隨著新媒體的崛起、讀者閱讀習慣的改變及綠色印刷的發(fā)展,加上印刷企業(yè)成本增加、行業(yè)產(chǎn)能過剩,印刷行業(yè)的環(huán)境受到巨大沖擊,印刷企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型及資源整合的壓力。與此同時,許多印刷企業(yè)的設備都處于長期超負荷運轉(zhuǎn)、逐步老化的狀態(tài),設備管理遭遇瓶頸。為適應新形勢,印刷企業(yè)迫切需要改變現(xiàn)有的以經(jīng)驗式管理為主導的設備管理模式,推行精細化管理。
筆者從事印刷技術工作已十多年,所接觸的機型主要是曼羅蘭COLORMAN 2/8、COLORMAN 3/10、UNISET 75和瑞士WIFAG OF 370 GTD印刷機。下面,筆者將結(jié)合實際經(jīng)驗,從設備維護保養(yǎng)制度、人員管理機制兩方面來分析設備的精細化管理辦法,與同行一起交流探討。
設備維護保養(yǎng)制度
印刷設備的印刷質(zhì)量和使用壽命,在很大程度上取決于使用過程中的維護保養(yǎng)情況,因此,必須建立健全的設備維護保養(yǎng)制度。設備維護保養(yǎng)制度應該包括以下內(nèi)容:安全操作規(guī)程、清潔管理制度、按時加油制度、巡查制度、定期檢修制度和維護記錄備查制度等。
1.安全操作規(guī)程
對安全的重視時時刻刻都要放在首位,只有接受過安全操作培訓并考核合格的人員才能操作機器。印刷設備有其自身特點,如轉(zhuǎn)動部位多、工作時須互相配合等,必須嚴格按照手冊中的規(guī)范要求來操作機器。
這里有兩點尤其值得一提:一是不得為了節(jié)省操作時間或簡化操作步驟而拆除設備上的安全保護裝置;二是要定期按規(guī)定值檢查、調(diào)整護杠與轉(zhuǎn)動部分的間隙大小。
2.清潔管理制度
清潔管理制度是設備管理的基礎,有的企業(yè)會結(jié)合5S活動展開工作。建立設備清潔管理制度的最終目的,是形成整齊潔凈的環(huán)境,清除有可能對設備使用或產(chǎn)品質(zhì)量造成影響的污染源;同時促使員工形成認真細致的工作態(tài)度,并形成及時發(fā)現(xiàn)設備故障隱患的能力。
管理部門需結(jié)合操作手冊要求的內(nèi)容和設備的具體情況來制定一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)計劃表,或者日保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)和年度保養(yǎng)計劃表,交由操作人員按時完成。
圖1是筆者公司制定的各型號印刷機統(tǒng)一使用的機臺日保養(yǎng)項目表之一,操作人員需每日按表格上的要求完成相應的工作任務。
3.按時加油制度
之所以將設備加油單獨作為一項管理制度,而沒有并入前面的清潔管理制度,是因為潤滑管理在設備管理中起著非常重要的作用。科學的潤滑管理能夠有效降低設備的機械故障率,同時還能改善印刷設備的運行狀態(tài),提高報紙的印刷精度、延長設備的使用壽命。
根據(jù)使用手冊中要求加油的部位,建立各級加油計劃表單,并嚴格按照要求按時完成表單里的內(nèi)容。
在實際操作中,公司還重點突出了印刷設備關鍵部位的加油計劃,如車頭折頁單元的各滾筒、三角板、COLORMAN 2/8印刷機的傳動軸各聯(lián)接點等。這些部位的正常運轉(zhuǎn)直接關系到印刷生產(chǎn)任務的完成情況,需要有正確、合理的潤滑油脂加注計劃。
4.巡查制度
制定巡查制度的目的,是確保印刷設備及其輔助系統(tǒng)如供氣系統(tǒng)、供墨系統(tǒng)的正常運行,提前消除隱患、防止事故進一步惡化。工作人員需按各巡查表要求的項目依時完成各設備、各系統(tǒng)的巡檢工作,認真觀察、留意設備及系統(tǒng)的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
例如,筆者公司為供氣系統(tǒng)制定了巡查登記表(如圖2所示),值班人員必須按表單要求在上班時、值班中段及下班前對兩個供氣系統(tǒng)進行檢查并登記系統(tǒng)的運行參數(shù),確保車間供氣正常。
5.定期檢修制度
設備維修部門需在工作中不斷完善設備的定期檢修制度,也可結(jié)合三級保養(yǎng)計劃開展工作。
