美國營銷專家拉里•萊特指出：“擁有市場比擁有工廠更為重要，而擁有市場的惟一辦法是擁有占統(tǒng)治地位的品牌。”從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理史可以看出，世界著名企業(yè)的生存與發(fā)展，無不依靠品牌經(jīng)營管理謀略。我國已加入WTO，但必須要充分認(rèn)識(shí)品牌及其經(jīng)營管理對(duì)我國企業(yè)參與全球市場競爭的特殊作用，并提高我國企業(yè)及其品牌的競爭力。僅對(duì)印刷企業(yè)而言，競爭也是非常激烈的。目前全國各類印刷企業(yè)8萬家（包括圖片社、復(fù)印中心等小型印刷企業(yè)），但是國內(nèi)具有像當(dāng)納利、太乙等跨國知名品牌的企業(yè)還是鳳毛麟角。印刷企業(yè)如何樹立自身的特色以區(qū)別于競爭對(duì)手，如何以自己的鮮明個(gè)性來吸引用戶？在這里介紹一條成功之路：樹立獨(dú)特品牌吸引客戶，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
　　一、企業(yè)品牌的良性效應(yīng)
　　企業(yè)品牌是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種承諾，也是企業(yè)全過程的總體反映。企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌不同，它表達(dá)了企業(yè)存在的理由，代表了企業(yè)獨(dú)特的組織目的。
　　品牌是企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)。一些企業(yè)為自己的品牌樹立了良好的形象，賦予了美好的情感或代表了一定的文化，使品牌在消費(fèi)者或客戶心目中形成了美好的記憶。例如麥當(dāng)勞，人們對(duì)于這個(gè)品牌會(huì)感受到一種美國文化、外餐文化，會(huì)聯(lián)想到它的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生。對(duì)于印刷企業(yè)來講，印刷品同樣也需要品牌，同樣能夠體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值。
　　產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)載體，質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線，品牌代表企業(yè)形象。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，企業(yè)必須從產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，建立品牌實(shí)現(xiàn)市場的擴(kuò)張。印刷品高質(zhì)量是指成品規(guī)格，墨色色相、文字圖像清晰完全符合客戶的要求，并且按時(shí)或提前交貨，返工少。長期這樣，客戶就會(huì)對(duì)我們的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品放心，形成一定的信任度、忠誠度，我們的品牌就代表高質(zhì)量，高信譽(yù)。由此企業(yè)在與對(duì)手競爭時(shí)就會(huì)擁有后盾基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我國印刷市場競爭非常激烈，進(jìn)入WTO后，大批外資印刷企業(yè)涌進(jìn)，我們又如何在競爭的市場上立足？筆者認(rèn)為那就必須建立品牌觀念，以品牌作為市場的競爭武器。
　　更為重要的是，品牌還能產(chǎn)生許多良性效應(yīng)。
　　1、光環(huán)效應(yīng)。印刷名牌企業(yè)作為同行的佼佼者，會(huì)給企業(yè)帶來美麗的光環(huán)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種正面的經(jīng)濟(jì)效益的影響。
　　2、磁場效益。名牌的名氣、聲譽(yù)對(duì)消費(fèi)者、政府、合作者及其他社會(huì)公眾產(chǎn)生一種親和力、吸引力及認(rèn)同感。對(duì)印刷企業(yè)來講，許多客戶會(huì)慕名而來。進(jìn)入WTO后，大量的外資印刷企業(yè)進(jìn)入中國市場，政府會(huì)給予印刷名牌企業(yè)大量的支持和一些保護(hù)措施，使名牌的實(shí)力加強(qiáng)。合作者（紙張、油墨等）也會(huì)看到名牌效應(yīng)，加強(qiáng)合作，建立良好的關(guān)系。而對(duì)于其公眾，建立良好的關(guān)系。而對(duì)于其他公從眾，也很會(huì)較關(guān)心名牌，推薦名牌，給名牌創(chuàng)建良好的環(huán)境。
