為了更了解包裝水飲料的消費(fèi)需求,競爭態(tài)勢和潛在的市場機(jī)會,使包裝水飲料生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣,最大限度降低包裝水飲料企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場營銷風(fēng)險,快速提升產(chǎn)品的銷量,穩(wěn)健地做強(qiáng)品牌和做大市場規(guī)模.
對調(diào)研問卷進(jìn)行了專業(yè)的設(shè)計(jì),并對被訪消費(fèi)者在性別、年齡和收入等方面做了科學(xué)的配額.本次調(diào)研采用國際通行的CLT(CentralLocationTest),即集中定點(diǎn)市場調(diào)研方式,共訪問包裝水飲料的消費(fèi)者315人,其中男性占48.2%,女性占51.8%.按照統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,本次調(diào)研的置信度在96%以上,完全符合市場調(diào)研的準(zhǔn)確度.運(yùn)用SPSSforwindow11.5社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析軟件對調(diào)研問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,在進(jìn)行科學(xué)的頻數(shù)和交叉分析后得出調(diào)研數(shù)據(jù)和分析結(jié)果.以下分析內(nèi)容是本次消費(fèi)者需求市場調(diào)研其中一部分的主要結(jié)論.
七成以上消費(fèi)者不知道最好的高端水品牌
通過對包裝水飲料消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果顯示,有75.6%的消費(fèi)者不知道最好的高端水品牌;知道高端水品牌的消費(fèi)者比率為24.4%.而且在知道高端水品牌的消費(fèi)者中有很大一部分認(rèn)為功能水飲料也屬于高端水的范圍.這一方面表明目前高端水的品牌傳播還存在很大的局限性;另一方面也表明消費(fèi)者對高端水的關(guān)注度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.
功能水飲料和普通高端水飲料未形成嚴(yán)格的區(qū)分
在知道最好高端水品牌的24.4%的消費(fèi)者中,認(rèn)為依云是最好高端水品牌的消費(fèi)者比率排在所有高端水品牌的第一位,占消費(fèi)者選擇比率的35.1%;其次是5100,占消費(fèi)者選擇比率的17.6%;也有16.2%的消費(fèi)者認(rèn)為脈動是最好的高端水品牌;水立方占消費(fèi)者認(rèn)為是最好高端水品牌的9.5%;另外分別有5.4%和4.1%的消費(fèi)者認(rèn)為寶礦力水特和尖叫是最好的高端水品牌;其它品牌合計(jì)為12.2%.
從以上消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)不難看出,很大一部分消費(fèi)者并沒有把功能水飲料和普通高端水飲料進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分.判斷是否為高端水飲料的主要標(biāo)準(zhǔn)是看產(chǎn)品的價格.在北京市場高端水品牌不下10個,但消費(fèi)者認(rèn)為是最好高端水的只有依云、5100和水立方三個品牌.
消費(fèi)者對高端水的價格并未形成統(tǒng)一的認(rèn)知
當(dāng)問及消費(fèi)者,認(rèn)為每瓶500毫升左右的水飲料在多少錢以上才算是高端水飲料時,選擇5元以上的消費(fèi)者比率最高,占24.9%;其次是認(rèn)為4元以上和3元以上的消費(fèi)者比率分別為16.9%;認(rèn)為每瓶500毫升左右的水飲料在10元以上才算是高端水飲料的消費(fèi)者比率也達(dá)到13.1%;認(rèn)為在6元以上的消費(fèi)者比率為12.1%;認(rèn)為在8元以上的消費(fèi)者比率為5.8%;同時也有10.5%的消費(fèi)者認(rèn)為在2元以上.可見多數(shù)消費(fèi)者對高端水飲料的價格應(yīng)該在多少錢以上還處在模糊和分散狀態(tài),消費(fèi)者對高端水的價格并未形成統(tǒng)一的認(rèn)知.
多數(shù)消費(fèi)者沒有購買過高端水飲料
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有54.8%的消費(fèi)者表示沒有購買過高端水飲料;回答購買過高端水飲料的消費(fèi)者比率為45.2%.在購買過高端水飲料的消費(fèi)者中大約有三分之一左右購買的是脈動等功能水飲料;再加上一部分消費(fèi)者對高端水的價格認(rèn)知方面的不一致,實(shí)際上真正購買過依云、5100或水立方這類高端水飲料的消費(fèi)者比率只在20%左右.
高端水飲料的市場前景喜憂參半
有56.5%的消費(fèi)者認(rèn)為高端水飲料的市場前景一般;雖然分別有25.9%和10.9%的消費(fèi)者認(rèn)為高端水飲料市場前景好或者很好,但如果除去對脈動等功能水飲料前景看好的消費(fèi)者,實(shí)際對依云、5100或水立方這類高端水飲料市場前景看好的消費(fèi)者要少的多.另外分別有4.8%和1.9%的消費(fèi)者認(rèn)為高端水飲料市場前景不好和很不好.通過對以上調(diào)研數(shù)據(jù)的分析可以看出,高端水市場前景并不十分明朗.
其實(shí)除了依云外,景田百歲山、5100和水立方等都算不上是真正意義上的全國性高端水品牌.康師傅、農(nóng)夫山泉和娃哈哈這些傳統(tǒng)包裝水市場的大品牌也都沒有進(jìn)入高端水市場,對高端水市場前景并不能盲目樂觀.但從另外一個層面來看,高端水市場目前已經(jīng)形成了一定數(shù)量,比較穩(wěn)定的中、高收入消費(fèi)群體,市場規(guī)模也存在一定的發(fā)展空間.可以說我國高端水飲料的市場前景是喜憂參半.
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