根據(jù)Electre數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計數(shù)字，德國2011年共出版新書15.3萬種，其中近10萬是首版書。書店和出版社共實現(xiàn)了200億歐元(約合1650億元人民幣)的銷售額。全德注冊出版社多達1.6萬家，成規(guī)模的約2000家，它們?nèi)砍霭鎴D書和雜志生存。德國出版業(yè)能在去年取得如此驕人的成績，在很大程度上得益于他們長期以來建立的先進出版機制。
誠信機制
作為圖書出版者，要想抓住作者，在提高出版者的理論預見的同時，誠信成為最基本的前提之一。德國出版商始終讓編輯與作者建立良好的誠信關(guān)系，在出版活動中，秉著誠信的態(tài)度去收集信息、策劃選題、組稿、審稿。在這一過程中，與作者不僅有智慧、情感的交流，也有誠信的交流。
德國出版商深刻認識到，如果出版者誠信缺失，就會導致生產(chǎn)成本增大，作者對出版社失去信任，導致出版社形象受損，甚至導致出版社陷入各種糾紛，從而制約出版產(chǎn)業(yè)健康、有序地發(fā)展。因此，德國的出版商要求編輯抱著一切為作者服務的宗旨，在與作者的觀點、想法相左時，都以誠信為本，通過交流達成共識，與作者建立良好的互助關(guān)系。有時作者稿件完成后，面臨再審視、再修改、再提高的問題，編輯懷著一種既欣賞又“挑剔”的心理去審稿，抱著對讀者與作者負責的態(tài)度，與作者再進行溝通，對稿件采取客觀、科學的態(tài)度，以取得作者的信任。
書評機制
圖書評論在德國有著悠久的歷史傳統(tǒng)，是當前文化出版界不可或缺的組成部分，也是文學評論的核心內(nèi)容，更是促進圖書銷售的助推器。德國出版業(yè)對日益多樣化的媒體給予極大關(guān)注，他們非常注重以媒體的連動宣傳形成氣勢。首先，各大報紙在春季(為了萊比錫書展)和秋季(為了法蘭克福書展)，以及在圣誕節(jié)前，都要出版圖書評論�？８笨械膱D書評論已成為所有大報的固定內(nèi)容。出版社不僅重視主流媒體(日報)對圖書的宣傳，而且對區(qū)域性報紙的宣傳也很重視。出版社負責觀察圖書市場，有規(guī)律地向報社寄送新書宣傳單，報社編輯可以很方便地根據(jù)出版社提供的新書進行宣傳。二者密切配合，宣傳有聲有色。
其次，通過雜志宣傳。在德國，除了報紙之外，女性雜志對新的文學作品的銷售有特別重要的影響。這是因為婦女比男性更喜歡文學作品和實用性圖書。在雜志中對圖書的介紹有各種不同的形式：有的只是包含幾句話的小廣告，其內(nèi)容一般來自圖書封底的文字;有的則是較詳細的評論;對人們所關(guān)注的故事，介紹的核心則是作者本人。許多出版社的媒體公關(guān)部一致介紹，最近幾年，這種人物報道的方式明顯增多，出版社則認為，這種詳盡的介紹對提高作者的知名度來說是一種最受歡迎的形式。
再次，在廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)上播放圖書信息。近年來，只有1%的讀者承認，他們購買圖書的信息是來自于廣播和電視，盡管如此，出版社也充分利用這種媒體，并取得了良好的效果。與電視中文學節(jié)目減少相反，互聯(lián)網(wǎng)上文學評論論壇如雨后春筍層出不窮。近年來，在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了上百家圖書評論網(wǎng)站，有效地宣傳了圖書。
推銷員機制
