不同的企業(yè),信息化的側(cè)重點也不完全一樣。對于每個企業(yè)使用財務(wù)系統(tǒng)是很普遍的事情,只是不同的企業(yè),使用的產(chǎn)品不一樣。
智慧印刷 - 印刷ERP+MES執(zhí)行制造系統(tǒng):智慧印刷系統(tǒng)IPM旗下ERP,采用全新理念和技術(shù)設(shè)計開發(fā),即可獨立運行,又可與MES系統(tǒng)結(jié)合試用。系統(tǒng)將信息自動推送,即時交互,操作環(huán)環(huán)相扣,“逼迫”操作人員遵守工作流程,同時保證避免數(shù)據(jù)不斷鏈。制和數(shù)值自動校設(shè)計有數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)機錯機制,保證數(shù)據(jù)精準(zhǔn);并內(nèi)置大量自動計算工具,簡化人工工作。設(shè)計更符合中國印刷行業(yè)特性,上線容易,實施周期短。
這個問題看似容易,但是真的要回答這個問題,我們還有許多假設(shè)需要澄清;卮疬@個問題,多數(shù)情況下,我們陷于一個假設(shè)陷阱,就是我們沒有搞清楚假設(shè)時就開始回答問題了。
我們搞清楚目前的企業(yè)信息化支撐管理到什么程度?
也就是看看哪些業(yè)務(wù)部門在使用IT系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)管理。不同階段的企業(yè),信息化的側(cè)重點也不完全一樣。對于每個企業(yè)使用財務(wù)系統(tǒng)是很普遍的事情,只是不同的企業(yè),使用的產(chǎn)品不一樣。
一般印刷廠發(fā)展初期主要核心在于銷售管理,而進(jìn)入持續(xù)銷售階段繼而會轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理與財務(wù)管理,通過加強生產(chǎn)部門的管理韌帶進(jìn)而步入資產(chǎn)管理階段。
對于制造業(yè)的印刷行業(yè)而言,需要對整個業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行管理,對銷售的訂單管理,對生產(chǎn)的計劃管理,對于一些信息化應(yīng)用較高的企業(yè),還通過信息化實現(xiàn)了高級排程管理,倉庫管理,以及采購管理。還有一些企業(yè)使用了人力資源管理系統(tǒng)。我們要審視這些管理系統(tǒng)支撐了哪些管理,還有哪些信息管理不足?
我們搞清楚對應(yīng)一個企業(yè),完整的信息化都涉及哪些內(nèi)容?
也就是說對應(yīng)一個企業(yè)的業(yè)務(wù)處理,應(yīng)該有一個IT規(guī)劃來匹配企業(yè)的管理工作。我們可以看看是否當(dāng)前的IT管理平臺,是否可以提供各個管理層所需要的信息。我們根據(jù)信息化和管理要求的差異,來檢討我們信息化的工作滿意度。
根據(jù)信息化滿足企業(yè)管理的程度,決定后續(xù)工作的計劃。
如果當(dāng)前企業(yè)ERP已經(jīng)覆蓋了全部,那么后續(xù)的IT工作很簡單了,應(yīng)該有兩個部分,一部分是現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)化,這部分工作肯定涉及到原有系統(tǒng)設(shè)計的合理性問題,例如,成本歸集口徑的問題,成本分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)問題,這個是很多企業(yè)遇到的問題,往往由于初期實施時,沒有考慮清楚管理思路,導(dǎo)致成本模型不合理,科目設(shè)置太細(xì),以至于后期使用繁瑣,數(shù)據(jù)錄入工作復(fù)雜,工作量增加。而這些問題也會漸漸驅(qū)使用戶去思考,他們會在使用IT系統(tǒng)的過程中,變得更加理智,也會客觀看待IT系統(tǒng),不斷發(fā)現(xiàn)IT可以給企業(yè)帶來的幫助,也會不斷優(yōu)化成本管理方案。
部分工作還涉及到流程優(yōu)化的問題,隨著IT系統(tǒng)對企業(yè)管理工作支撐的深入,一些組織分工有時也會需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,但是這些工作需要業(yè)務(wù)部門的配合。另外一部分是進(jìn)行深化數(shù)據(jù)挖掘工作,可以根據(jù)數(shù)據(jù)的不同緯度去發(fā)現(xiàn)問題,找出企業(yè)管理的改進(jìn)方向。這部分工作是最難開展的,主要看管理者對數(shù)據(jù)的需求程度,對數(shù)據(jù)的敏感程度。現(xiàn)實的狀況是,往往給高管準(zhǔn)備了一大堆報表,而高管并沒有關(guān)注那么多,還是關(guān)注三大財務(wù)報表,更關(guān)注企業(yè)的收入、成本、利潤以及現(xiàn)金流。而這部分工作,往往由于信息部門的理解偏差,導(dǎo)致應(yīng)用效果不盡如人意,要搞清楚高管看什么,這是信息部門一直需要解決的問題,也是一個難點。
如果當(dāng)前企業(yè)的ERP沒有覆蓋到企業(yè)管理的全部,就說明這個企業(yè)的信息化工作還有很多工作要做,這個時間,一個完整的IT規(guī)劃就顯得非常重要,根據(jù)IT規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)的管理要求,逐步實現(xiàn)全部業(yè)務(wù)管理的IT支撐。這部分工作看似簡單,但是怎樣推動這部分工作是信息部門所面臨的問題,每個部門都有需求,怎樣平衡業(yè)務(wù)部門的需求,確定實施的優(yōu)先次序?即使確定了各個業(yè)務(wù)部門的需求,選擇了具體的產(chǎn)品,而要將這些不同的業(yè)務(wù),不同的產(chǎn)品實現(xiàn)有序的信息交換和傳遞,這是IT規(guī)劃的核心,也是項目實施的重點,否則新的信息孤島就會出現(xiàn)。而目前的實際情況是,出了一些外資企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)處于第二種狀態(tài),還處于一個完善階段。
無論企業(yè)信息化處于哪個階段,我們當(dāng)局者要保持清醒的頭腦,要清楚企業(yè)的管理需求是什么,既不能超前太多,也不能落伍太嚴(yán)重;既要做到企業(yè)的管理需求及時滿足,同時還要引導(dǎo)管理者對一些新的管理思想有認(rèn)識,為信息化工作做好鋪墊準(zhǔn)備。
信息化是一項持續(xù)的工作,伴隨著企業(yè)的全生命周期,所以要做好打持久仗的準(zhǔn)備,也要規(guī)劃好信息化工作整體部署,確保信息化建設(shè)的持續(xù)性。
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