告別了風(fēng)云激蕩的流金歲月,如今,在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、市場過度競爭的大環(huán)境下,眾多的品牌迎來了平淡不驚的微利時(shí)代。審視從市場反饋回來的銷售數(shù)據(jù)與業(yè)績報(bào)告,讓眾多品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理們頭疼的是:廣告不再有出奇的效果,促銷也不再有非凡的收效;而品牌的魅力卻在一天天被競爭對手削弱。怎么辦?競爭時(shí)代,品牌如何突圍?
策略一:以規(guī);EM代加工生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)低成本突圍
戰(zhàn)略管理大師波特曾指出“低成本、高差異、集中戰(zhàn)略是三大基本競爭戰(zhàn)略。”低成本被波特排在了三大基本競爭戰(zhàn)略之首,由此可見,控制總成本、保持較低的成本水平對于企業(yè)在市場競爭中贏得勝利的重要性。
因此,在當(dāng)今白熱化的市場競爭環(huán)境下,進(jìn)行規(guī);a(chǎn),以及嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出,無疑是企業(yè)贏得低成本競爭優(yōu)勢的不二法門。隨著原材料成本和各種費(fèi)用的下降,總成本自然而然就被降下來了。銷售價(jià)格同樣是10元的產(chǎn)品,如果將成本由原來的5元降到現(xiàn)在的3元,那么企業(yè)就算不能開拓新的消費(fèi)者,占領(lǐng)新的市場,也能從現(xiàn)有的市場占有率上贏得比原來更多的銷售利潤。而OEM代加工生產(chǎn)這一方式則更直接的降低了企業(yè)的投資成本,企業(yè)無須建廠房、買設(shè)備和雇傭工人,只需要支付低廉的加工費(fèi)用,這樣一來,大量生產(chǎn)的成本更低,更能贏得成本上的優(yōu)勢。
在競爭異常激烈的洗化行業(yè),雕牌洗衣粉在這幾年之所以能迅速崛起,其中最重要的原因就是實(shí)行了OEM代加工生產(chǎn)、就近分銷的策略。由于洗衣粉是低附加值的產(chǎn)品,生產(chǎn)和運(yùn)送成本占到它出廠價(jià)格的90%以上,因此雕牌洗衣粉采取的這一手段巧妙的將總成本控制在了整個(gè)行業(yè)的最低點(diǎn),于是最終憑借低成本在競爭中力挫群雄、后來居上。
策略二:以薄利多銷,實(shí)現(xiàn)低價(jià)格突圍
在貧富分化日漸加劇的今天,消費(fèi)者群體的分裂也變得越來越明顯。環(huán)顧市場,高端消費(fèi)群在龐大的消費(fèi)群體中畢竟只占據(jù)較小的一部分,而大多數(shù)消費(fèi)群體都屬于中、低端的消費(fèi)群體。因此,全力占據(jù)中、低端消費(fèi)群體這一更大目標(biāo)市場是眾多品牌、市場經(jīng)理們的共識(shí)。根據(jù)我們多年來的研究表明:在同類型的產(chǎn)品中,質(zhì)量可靠而價(jià)格較低的品牌無論何時(shí)都受中、低端消費(fèi)群體的青睞,此類產(chǎn)品的消費(fèi)品平均成交指數(shù)均高出普通產(chǎn)品73%,使得該類產(chǎn)品在競爭中能贏得更多的優(yōu)勢。所以,在把握了市場的潮流和消費(fèi)趨勢之后,推出比競爭對手價(jià)格更低、而質(zhì)量又相同的產(chǎn)品,必將獲得廣大中、低端消費(fèi)群體的青睞。
