目前,國(guó)內(nèi)的名片網(wǎng)絡(luò)印刷一片水深火熱,用戶除了通過(guò)淘寶眾多讓人眼花繚亂的店鋪進(jìn)行名片制作外,還有一種選擇,那就是切入名片印刷領(lǐng)域的電子商務(wù)垂直類網(wǎng)站。不過(guò)究竟哪一種方式名片印刷更好?一時(shí)間,消費(fèi)者也難以抉擇。
下面我們就以改圖網(wǎng)和淘寶排行最前的店鋪?zhàn)暇_印務(wù)為例,從大家最為關(guān)心的價(jià)格、用戶體驗(yàn)、售后幾個(gè)方面加以對(duì)比,看看誰(shuí)會(huì)更勝一籌。
一. 名片印刷價(jià)格對(duì)比
選擇網(wǎng)上制作名片,在相同情況下價(jià)格是大家最為關(guān)注的問(wèn)題。畢竟誰(shuí)也不會(huì)跟錢過(guò)不去。每個(gè)人都希望選擇一個(gè)既能省錢又能保證質(zhì)量的商家。那么下面我們先就以300克銅版紙雙面彩色印刷工藝的名片價(jià)格做一個(gè)對(duì)比。
從上面的表格,我們可以看出,該淘寶店平均每盒的單價(jià)要比改圖網(wǎng)名片設(shè)計(jì)費(fèi)用高出1/4,而定制的量越多,這個(gè)費(fèi)用的差價(jià)體現(xiàn)的就越明顯。同樣是20盒名片,在淘寶店定制費(fèi)用幾乎比改圖網(wǎng)高出一倍。而且,淘寶店的名片制作費(fèi)用往往只是印刷費(fèi)用,并不包括名片模板費(fèi)用、名片設(shè)計(jì)費(fèi)用。改圖網(wǎng)則為用戶提供免費(fèi)的名片模板,用戶可免費(fèi)在線設(shè)計(jì),只收取印刷費(fèi)用。
二. 名片設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)對(duì)比
首先,從購(gòu)物流程上來(lái)說(shuō)。在淘寶印刷名片,從一開始的詢問(wèn)價(jià)格及工藝,到交給設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì),再到提交名片印刷信息或查看樣稿,整個(gè)過(guò)程都需要通過(guò)客服來(lái)溝通,從而與設(shè)計(jì)師完成對(duì)接。在這個(gè)過(guò)程中難免出現(xiàn)買家流量大,客服拖延回復(fù)或者不回復(fù)的現(xiàn)象。這樣一來(lái),用戶會(huì)留下不好印象,也白白浪費(fèi)了大量時(shí)間。
與淘寶店相比,改圖網(wǎng)名片定制流程則大大簡(jiǎn)化。用戶登錄網(wǎng)站后,首先呈現(xiàn)在眼前的是眾多已經(jīng)設(shè)計(jì)好的精美名片模板,這些模板已經(jīng)根據(jù)顏色和行業(yè)分類排列。用戶不需要通過(guò)客服,即可在眾多名片模板中選擇適合自己的,然后填寫提交相關(guān)信息,名片即可智能生成。校稿、提交訂單也包含其中,同時(shí)還可免費(fèi)保存和下載名片文件。整個(gè)流程避免了人為因素的影響,因而更加流暢。當(dāng)然,如有任何問(wèn)題,同樣可咨詢?cè)诰客服。
在淘寶網(wǎng)店下單成功后,還需要通過(guò)客服把樣稿傳遞給用戶校對(duì)才能達(dá)成最終的定稿。而在改圖網(wǎng),用戶在提交名片信息點(diǎn)擊預(yù)覽的時(shí)候,就已經(jīng)開始了校稿的過(guò)程,確認(rèn)無(wú)誤即可交付印刷。另外,淘寶買家如果想保存名片文件,還需要向客服索取。而改圖網(wǎng)則設(shè)置了專門的按鈕,用戶可以點(diǎn)擊,免費(fèi)保存和下載名片文件。
三. 物流配送及售后對(duì)比
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的發(fā)展,各行各業(yè)都開始逐步注重物流的配送,這也是成了商家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。不過(guò),同樣是選擇快遞配送方式,改圖網(wǎng)和淘寶店在配送費(fèi)用的收取上差異較大。以武漢為例,該淘寶店向用戶收取的快遞費(fèi)用最低6元,平郵、EMS更高。而改圖網(wǎng)則提供全國(guó)免費(fèi)送貨上門,大大降低了用戶購(gòu)物成本。
其次,收貨速度。來(lái)自全國(guó)各地所有用戶定制的名片均從同一個(gè)地方發(fā)出,不同的快遞公司,因距離遠(yuǎn)近以及眾多不可控因素造成的收貨速度也參差不齊,少則三天,多則四五天,有的偏遠(yuǎn)地方需要一周甚至更長(zhǎng)時(shí)間。而改圖網(wǎng)72小時(shí)送貨上門已開通69個(gè)城市,武漢、東莞、義烏、北京四個(gè)城市的印刷點(diǎn)為中心,輻射全國(guó),名片將從這離你最近的印刷點(diǎn)發(fā)出,用戶收貨的速度無(wú)疑會(huì)更快。
最后,貨到付款服務(wù)。幾乎所有的淘寶店都不提供該項(xiàng)服務(wù)。改圖網(wǎng)名片印貨到付款每筆訂單增加 4元代收服務(wù)費(fèi),僅支持合作快遞可提供的貨到付款服務(wù)地區(qū)。
售后服務(wù)上,退換貨產(chǎn)生的配送費(fèi)用。兩家都承諾出了因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,由公司來(lái)承擔(dān),并且提供在線客服、聯(lián)系電話兩種聯(lián)系方式。
做完了以上網(wǎng)上購(gòu)物達(dá)人最關(guān)心的三個(gè)方面的比較,那么在選擇名片網(wǎng)上印刷的時(shí)候,相信在你心中已經(jīng)知道如何選擇了。同樣是名片網(wǎng)上印刷,以改圖網(wǎng)為代表的獨(dú)立網(wǎng)站顯得更加專業(yè),將以明顯的優(yōu)勢(shì)勝出,給予用戶更加優(yōu)惠的價(jià)格和更好的用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)。