施樂(lè)公司宣布升級(jí)了耗材管理項(xiàng)目eConcierge。施樂(lè)希望升級(jí)后的這個(gè)項(xiàng)目能夠給經(jīng)銷商和中小型企業(yè)帶來(lái)便利。

　　該項(xiàng)目的新增特點(diǎn)是更方便的耗材更換管理。憑借云技術(shù)，eConcierge能夠幫助用戶監(jiān)控墨水或者碳粉的使用量。當(dāng)硒鼓或者墨盒中的耗材量就快用完時(shí)，eConcierge能夠給用戶發(fā)出警示。而用戶在收到信息時(shí)，只需要用eConcierge向經(jīng)銷商下訂單就可以更換耗材了。

　　eConcierge另外一個(gè)搶眼的功能是，它不只適用于施樂(lè)的打印機(jī)，也能用于惠普、佳能、愛(ài)普生等領(lǐng)先的品牌打印機(jī)。在耗材的更換上，eConcierge同樣不拘一格；經(jīng)銷商或者用戶可以選擇使用其他更加便宜、高質(zhì)量的耗材。

　　基于這些優(yōu)點(diǎn)，施樂(lè)認(rèn)為eConcierge能夠?yàn)榻?jīng)銷商或者中小企業(yè)帶來(lái)便利。

　　“通過(guò)這些新功能，耗材管理的大門完全向經(jīng)銷商敞開了。他們可以充分利用eConcierge的特點(diǎn)為顧客或者自己選擇最佳的管理方案。”施樂(lè)北美經(jīng)銷商Kurt Schmelz這樣說(shuō)道。