在最近幾年來，隨著技術(shù)的普及以及市場的競爭，國內(nèi)的很多傳統(tǒng)的國有企業(yè)；印刷油墨技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢逐漸的失去，其他的民營企業(yè)產(chǎn)品的成本優(yōu)勢也顯露出來，并且不斷的擴大其市場的占有率。
少數(shù)的國有傳統(tǒng)的老企業(yè)則沒有能夠跟上行業(yè)技術(shù)的轉(zhuǎn)型，技術(shù)沒有能夠跟上市場的變化，因而情況也產(chǎn)生了變化，即從原來的別人跟著我們走，變成我們跟著人家走。并且由于產(chǎn)品技術(shù)的普及與產(chǎn)品質(zhì)量的同質(zhì)化，產(chǎn)品的競爭，逐漸的變成產(chǎn)品價格與服務(wù)質(zhì)量的競爭。民營企業(yè)的成功是走市場驅(qū)動之路，印刷油墨的發(fā)展思路為：
一、開發(fā)市場適用的油墨產(chǎn)品：尤其是推出競爭力好的價廉物美的產(chǎn)品，占領(lǐng)中低端市場，如紙張膠印油墨、塑料表印油墨與里印油墨等；
二、開發(fā)環(huán)保型油墨：如醇溶型里印凹印油墨、無水大豆油膠印(環(huán)保)油墨、水性油墨(其中水性塑料油墨是廣東省支持發(fā)展的環(huán)保產(chǎn)品)與UV／EB柔印油墨等新型的油墨；
三、發(fā)展高附加值的油墨產(chǎn)品：如工業(yè)噴墨產(chǎn)品(連續(xù)噴墨cIJ、按需滴出DOD)、導(dǎo)電油墨以及防偽安全油墨等。
油墨的品種比較多、用途也不一樣，而且使用油墨進行印刷也是一門技術(shù)，因此油墨的技術(shù)服務(wù)也顯得非常的重要。不僅僅要求服務(wù)者要熟悉油墨，同時也要粗通印刷技術(shù)。如某油墨有何優(yōu)點，使用于何處，客戶在哪里，怎樣使用才可以體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點等。
我們應(yīng)摸清客戶(包括經(jīng)銷商、使用廠家、個體消費者等)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的滿意程度，了解客戶對產(chǎn)品的意見：
一、客戶服務(wù)(如供貨渠道、送貨、產(chǎn)品使用指導(dǎo)、同類產(chǎn)品介紹等)是否滿意；
二、能否提供適合客戶要求的新產(chǎn)品；
三、產(chǎn)品質(zhì)量(如產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)、先進程度、穩(wěn)定程度以及不足之處等)：
四、對客戶反映的信息的反映速度是否滿意，售后服務(wù)是否滿意等；
五、客戶應(yīng)用產(chǎn)品的工藝設(shè)備是否合理，是否存借鑒或改進之處等。
逐步的形成一個以市場(客戶)為中心，并且有針對性的對客戶的需要提供適當(dāng)?shù)挠湍a(chǎn)品，從而提高客戶對油墨產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意程度，從而擴大油墨的市場份額。
在過去的十幾年里，我國的油墨產(chǎn)品的質(zhì)量以及數(shù)量發(fā)生了巨大的變化，但我國仍是發(fā)展中的國家，印刷品人均的消費量仍然非常的低，僅僅只是發(fā)達國家的人均消費量的5％左右，油墨的使用量也非常的低，在未來的5～1O年的時間里，我國國民經(jīng)濟將保持的高速發(fā)展，油墨的大發(fā)展也是顯而易見的。在未來的幾年我國油墨工業(yè)的發(fā)展，除增加產(chǎn)品外，更加應(yīng)該注重于調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)集中度，加大研制開發(fā)力度，提高科技含量、提高質(zhì)量、提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性，使之適應(yīng)于當(dāng)今多色、高速、快干、無污染和低消耗現(xiàn)代化印刷的需要。
