老板娘”李小姐像往常一樣,下午2點(diǎn)來到自己的店鋪。到店后的第一件事便是問店長業(yè)績,店長不好意思的說:“才開一單。”李小姐問,為什么才開一單?店長采用了中國導(dǎo)購的標(biāo)準(zhǔn)答案:“沒人!”
哈哈店長的話音剛落,一位顧客便走進(jìn)店鋪,李小姐看到業(yè)績不好著急,于是親自去接待了。試穿了半小時(shí)過后,這位顧客買了一個(gè)7件的大單,試過的衣服都買了。而且非常有意思的是,這半個(gè)小時(shí)里店里人就沒斷過。
哈哈可是,店長并沒有撒謊啊,一直到老板娘到店之前,總共就進(jìn)來5個(gè)人,成交一單也不是特別不好的啊。為什么老板娘不但自己可以開單、開大單,甚至還可以帶動(dòng)店鋪的人氣呢?
哈哈這是中國大多數(shù)服裝店的普遍現(xiàn)象——老板娘看起來都特別厲害,比店長會(huì)管理,比超級(jí)賣手會(huì)賣貨,要是她去店里比較多的話,顧客還喜歡她、甚至只愿意接受她一個(gè)人的服務(wù)。
為什么老板娘都要比員工厲害呢?
是因?yàn)槔习迥锉容^聰明嗎?
是因?yàn)槔习迥锔?span style="FONT-SIZE: 18px; COLOR: rgb(0,112,192)">經(jīng)驗(yàn)嗎?
哈哈其實(shí)都不是,原因只有一個(gè)——老板娘把店鋪當(dāng)成自己的店,而員工只抱著打工的心態(tài)在工作。
哈哈把店鋪當(dāng)成自己的時(shí)候,遇到困難就會(huì)想,如何來解決困難;打工心態(tài)遇到困難的時(shí)候,就會(huì)想為什么會(huì)有這樣的困難呢?一個(gè)尋求解決問題的辦法,一個(gè)在抱怨問題、甚至?xí)颖軉栴}。
哈哈比如“沒人”,老板娘就會(huì)想,怎么樣才會(huì)有人呢?打工心態(tài)的員工則會(huì)想,怎么總是沒人呢?甚至?xí)耄@個(gè)店老沒人,我換家店鋪上班算了。
哈哈有人說,什么叫把店鋪當(dāng)成她的店,本來就是她的啊!如果她以前幫別人打工做導(dǎo)購,她也一定把那個(gè)店當(dāng)做她自己的店,否則她今天不會(huì)成為老板娘。
哈哈不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想當(dāng)老板的打工者不是好打工者?墒牵氘(dāng)老板就能當(dāng)老板了嗎?只需要做到一點(diǎn)——在打工的時(shí)候像老板一樣思考,把店鋪當(dāng)成自己的店。如果有這樣的思維,員工的個(gè)人能力也能超越老板娘!
積分制管理
樹立員工老板意識(shí)
讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作
哈哈如果所有員工都有“老板意識(shí)”,把企業(yè)當(dāng)成自己的,從老板的角度來考慮企業(yè)的問題,不但能夠使企業(yè)穩(wěn)健成長,員工的個(gè)人能力也能得到快速提升。這是一件雙贏的事情。
哈哈湖北群藝采用積分制管理方法,把員工關(guān)心公司發(fā)展,為公司著想等綜合表現(xiàn)用積分進(jìn)行量化、匯總、累計(jì),然后再把積分與加薪甚至股權(quán)掛鉤,當(dāng)員工的付出被公司認(rèn)可,員工成為企業(yè)的所有者時(shí),會(huì)表現(xiàn)得更加忠誠,更具創(chuàng)造力,也會(huì)更加努力工作。
【特別關(guān)注】
哈哈第112期湖北群藝積分制管理落地實(shí)操班將于2015年7月10日報(bào)到,11日,12日,13日三天學(xué)習(xí),14日返程,由積分制管理創(chuàng)始人李榮老師親自主講,限定200人,欲報(bào)名從速!
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【積分制管理榮譽(yù)】
湖北群藝所獨(dú)創(chuàng)的積分制管理是:
✔全國唯一被中國管理科學(xué)研究院授予的“管理創(chuàng)新項(xiàng)目”
✔全國唯一走出國門的創(chuàng)新管理模式
✔全國唯一從企業(yè)實(shí)踐中開創(chuàng)的“落地”式管理模式
✔全國唯一將企業(yè)制度化與人性化完美結(jié)合,“有結(jié)果”的管理
✔全國唯一將學(xué)習(xí)課程放在車間教室舉辦的培訓(xùn)
✔全國唯一全程學(xué)習(xí)+體驗(yàn)式管理操作培訓(xùn)
接觸實(shí)體企業(yè)中的干部,員工,參加員工大會(huì)
全方位立體復(fù)制的課程
一套顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)的管理方法,徹底解決企業(yè)老總管人的困惑!