對印刷廠來說，如何解決應(yīng)收款，尤其是尾款質(zhì)保金之類的問題，是一個經(jīng)久不衰的老大難。以為經(jīng)營工廠二十余年的印刷廠老板分享一些自己的催收心得，對客戶，對自己，都是一種提升。本文從4個關(guān)鍵點進(jìn)行分析，供大家參考。
1經(jīng)營狀況
你是否了解債務(wù)人的經(jīng)營狀況，也就是他的財產(chǎn)狀況。這是根本因素，經(jīng)營狀況不佳的債務(wù)人，就算他的態(tài)度再好，天天對賬單給您簽字認(rèn)可，付款計劃或付款協(xié)議一遍又一遍的發(fā)給您。但是到了約定的日期，還是不可能給您付款的，因為確實沒有錢。如此再三，那么他以后也不敢接您的電話，對你們公司都是躲著避而不見，任誰都不想見一個自己失信的人，尤其是欠錢這事。公司也很生氣，這個人總沒信用，這錢都拖了這么久了，付款計劃一直沒有按期支付。
怎么辦？找黑社會？這事情犯法，而且這東西沾上了萬一有什么事情怎么辦。起訴他，花了律師費與訴訟費，判決贏了，可是法院也查不到財產(chǎn)。這下好了，錢多花了，雙方關(guān)系也徹底破裂了，錢還是沒有收回來。所以，不論我們用什么方法收款，一定要對債務(wù)人的經(jīng)營狀況詳實的了解，因為這是根本上決定他付款的因素，了解這點，才能制定切實可行的追款方案和計劃。
2態(tài)度和原因
債務(wù)人的該筆欠款的態(tài)度以及因為什么原因沒有付款。債務(wù)人的態(tài)度決定了這筆應(yīng)收款收回的難度，他是認(rèn)可這筆欠款，還是不認(rèn)可這筆欠款。是那些因素導(dǎo)致了這些情況的產(chǎn)生。大體而言，導(dǎo)致欠款無非幾種情況：
1、經(jīng)營不善，確實沒錢支付貨款，我下面的工人我都幾個月沒給他們發(fā)工資了，怎么付錢給你們啊；
2、產(chǎn)品有質(zhì)量問題或違約，給我照成了損失，我還要找你們公司索賠出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致我如何如何，影響我的聲譽了，大概花了多少錢，違約遲延交貨了，造成了什么樣的損失了，如何如何……等等借口；
3、時間拖欠過久，有關(guān)人員的離職，聯(lián)系方式的中斷，造成的欠款，我們公司沒有人知道這個情況；
4、詐騙，這個我想也不用我多說，趕緊報案吧，哥們。
3證據(jù)
相關(guān)合同單據(jù)是否齊全以及拖欠時間的長短。正規(guī)一點的公司，都有他們的付款流程，也就是說，我們只認(rèn)單據(jù)不認(rèn)人，很多公司看著送貨單，對賬單，訂貨單上面有個人的簽名，也就認(rèn)可了，其實這是很危險的。公司的人員是有流動性的，今天這個人在債務(wù)人公司，他簽字，債務(wù)人可能還是認(rèn)這筆欠款，但是一旦拖欠了幾年，這個人離職了，新來的人或者是財務(wù)，不認(rèn)這個人，法律上也得不到支持，自然也不會安排付款。
拖欠越久的款，回款可能性越低，有關(guān)證據(jù)材料的重要性就越顯得重要了。很多公司的財務(wù)保存都是有時間限制的，過了幾年就會整理歸檔，想再和他們查賬都很難，而且兩年的訴訟時效一過，訴訟都難。所以，公司一定要盡可能的把所以單據(jù)收集齊全，要以對方公司蓋章認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
4時間
另外時間問題，拖欠越久的款，收回概率越低，這在應(yīng)收款中是不變的真理。人都是給慣出來的，債務(wù)人剛剛欠債的頭三個月，你催的越急，收回的可能性越大。拖欠超過半年之后，這個回收的比例就大大降低了，再往后，債務(wù)人越來越皮了，回款希望也就越來越低。很多欠款就是被債務(wù)人的，我過幾天（過段時間）就還，然后慢慢變得遙遙無期，成為死賬的。
這是關(guān)于應(yīng)收款問題先要了解的幾個方面：一個是債務(wù)人的經(jīng)營狀況，這個最終決定著債務(wù)人能否付款；第二寫得是債務(wù)人的態(tài)度，這個決定回款的難易度，然后就是有關(guān)證據(jù)與拖欠時間的長短，作為前兩點的重要補充作用。
● 來源：財務(wù)職場作者：psz2001
