶,可聯(lián)系所屬地區(qū)的曼羅蘭團(tuán)隊(duì),以了解最新的課程安排。
貫徹我們就是印刷的精髓,專為客戶特別設(shè)計(jì)的技術(shù)培訓(xùn)體現(xiàn)了曼羅蘭銳意為客戶提供卓越服務(wù)的決心。與此同時(shí),透過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),曼羅蘭希望為所有的用戶提供更全面、更有效的專業(yè)技術(shù)支持,確保曼羅蘭的印刷設(shè)備在其整個(gè)生命周期里都充分發(fā)揮高效的運(yùn)作能力,同時(shí)為客戶培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才,協(xié)助客戶創(chuàng)造更大效益。