一位財經(jīng)記者曾當面警告杜紀川和孫大衛(wèi)對員工的寬容:現(xiàn)在可以這樣管,等做到2億美元就不行了。后來,他們做到了2億美元,這位記者發(fā)現(xiàn)他們還在這樣寬容,又改口警告:這種方式一定做不到10億美元。
“現(xiàn)在我們每年營收超過65億美元了,但還在這樣管理。”杜紀川說,那位記者則感嘆,全世界都找不到像他們這樣做生意的其他人。
華商韜略·華商名人堂 ID:hstl8888
作者丨畢亞軍 美編丨劉彥潮
金士頓現(xiàn)在只有3000名左右員工,但卻創(chuàng)造過60多億美元的年營收,當了20來年的全球老大,如今霸占全球內(nèi)存模組超過60%的市場。
其創(chuàng)始人杜紀川和孫大衛(wèi)說,這是公司上下齊心協(xié)力的結(jié)果。“完全是一家人的理念,沒有高低貴賤,大家各盡其職,在一條船上,目標一致,同舟共濟,一起向前劃。”
大陸出生的杜紀川在臺灣長大,1962年赴德國攻讀電機工程學位,1972年到美國,因為在籃球場遇見后來的創(chuàng)業(yè)搭檔孫大衛(wèi)而進入IT業(yè)。
當時,孫大衛(wèi)在一家科技公司做硬件工程師,他常和杜紀川提起:公司做一塊電腦主機板成本200美元,售價2000美元,而且不愁賣,賺錢效應(yīng)實在驚人。杜紀川從中聽出商機:不如你來設(shè)計主板,我負責銷售,咱們自己干。
1982年,二人開始了創(chuàng)業(yè),因為趕上計算機產(chǎn)業(yè)的黃金期,他們的生意出奇的好,常常產(chǎn)品還沒出來,貨款就已交到手上。
兩年后,一家計算機公司希望收購他們的公司。笑說自己沒有什么鴻圖大志的兩個人,覺得錢賺到這樣也差不多了,于是賣掉公司,然后把各自分到的100多萬美金交給股票經(jīng)紀人去炒股,開始了安逸閑淡的生活。
1987年10月17日,美國股市在屢創(chuàng)新高后突然崩盤,很多投資者輸?shù)羧可砑。杜紀川和孫大衛(wèi)也從百萬富翁虧成了一無所有。
夜深人靜,已經(jīng)46歲的杜紀川,既無處話凄涼,又要操心如何渡過眼前的難關(guān),謀劃一家人的新出路與活法。孫大衛(wèi)也好不到哪里去。
兩周后,兩人心情稍微平復(fù)。相互安慰、鼓勵之后,他們決定重頭再來?粗鴿u漸落入海平面的夕陽,兩人對著大海與落日狂喊:
總有一天我們還會賺回來!
靠著杜紀川翻箱倒柜才從車庫找出的2000美元,他們創(chuàng)辦了一家新公司——“金士頓”。
與眾不同的管理文化與商業(yè)價值觀,是金士頓最為特殊和傳奇的部分。“尊敬、忠貞、公平、彈性與適應(yīng)性、對員工投資、工作樂趣”,則是這種文化和價值觀的核心。
在金士頓,員工的座位旁都掛著塊牌子:我在某年某月某日加入金士頓這個大家庭。上班時間,孫大衛(wèi)和杜紀川,“看到女員工桌上有花,就問他是不是有男朋友,看到家人合照就問小孩多大了。”下班后,他們則和大家吃飯,唱歌……就像兄弟姐妹一樣往來走動。
“我們希望成功,更希望過得快樂,不但自己快樂,也希望每個員工都快樂。我們一向相信,快樂的環(huán)境是達到極佳工作績效的關(guān)鍵,所以努力創(chuàng)造快樂與享受工作的環(huán)境。”
體現(xiàn)在管理上,就是除了工廠生產(chǎn)線排程以及財務(wù)規(guī)劃,金士頓從不采用MBA的學說去管理公司,也發(fā)自內(nèi)心的不相信MBA那一套。
在金士頓,員工上班不用打卡,也沒有KPI,他們強調(diào)以人為本,利他優(yōu)先。內(nèi)部,公司有先考慮員工利益;外部,則優(yōu)先考慮客戶利益。
別人相信制度和約束,相信人性本惡,威逼利誘,陰謀詭計駕馭人,他們相信人之初,性本善,相信將心比心,努力建立善性循環(huán)。
有員工剛?cè)肼毦团龅剿饺耸虑橐幚恚雌渌緫T例這沒假可請,要繼續(xù)上班,孫大衛(wèi)知道后,主動放假,薪水照拿;還有員工照料父母,幾個月不上班,一樣薪水照拿……
早期,一些生活上遇到臨時困難的員工,只要被杜紀川、孫大衛(wèi)知道,他們都會隨手給或者借出幾百美金,助其度過難關(guān)。
有員工家人生病財務(wù)困難找孫大衛(wèi)借錢,他不但借了錢,還找到公司人事部,“跟他們說,員工家人醫(yī)療保險都由公司支付,當成福利。”