格蘭仕之所以能在家電行業(yè)迅速崛起、成為令人翹首的業(yè)界先鋒,就是因?yàn)樗钊苏ι嗟牡蛢r(jià)格。而在醫(yī)藥、保健食品行業(yè),近兩年來蓬勃興起的平價(jià)藥房,也因?yàn)槭紫却蚱?ldquo;藥價(jià)虛高”這一僵局深受消費(fèi)者擁戴,而一躍成為醫(yī)藥零售業(yè)的一匹匹黑馬!而以平價(jià)為策略的奧克斯空調(diào),2002年更是憑借“爹娘革命”、“成本白皮書”等大肆揭露空調(diào)行業(yè)價(jià)格老底的炒作,并同時(shí)大幅度將價(jià)格下調(diào),在消費(fèi)者心中樹立了低價(jià)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。2002空調(diào)年度結(jié)束,奧克斯空調(diào)由行業(yè)內(nèi)名不見經(jīng)傳的無名小卒陡然躍升至行業(yè)老四的位置,銷量直指格力、美的等行業(yè)老大。
策略三:以銷售服務(wù)的延伸,實(shí)現(xiàn)提供更好的服務(wù)突圍
對于一些耐用消費(fèi)品,比如說冰箱、洗衣機(jī)、電視、汽車等等來說,由于這些行業(yè)的市場已經(jīng)非常成熟,技術(shù)基本已經(jīng)不能形成競爭的門檻。因此,服務(wù)、品牌等產(chǎn)品的“軟件”變得非常重要。如何向你的目標(biāo)消費(fèi)者提供滿意的售前、售中、售后服務(wù),讓他獲得更多的、與眾不同的品牌心理滿足和保障,在當(dāng)今的耐用消費(fèi)品市場變得越來越重要!“1小時(shí)的快速上門服務(wù)”、“24小時(shí)的不間斷技術(shù)支持”、“門對門送貨服務(wù)”等等,以前我們很多企業(yè)認(rèn)為不可能、甚至荒謬的服務(wù)正被一些公司廣泛地運(yùn)用到了眾多的行業(yè)和領(lǐng)域當(dāng)中。眾多知名品牌成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:通過提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),這些品牌不但獲得非同尋常的品牌美譽(yù)度,而且更實(shí)際的是:這些品牌還獲得了更多的消費(fèi)人氣和購買,占領(lǐng)了更多的市場份額,贏得了更多的銷售額!
海爾在電器行業(yè)一直都是一個(gè)表現(xiàn)非常出色的品牌,這和它一直提倡的“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)精神是密不可分的。我們曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查,問消費(fèi)者為什么要購買海爾的空調(diào),而不是購買價(jià)格更低的其他品牌的空調(diào),有80%的消費(fèi)者回答是因?yàn)樗晟频氖矍啊⑹壑、售后服?wù)。這說明,除了價(jià)格、品牌等因素以外,有時(shí)侯企業(yè)能否讓消費(fèi)者真正獲得“上帝”般的服務(wù),免卻心頭的后顧之憂,也是消費(fèi)者作出購買決策的重要依據(jù)!
策略四:以技術(shù)革新,實(shí)現(xiàn)不斷推出新產(chǎn)品突圍
“喜新厭舊、見異思遷”這始終是消費(fèi)者的消費(fèi)天性。沒有人愿意永遠(yuǎn)穿著一件過時(shí)的外套、一連幾天吃同樣的食物,人們總是喜歡在自己的生活和消費(fèi)中有一些新的改變、獲得更好的享受和不同的體驗(yàn)?纯词袌錾厦恳患净臃碌臅r(shí)髦商品,我們就不難看出消費(fèi)者的這種消費(fèi)情結(jié)和心理。因此,在競爭越來越激烈的今天,對于一些與消費(fèi)者日常生活休戚相關(guān)的產(chǎn)品,絕對可以通過加大研發(fā)投入,不斷技術(shù)革新、推出新產(chǎn)品,來吸引消費(fèi)者的眼球,并促使其購買,從而實(shí)現(xiàn)自身在競爭中的突圍。
國產(chǎn)手機(jī)品牌波導(dǎo)原來只是一個(gè)默默無聞的品牌,但是在近年來波導(dǎo)把握國內(nèi)通訊市場流行的走向,不斷推出符合時(shí)尚潮流而價(jià)格更低的新產(chǎn)品,結(jié)果受到了二、三線市場消費(fèi)者的熱烈追捧、銷量突飛猛進(jìn),而一躍成為國產(chǎn)手機(jī)中銷量第一的品牌!
