聯(lián)縱智達(dá)咨詢集團(tuán)通過(guò)科學(xué)的團(tuán)隊(duì)搭配、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理、全方位的客戶對(duì)接和矩陣式的項(xiàng)目支持,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全方位管理,保證咨詢作業(yè)質(zhì)量,最大化實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)價(jià)值。
傳統(tǒng)的咨詢服務(wù)都是錐尖對(duì)立型的對(duì)接合作模式,即由企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)各選派一個(gè)代表相互對(duì)接,身后各自的服務(wù)團(tuán)隊(duì)要從各自的代表處接受需求與供給的合作信息,這樣容易造成二次信息的失真,從而可能致使雙方的合作產(chǎn)生障礙;
新型服務(wù)模式應(yīng)該是錐把對(duì)靠型的對(duì)接合作模式,即由企業(yè)職能部門人員與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)人員直接對(duì)接交流合作,形成兩位一體的聯(lián)合作業(yè)團(tuán)隊(duì),雙方合作小組的領(lǐng)導(dǎo)成員更多的是組織并服務(wù)于雙方各自的成員,以及必要的溝通協(xié)同事項(xiàng),這樣就能夠更加直接無(wú)礙的了解企業(yè)需求,提供專業(yè)價(jià)值。
科學(xué)的咨詢團(tuán)隊(duì)搭配是作業(yè)成功的關(guān)鍵支撐。一直以來(lái),由于智業(yè)機(jī)構(gòu)的部分人員遠(yuǎn)離市場(chǎng)、疏于實(shí)踐,缺乏對(duì)企業(yè)生態(tài)環(huán)境與運(yùn)行規(guī)律的了解,往往會(huì)形成坐而論道,紙上談兵的販賣型咨詢,這樣作業(yè)害人害己。所以聯(lián)縱智達(dá)強(qiáng)調(diào)咨詢作業(yè)團(tuán)隊(duì)人型與能力素質(zhì)的搭配,強(qiáng)調(diào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,強(qiáng)調(diào)把握好客戶價(jià)值立場(chǎng)的準(zhǔn)則,而不強(qiáng)賣自己的咨詢思想與工具方法;必須是從客觀的市場(chǎng)趨勢(shì)出發(fā)、從客戶自身的實(shí)際需求出發(fā),進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的專業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。
全方位貼身服務(wù),保證溝通順暢
科學(xué)的咨詢團(tuán)隊(duì)搭配