　　3、內(nèi)斂效應(yīng)。印刷企業(yè)內(nèi)部的雇員也會(huì)因?yàn)樵谶@樣的名牌企業(yè)工作產(chǎn)生自豪感。榮譽(yù)感，并更加努力認(rèn)真工作。部門之間緊密配合，對(duì)于印刷來講，部門之間的配合非常重要。例如印刷中的印前、印刷、印后包括很多工序，環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)出錯(cuò)就影響整個(gè)工序，所以需要各個(gè)部門的員工密切配合才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提高效率。但是品牌的這種內(nèi)斂效應(yīng)聚合員工的精力、財(cái)力、智力、體力、使企業(yè)得到整體提升。
　　4、宣傳效應(yīng)。名牌的形成可以利用品牌的知名度在地區(qū)甚至國家得到很好的宣傳，并且名氣美譽(yù)高的企業(yè)宣傳效果越明顯。例如深圳雅昌最初只是在南方有知名度，但是在成功地完成了在北京舉辦亞運(yùn)會(huì)的海報(bào)宣傳的印制任務(wù)，成為了全國的知名品牌。
　　二、如何打造印刷企業(yè)的名牌
　　品牌的打造不是隨意的，品牌的創(chuàng)立是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一系列因素聯(lián)運(yùn)作用的結(jié)果。所以印刷企業(yè)要想成功地創(chuàng)立企業(yè)品牌，就必須使各因素形成最佳組合。進(jìn)而在品牌成長的道路上不斷飛躍，實(shí)現(xiàn)品牌的不斷提升，成為地區(qū)品牌、國家品牌甚至國際品牌。
　　1、市場調(diào)研。印刷企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造名牌，就必須以市場為依據(jù)，并對(duì)各種信息如原料、新技術(shù)、市場需求、競爭企業(yè)等進(jìn)行調(diào)查、收集、整理和研究，了解和掌握客戶的需求和競爭者的目標(biāo)。兵法有曰：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。只有充分利用市場調(diào)研才能夠充分了解市場新信息，為擴(kuò)展市場奠定基礎(chǔ)。
　　2、品牌的市場定位。印刷企業(yè)的“品牌定位”是為發(fā)掘未來潛在客戶心理所下的功夫，或創(chuàng)造出品牌在競爭者中的相對(duì)優(yōu)越性，找到市場的空隙，突出品牌個(gè)性并定位在未來潛在客戶的中心。所以品牌定位有其不可忽視和低估的營銷戰(zhàn)略意義。成功的市場定位對(duì)今后印刷企業(yè)發(fā)展方向奠定了基礎(chǔ)，是印刷企業(yè)品牌得以生存和發(fā)展的重要因素之一。
　　3、制定和實(shí)施一整套品牌管理策略。在視點(diǎn)、觸點(diǎn)和頻點(diǎn)三個(gè)維度與客戶保持充分的溝通，力求引發(fā)客戶的共鳴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象與客戶需求的和諧統(tǒng)一。
　　4、強(qiáng)化員工品牌觀念--企業(yè)文化。企業(yè)文化彌漫在公司之中，并賦予其獨(dú)特的風(fēng)格，是包括雇員的態(tài)度、信仰、價(jià)值觀、習(xí)慣和行為的復(fù)雜體。對(duì)顧客來講可以在員工的談吐和服務(wù)水平中看到企業(yè)文化。而且企業(yè)文化影響企業(yè)形象，這種影響可以是正面，也可以是負(fù)面。所以要建立實(shí)施一整套激勵(lì)和約束機(jī)制，使員工真正理解和全身心投入企業(yè)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，確保企業(yè)品牌具有長久的生命力。對(duì)于印刷企業(yè)來說，企業(yè)文化也是必須的，能夠使各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合。例如太乙公司--印刷界的百貨公司，對(duì)于企業(yè)員工偏向日式管理的模式，例如推行早會(huì)、月會(huì)、定期舉辦全員潛能進(jìn)修等等，凝聚企業(yè)員工的向心力，促成企業(yè)家庭的融洽。
