品牌擁有者往往通過使用智能標簽確保產(chǎn)品的真實性和價值,同時提高生產(chǎn)率,增加用戶體驗。
傳統(tǒng)的標簽及其用途正在發(fā)生著演變,今天的標簽產(chǎn)業(yè)正在轉(zhuǎn)型,向著更有利可圖的智能化標簽產(chǎn)業(yè)發(fā)展。標簽未來的發(fā)展?jié)摿⒉恢皇窃谟谟∷⒌膬?nèi)容和表現(xiàn)形式,而是更多地關(guān)注如何能將標簽做得更精巧、更加智能化。
什么是智能標簽
曾幾何時,“智能標簽”這個術(shù)語是用來描述包裝技術(shù)的,指其利用RFID技術(shù)傳遞信息。RFID智能標簽用于全球運輸和分配鏈、航空行禮搬運、制藥和服裝工業(yè)供應(yīng)鏈上的貨物追蹤,同時還用于圖書館、其他圖書和不同類型媒介產(chǎn)品的監(jiān)控。雖然智能標簽依然涵蓋RFID技術(shù),但內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了改變。今天的“智能標簽”包含各種各樣的標簽技術(shù),更加廣泛地應(yīng)用于各個領(lǐng)域。
一般情況下,不管標簽智能與否,它的主要功能之一都是信息傳播。畢竟,標簽的一個典型目的就是為終端用戶提供產(chǎn)品的名稱、描述、成分、截止日期等。但是一個智能的標簽有能力把這些信息傳遞到更深的層次,它可以進一步告訴一個品牌擁有者:在這個世界上是誰在使用他的產(chǎn)品。
Bielomatik Jagenberg美國公司的銷售副總Max Golter先生為我們提供了一個簡潔的智能標簽定義:“智能標簽指的是那些可以提供比文字描述本身更多信息的標簽。通過增加感應(yīng)器,標簽可以實現(xiàn)產(chǎn)品說明書的功能,并且與偽造品加以區(qū)別,還能防止盜竊、測定產(chǎn)品下落等。”
Bielomatik Jagenberg自1997年以來就已踏入智能標簽加工設(shè)備制造領(lǐng)域,如今已有超過13年的制造經(jīng)驗。對于那些想要進入智能標簽市場的企業(yè),Bielomatik Jagenberg可以提供一款入門級的設(shè)備,它為智能標簽的加工提供了一種簡單的方法。購買此設(shè)備后,加工商仍然可以繼續(xù)使用原有的涂膠機、模切機等,而不必額外添置多臺設(shè)備。它可以接受空白的或者預(yù)印好的卷筒標簽材料,或單卷帶有內(nèi)嵌的不干膠卷材,加工時面紙與底紙剝離,內(nèi)嵌可粘貼在底紙的準確位置上排版,然后面紙與底紙再次復(fù)合在一起。在復(fù)卷前,設(shè)備會對每個標簽進行最終的質(zhì)量檢測。
層出不窮的智能標簽
品牌保護和防偽是智能標簽的主要應(yīng)用領(lǐng)域。
InkSure技術(shù)公司是一家提供隱蔽的機讀安全防偽解決方案的公司。該公司開發(fā)了一項新技術(shù)——通過光譜技術(shù)生成蹤跡劑,不可見的蹤跡劑在證明文件制作過程已經(jīng)集成在文件里面,蹤跡劑只能通過特殊設(shè)計的讀取器進行讀取。一件物品加入蹤跡劑技術(shù)只需幾分錢,相對RFID技術(shù)要便宜許多。
InkSure技術(shù)公司總裁兼首席執(zhí)行官Tal Gilat先生解釋說:“不僅僅是包裝材料,這種蹤跡劑還可以與其他任何材料結(jié)合,例如通常使用的粘貼在車窗玻璃上面的塑料片。它使用壽命與證明文件一樣可以一直工作,除非文件被破壞。這種蹤跡劑和讀取器還可以承受惡劣的氣候環(huán)境。”