德國每個出版社都有自己的推銷員，主要任務是向零售商介紹推薦圖書。推銷員分為兩類：一類是固定的，分布在德國的7個地區(qū)，有固定的薪水和辦公費用;另一類是不固定的自由職業(yè)者，與出版社訂立合同，根據(jù)業(yè)績獲取報酬。推銷員要對圖書有基本的了解，以便向銷售商介紹圖書的內(nèi)容及特點，每位推銷員每年要讀200本左右的圖書。出版社在一本重要圖書推出3個月前就要對推銷員進行有關(guān)該書的宣傳、營銷培訓，通過推銷員的工作使圖書對零售商形成較大影響。
推銷員可以說是出版社與書商之間的橋梁，他們及時將出版社的圖書出版計劃、重點項目、近期產(chǎn)品告知書商，協(xié)助書商對重點圖書展開營銷宣傳。而具體到圖書的展示方式，推銷員也會提出有益建議，從而使書商在龐大的圖書市場中抓住重點、提高銷量。推銷員往往與書商成為朋友，建立良性的伙伴關(guān)系。
推銷員還是出版社進行圖書市場調(diào)研的重要途徑。通過推銷員反饋的信息，出版社可以了解近期圖書市場的狀況，分析市場的發(fā)展走向，以及書商對出版社的要求和建議，以便在圖書包裝、定價、印數(shù)等方面做出正確的決定。
培訓機制
過去，德國出版社從不過問圖書經(jīng)銷商和代理商的培訓事。隨著圖書市場競爭的加劇，出版社越來越意識到不僅要培訓，而且要把培訓的文章做足、做深入。何謂深入?具體表現(xiàn)有二：
一是培訓內(nèi)容和形式更豐富、更有吸引力。德國很多出版社針對管理層的需要開設(shè)經(jīng)管方面的培訓課程，比如羅沃爾特出版集團就請大學MBA總裁班的知名教授給經(jīng)銷商做培訓，有的出版社則提供了CM理論培訓、品類管理培訓以及導購技巧培訓等等。在以前講座式培訓的基礎(chǔ)上，出版社加強了培訓師同學員之間的互動，比如模擬操練、舉行競賽，有的甚至采用文藝形式，以求得最佳的培訓效果。
二是培訓對象的多樣化。斯迪環(huán)球出版公司選擇對大中型書城的文教柜(組)長進行培訓。艾林生公司將自己的培訓對象鎖定為書店的店面主管，并對書店業(yè)務經(jīng)理進行培訓。此外，稀謝德圖書公司還注意對經(jīng)銷商進行個性化培訓。
中間商機制
德國出版業(yè)的中間商比較成熟，在圖書市場上起了關(guān)鍵作用。一般來講，出版社制作完成圖書后，交由中間商代理銷售，中間商再分銷給全國各地的零售店，中間商在《全德可供書目》百萬種圖書中選擇圖書，從出版社購入并進入倉儲，根據(jù)訂單配發(fā)給零售店。德國有10多家中間商，排名前6家的中間商占了整個市場份額的80%，而其中最大的兩家中間商已經(jīng)形成絕對優(yōu)勢。在德國，排名第二位的中間商利普利公司，它的一個倉庫面積就達12萬平方米，存儲了34萬種圖書，使用電腦及現(xiàn)代化設(shè)備管理，裝備有一套耗資1.4億馬克(約合6億元人民幣)的自動化圖書分檢、配貨流水線，可以對每一份訂單實行及時、快捷、準確的服務。不管是大數(shù)目的訂單，還是一兩本的小訂單，機器均能完成配貨，效率極高。這套設(shè)備2005年10月投入使用，是目前世界上最先進的。圖書分檢、配發(fā)工作晝夜運行，第一天晚上8點前收到的訂單，第二天上午10點前保證將訂貨送達零售店，任何訂單都能在24小時內(nèi)實現(xiàn)到貨。
中間商減少了圖書銷售的環(huán)節(jié)，降低了銷售成本，提高了圖書銷售效率，出版者、中間商通過社會分工和集約化運作實現(xiàn)了規(guī)模效益。不過，他們顯然也更加重視那些較有市場的圖書，而印數(shù)較少、銷售較慢的圖書往往被拒之門外，仍要由出版者想辦法銷售。
