【看點】在包裝企業(yè)中，生產(chǎn)、質量及技術這三個難兄難弟幾乎同時出現(xiàn)，其間的關系、權利、責任劃分爭論從未停止過。技術部門針對產(chǎn)品設計、制造工藝進行開發(fā)規(guī)劃；生產(chǎn)管理根據(jù)制造工藝，進行生產(chǎn)規(guī)劃，進行過程管理。質量部門在產(chǎn)品和工藝開發(fā)過程中，在制造過程管理中，進行監(jiān)控，就是過程控制。所以，說來三者就是一根繩上的三個螞蚱，齊頭并進才是最佳之道。
道行深一點的人員認識各異：有人認為：包裝生產(chǎn)就是按標準100%實施操作，其它都不用管；有人認為：質量只需要做最后抽檢，只需要說Y或者N ；現(xiàn)在很多類所謂質量戰(zhàn)略，全面質量管理、6sigma都是一個方向或者方法，與實際操作都有很大的距離。
生產(chǎn)、質量、技術三個難兄難弟各自職責
一、包裝生產(chǎn)管理認為：生產(chǎn)部門可以說是企業(yè)的動脈，承擔企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)盈利的部門，是所有其它的部門的中心，沒有產(chǎn)品生產(chǎn)一切都是零！可想而知。
三、包裝技術管理認為：顧客要求高品質產(chǎn)品，而高品質的產(chǎn)品源于技術部門制訂的技術規(guī)范和選用材料、生產(chǎn)設備及工藝方法，因此而言，技術部門是優(yōu)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率和品質的主導者。
三部門相互服務，相互制約，相互監(jiān)督，才能實現(xiàn)企業(yè)的“一畝三分地”戰(zhàn)略目標
生產(chǎn)管理的是需要保證100%按標準實施，事實上，世界上有哪家公司有完全對的標準呢，國內公司能做到80%對的估計都不多。就算是赫赫有名的企業(yè)，在工序和工藝的制作方面也不能隨便下結論，也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)太多要改善的地方，所以生產(chǎn)管理基本上也是左右為難。企業(yè)的發(fā)展與管理永遠不可能分開，所以生產(chǎn)管理始終追求的是持續(xù)改善的過程，而非一成不變的１００％標準。質量管理好象是個警察就對了，可是實際工作中要是真的做了警察，我看估計離離職也不遠了，因為在實際工作中需要合作的工作還很多。三者工作始終穿插在一起，需要有部門之間的合作，不然任何一個部門都是沒有辦法獨立解決發(fā)生在自己部門的事情。
簡單地說，三個部門相互服務，相互制約，相互監(jiān)督。只要擺正各自的姿態(tài)，深度認識合作意識：我們這個部門的任務就是支持另外兩個部門的，他們就是我的客戶，同時加強部門之間的溝通，針對事件進行任務分析，確定各自的任務，支持其它部門；一心為公司生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品就對了，要記�。嚎蛻暨�有內部客戶之說哦！技術設計出來的產(chǎn)品要讓生產(chǎn)能順利生產(chǎn)，品質要及時發(fā)現(xiàn)變異使生產(chǎn)或技術回歸正軌，生產(chǎn)要按要求生產(chǎn)使品質受控并及時提報技術品質問題以利全面改善。
技術、品質服務于生產(chǎn)的同時，生產(chǎn)也得按要求生產(chǎn)、使過程受控，也得及時向技術、品質提供信息反饋配合改善。
其實各部門基本的工作關系，重在于合作、溝通、協(xié)調，才能實現(xiàn)企業(yè)的“一畝三分地”戰(zhàn)略目標。（來源：互聯(lián)網(wǎng)、版權歸原作者所有）