而世界日化巨頭——寶潔這些年來之所以能在中國市場縱橫捭闔、所向披靡,就是因?yàn)槠洳粩嗤脐惓鲂拢瑵M足不同層次、不同需求的消費(fèi)者的原因。為了保持在競爭中的優(yōu)勢,寶潔不但推出可以滿足不同核心消費(fèi)需求的不同新品牌,而且在單一品牌上也不斷更新、推出一系列的不同產(chǎn)品。就拿飄柔來說,飄柔這個(gè)品牌是寶潔在中國推出的第一個(gè)產(chǎn)品,按國內(nèi)市場的一般規(guī)律來說,這一產(chǎn)品進(jìn)入市場這么多年,早應(yīng)該被淘汰掉了。但為什么飄柔今天仍然有這么好的銷量呢?究其原因,就是因?yàn)閷殱嵅粩囗槕?yīng)市場的潮流,接二連三的推出了一系列以飄逸、柔順為主訴求,而同時(shí)又兼有其他輔助功能的新飄柔的緣故。通過這一推陳出新的舉措,不但滿足了老顧客的新需求,而且也同時(shí)滿足了新顧客“求新”的心理,這樣一來,讓消費(fèi)者感覺飄柔這個(gè)品牌永遠(yuǎn)都不是一個(gè)過時(shí)的品牌,而是一個(gè)年輕的品牌。
策略五:以高市場占有率和暴光率,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份突圍
與西方國家相比,中國消費(fèi)行為的一個(gè)顯著差異就是受群體的影響很大。因此,國人在消費(fèi)中有“求同和跟風(fēng)心理”,不重個(gè)性,而更重視別人的看法和意見,更關(guān)注個(gè)人消費(fèi)的社會(huì)群體效應(yīng)。在消費(fèi)中,真正自己做判斷的時(shí)候少,往往看別人買了什么,自己就買什么。因此,在中國市場上,常常會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)一些消費(fèi)熱潮,形成追捧消費(fèi)某個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)象!
所以,針對這一狀況,在激烈的市場競爭中,具備條件的企業(yè)完全可以利用消費(fèi)者的這一消費(fèi)心理,想辦法擴(kuò)大自己的市場占有率和暴光率,以便在消費(fèi)者心中形成一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份。一旦樹立了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身份,消費(fèi)者去終端購買同類產(chǎn)品時(shí),首先想到的就是你的品牌,因此,到時(shí)候,你的品牌不想成功都很難了。
四川長虹原來在家電行業(yè)也是一個(gè)默默無聞的地方品牌,產(chǎn)品的銷售一直沒能走出省外。但后來長虹面對激烈競爭,陸續(xù)在中央電視臺(tái)推出自己的廣告,并打出“振興民族工業(yè)、打造民族品牌!”的旗號(hào),儼然一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在大聲疾呼。而長虹的這一呼喊,也似乎真的喚醒了沉睡的國人,立即引起了眾多新聞媒體的關(guān)注,于是紛紛給予大肆宣揚(yáng)。結(jié)果這一番的“里應(yīng)外合”的傳播之后,長虹一下子成為了國產(chǎn)彩電中的知名加領(lǐng)導(dǎo)品牌,購買者趨之若鶩!于是長虹不但實(shí)現(xiàn)在競爭中的突圍,而且成功實(shí)現(xiàn)了從地方品牌到全國品牌的過渡。
論品牌突圍戰(zhàn)術(shù)
2013-02-12 10:36:45 作者: 來源: 評論:0 點(diǎn)擊:
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