　　5、建立和完善品牌價(jià)值評(píng)估和保護(hù)機(jī)制。一方面及時(shí)、準(zhǔn)確掌握品牌建設(shè)的結(jié)果，為決策下一步行動(dòng)提供科學(xué)依據(jù)，另一方面有效保護(hù)已取得的品牌建設(shè)成果，使其免受不良侵害，使企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益得到保障。
　　6、保證產(chǎn)品品質(zhì)和顧客期望能夠保持一致。成功企業(yè)品牌的一個(gè)重要特征仍是產(chǎn)品本身的高質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品和品牌生存于市場的基石，即使企業(yè)在建立起知名品牌后，也要長久保持其質(zhì)量的一貫性和連續(xù)性。印刷品合乎顧客的心意，并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的吸引力，讓顧客感到印刷企業(yè)品牌具有其所期望的品質(zhì)。
　　7、品質(zhì)改進(jìn)上的技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新時(shí)機(jī)與技術(shù)的生命周期密切相關(guān)，按技術(shù)的成熟程度可把技術(shù)劃分為四個(gè)階段：引進(jìn)期、增長期、成熟期和衰退期。引進(jìn)技術(shù)能使企業(yè)繞過研發(fā)階段，而直接進(jìn)入設(shè)計(jì)試驗(yàn)階段甚至進(jìn)入生產(chǎn)階段，可以在很大程度上減低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。因而，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時(shí)機(jī)的最佳選擇是在新技術(shù)引進(jìn)期和增長期的早期。例如我國許多印刷企業(yè)都是抓住了這個(gè)良好的時(shí)期，成功地引進(jìn)了激光照排技術(shù)，徹底改變了印前技術(shù)，大大提高了生產(chǎn)效率。目前，先進(jìn)的數(shù)字化制版設(shè)備——CTP技術(shù)已經(jīng)在發(fā)達(dá)國家迅速推廣，在我國也已進(jìn)入試用階段，對(duì)許多印刷企業(yè)來說，如何選擇最佳時(shí)期引進(jìn)該項(xiàng)技術(shù)已擺在面前。
　　創(chuàng)新技術(shù)的選擇必須根據(jù)企業(yè)自身情況決定，為此企業(yè)必須了解自身的技術(shù)類型、技術(shù)發(fā)展方向、競爭對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新策略、自身的技術(shù)開發(fā)能力，從而確定技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)--根本性創(chuàng)新、模仿性創(chuàng)新、先模仿再創(chuàng)新或是跟隨性創(chuàng)新。
　　8、實(shí)施質(zhì)量建立完整的質(zhì)量保證體系。構(gòu)成品牌最實(shí)質(zhì)、最核心的是質(zhì)量。松下幸之助有一個(gè)著名的質(zhì)量公式：1%-100%。也就是說，生產(chǎn)的1%的次品，對(duì)于購買這件次品的用戶來說，就是100%的次品。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，品牌是高質(zhì)量的象征。所以印刷企業(yè)要成功地實(shí)施品牌管理，還必須積極建設(shè)名牌質(zhì)量保證體系，如通過ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證等。
　　從印刷工廠到印刷品牌的轉(zhuǎn)換難度大。工廠相對(duì)來說變數(shù)較小，而品牌市場變數(shù)較大，風(fēng)險(xiǎn)也更大；工廠做一單賺一單，品牌不僅投入大，而且回報(bào)期長。還有工廠的創(chuàng)業(yè)者一般風(fēng)險(xiǎn)偏好度偏低，而品牌者一般風(fēng)險(xiǎn)偏好度偏高。但是“千里之行始于足下”，道路雖然漫長，但關(guān)鍵要走好開始這幾步。中國入世，中國的印刷企業(yè)面對(duì)很多競爭壓力，但也是機(jī)遇。印刷企業(yè)不僅要眼光放在中國市場，而且也要從全球的整體角度去把握市場機(jī)會(huì)，把握目標(biāo)市場。