檢修計劃的制定可具體到印刷設備的某類零件,如同步傳動皮帶的張緊調(diào)整、膠輥檢查及壓力調(diào)整等;也可具體到印刷設備的某個組成部分,如印刷單元、車頭折頁單元等。
檢修制度還需根據(jù)設備使用情況及生產(chǎn)任務安排來制定科學、合理的檢修周期,協(xié)調(diào)按時完成與靈活開展之間的關系,同時還要協(xié)調(diào)好各部門的分工合作問題。
6.維護記錄備查制度
維護記錄表是檢測、判定設備性能及運轉(zhuǎn)情況的重要依據(jù)。設備維護記錄備查制度的建立,能夠有效地對印刷設備進行管理和監(jiān)控。
圖3是曼羅蘭COLORMAN 2/8印刷單元的維護記錄表,工作人員根據(jù)實際情況完成單元的檢修計劃后,在維護記錄表中將維護情況認真填寫并存檔。以后再次檢修前,先查閱上一次該位置的維護記錄表,這樣就能有效地進行對比,并進一步了解設備的運行狀況。
人員管理機制
設備管理說到底是由人來進行的,抓好企業(yè)員工的人員管理是兌現(xiàn)設備管理制度最根本的方面。印刷企業(yè)要在新形勢下求生存、求發(fā)展,關鍵在于企業(yè)本身的機制問題,而具體到人員的管理機制,可落實到提高員工的工作技能、調(diào)動員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。員工是企業(yè)最基本也是最重要的資源,制定人員管理機制的最終目的是提高全體企業(yè)員工參與設備管理的熱情和能力,從而提高印刷企業(yè)的生產(chǎn)效益。人員管理機制主要應考慮以下兩點。
1.技能培訓制度
報紙印刷行業(yè)比較傳統(tǒng),很多印刷企業(yè)都是實行師傅帶徒弟的管理模式,這種在崗培訓模式的優(yōu)點是見效快、能夠讓新員工在最短的時間內(nèi)獨立上崗。但其缺點也很明顯:徒弟學多少取決于師傅教多少,而且由于缺乏系統(tǒng)性的講解,徒弟對工作難點往往一知半解。因此,師徒制只能是員工技能培訓的方法之一,企業(yè)有必要建立一套完善的崗位培訓制度,結(jié)合操作手冊、針對不同崗位的員工進行系統(tǒng)的技能培訓。
公司針對部分印刷人員對印刷相關知識技能所知甚少的情況,專門組織生產(chǎn)部和技術部的骨干對印刷人員提出的感興趣、想了解的內(nèi)容,通過PPT論述、實地操作及現(xiàn)場講解等多種互動方式進行培訓,收到了較好的效果。
在目前的形勢下,培養(yǎng)復合型的員工是未來的發(fā)展趨勢,要打破“我操作、你維修”的傳統(tǒng)觀念,要求員工既能操作,也可以對一些基本的設備故障進行處理,更要有配合專業(yè)人員一起工作的能力。
2.激勵及獎懲機制
如何引導員工積極參與設備管理是值得討論的問題,僅僅依靠幾個管理者的力量顯然是不夠的,只有激發(fā)全體員工的參與熱情、提高員工的工作效率,鼓勵員工進行技術創(chuàng)新,才能不斷改善印刷企業(yè)的設備管理,并形成良性循環(huán)。當然,設備管理中也常常會出現(xiàn)一些問題,如員工不想干、不愿學、不抓保養(yǎng)、管理脫節(jié)等。因此,為了培養(yǎng)全員的參與意識、加強設備管理,還要求設備管理人員制定具體的獎懲制度。
獎懲制度的制定首先要建立切實可行的績效考評體系,也就是對員工進行績效考核管理。如筆者公司某部門的個人績效考核按任務績效、技能知識、工作態(tài)度和其他獎懲內(nèi)容四個方面進行評分,其中任務績效占40%、技能知識占36%、工作態(tài)度占24%,其他獎懲內(nèi)容按實際情況另計。每項考核項目又可按設定的考核指標分為差、需改進、合格、好、優(yōu)秀來制定考核評分表。這樣部門管理人員就可以掌握員工個人的工作情況,并激發(fā)員工參與設備管理的工作熱情。另外,還需要建立科學合理的用人機制及薪酬制度等,對員工的行為進行引導與規(guī)范,有效促進公司目標的實現(xiàn)。
通過以上分析可知,印刷企業(yè)推行精細化設備管理的重點是建立科學的管理制度、強調(diào)全員參與的意識和培養(yǎng)復合型人才。在具體實施過程中,印刷企業(yè)可以通過逐漸提高設備管理目標層次的辦法,循序漸進,根據(jù)設備情況、人員情況和生產(chǎn)情況適時設定新的目標,這樣才能不斷完善設備管理方法,使印刷設備為企業(yè)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)揮應有的作用。