1、多種材質(zhì)、多種容量策略
為了更好地滿足消費(fèi)者在不同情境(如家庭飲用、個(gè)體飲用)下的飲用需求,可口可樂把其系列產(chǎn)品按包裝材質(zhì)劃分為:PET(塑料瓶)、RB(玻璃瓶)、CAN(易拉罐)、POM(現(xiàn)調(diào)杯)等類型;并按容量分為355ML、600ML、1.25L、1.5L、PET2L、PET2.25L等等(見表2-1),以便更加靈活、主動(dòng)地來應(yīng)合消費(fèi)者的購買需求,保持顧客的滿意及認(rèn)可度。譬如,PET600ML包裝特點(diǎn)是便于攜帶,適合消費(fèi)者在多種場(chǎng)所飲用;PET1.5L包裝容量大,適合家庭飲用等等。
2、分渠道策略
消費(fèi)者在不同類型的售點(diǎn),其購買飲料的心理和飲用習(xí)慣是不同的。所以可口可樂會(huì)根據(jù)不同分銷渠道的特點(diǎn)和消費(fèi)者在該類售點(diǎn)的購買特征,來制定在某一特定渠道的包裝策略?煽诳蓸丰槍(duì)不同的渠道狀況,把產(chǎn)品分成三種包裝類別:
(1)必備包裝:是指在戰(zhàn)略上該渠道必不可少的包裝。譬如:在超市渠道,必備包裝就包括PET600ML、PET1.25L、PET1.5L、PET2L、PET2.25L、CAN355ML;品牌則包括可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、酷兒、水森活、健怡可口可樂等(見表2-2)。
(2)應(yīng)備包裝:在實(shí)現(xiàn)了必備包裝的售點(diǎn)上,該售點(diǎn)應(yīng)該出現(xiàn)的其他包裝形式,稱為應(yīng)備包裝。同樣以超市渠道為例,在實(shí)現(xiàn)了必備包裝的基礎(chǔ)上,就要努力為CAN多支包裝、PET1.5L多支包裝、PET2L多支包裝等應(yīng)備包裝爭(zhēng)取一定數(shù)量的鋪貨和陳列空間。
(3)輔助包裝:只要消費(fèi)者有需求,并且售點(diǎn)有條件陳列的包裝都屬于輔助包裝,例如POM。
3、結(jié)合廣告或公關(guān)事件
可口可樂常常會(huì)通過改變包裝形象來配合自身的廣告或公關(guān)活動(dòng),從而使品牌傳播效果達(dá)到最優(yōu)化。
(1)結(jié)合本土化運(yùn)營(yíng)策略,設(shè)計(jì)頗具中國(guó)文化特色的產(chǎn)品包裝。2001年春節(jié)期間,可口可樂為了推廣其本土化的品牌形象,特別推出了深具中國(guó)民族特色的泥娃娃“阿福”形象的產(chǎn)品包裝,外包裝上雙雙懷抱可口可樂的兩金童玉女,笑容可掬、天真可愛,在熱鬧非凡的新年市場(chǎng)上顯得越發(fā)親切醒目。
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