這項技術(shù)在藥品和稅票市場的應(yīng)用需求有望激增。加入蹤跡劑技術(shù)的政府文件可以增添額外的收益。例如烏克蘭政府在國家的印花稅稅務(wù)票據(jù)上面加入蹤跡劑技術(shù)以后,第一年就增加稅務(wù)收入兩億美元。
PakSense公司推出了一種能夠在食品運輸過程中數(shù)字化監(jiān)測食品溫度的智能標簽,這種智能標簽可以確保食品在運輸時不會超過允許的溫度范圍。目前,海鮮、肉類、家禽、農(nóng)產(chǎn)品、奶制品、酒類等領(lǐng)域(也包括少數(shù)其他的特殊領(lǐng)域)已使用了這種標簽。標簽由檢測和記錄溫度的電子裝置,以及一種紙質(zhì)標簽基材組成,被裝在對食品無安全危害、防水的塑料袋內(nèi),并被標上一個獨一無二的系列碼。這種智能標簽不采用RFID技術(shù),但可以用其他方式記錄運輸過程中的任何溫度波動。標簽一般被貼在箱子外側(cè),每車貨物使用一個標簽,運輸時間是以天計算的。當卡車把貨物送到時,客戶通過檢查標簽上的視覺指示器來鑒定在運輸過程中是否保持了合適的溫度。如果溫度正常,標簽的綠色指示燈會閃爍,如果有合適范圍以外的讀數(shù),標簽的黃色指示燈就會閃爍。這種標簽取代了以前的紙條式圖表溫度監(jiān)測裝置,在技術(shù)上是很大的升級。
Newgistics 有限公司是總部位于德克薩斯州奧斯汀的一家領(lǐng)先的退貨管理解決方案提供商。Newgistics 的智能標簽(SmartLabel)解決方案實現(xiàn)了小包裝客戶退貨產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的逆向傳輸,提高了客戶忠誠度和利益率。標簽的條碼上記錄了裝運物品的所有必要信息,如果客戶決定退回產(chǎn)品時,可以把包裝好的退貨產(chǎn)品和這個標簽一起送到任意一家郵局或郵筒。然后,Newgistics從郵局取出這些包裹,運送到自己的工廠進行揀選和拼裝。
Newgistics會根據(jù)標簽數(shù)據(jù)送出運前通知,這使得供貨商能夠及早行動,非常快地處理好退貨,大大提高了客戶滿意度。
成本下降 應(yīng)用激增
Golter先生介紹說,原來的智能標簽技術(shù)來自RF和RFID感應(yīng)器技術(shù),這個技術(shù)已經(jīng)發(fā)展很久,目前已成為智能標簽行業(yè)的標準。
“當考慮生產(chǎn)智能標簽的成本問題時,你會發(fā)現(xiàn)感應(yīng)器的成本是最昂貴的部分。2004年,感應(yīng)器的成本是23美分,今天它的價格已降至7美分。不過,昂貴的藥品和電子產(chǎn)品對智能標簽的價格并不敏感,只要其價格在10美分到40美分之間均可以接受。” 曾經(jīng)高昂的成本如今已大幅降了下來,從而為加大智能標簽的使用率鋪平了道路,普通商品現(xiàn)在可以開始考慮是否采用智能標簽。隨著越來越多的產(chǎn)品采用智能標簽,感應(yīng)器的應(yīng)用也會大幅增長,這將導(dǎo)致智能標簽成本進一步下降。
Golter先生指出,服裝業(yè)對智能標簽的需求量很大,藥品和圖書館藏書的應(yīng)用也會進一步提高。
一個全新的世界正在向標簽加工商走來。標簽加工商們是時候把只是依靠競價制作多色標簽的方法拋開,考慮一下生產(chǎn)智能標簽這種增值標簽的可能性。