與動輒千萬的大型印刷設(shè)備相比，高檔數(shù)碼印刷設(shè)備的價(jià)格并沒有成為大型傳統(tǒng)印刷企業(yè)投資的門檻，傳統(tǒng)印刷企業(yè)更看中設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、印刷品質(zhì)及適用性。據(jù)了解，目前傳統(tǒng)印刷企業(yè)采購的多是如柯達(dá)NexPress、惠普Indigo一類的多色數(shù)碼印刷機(jī)，以應(yīng)對個性化的商業(yè)印刷，走高端產(chǎn)品路線，而以短版書刊印刷為主的出版印刷企業(yè)則多采用奧西、富士施樂等廠家的單色或多色設(shè)備，以短版圖書、補(bǔ)版圖書印刷為主。
投資設(shè)備意愿較高
在印刷行業(yè)，很多企業(yè)接觸數(shù)碼印刷的時(shí)間多是近幾年的事。據(jù)了解，在開展數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)的時(shí)間上，沒開展數(shù)碼印刷的企業(yè)占到38%，開展1年~3年的企業(yè)占到31%，開展3年~5年的企業(yè)有25%，開展5年以上的企業(yè)僅占到6%。應(yīng)該說，印刷企業(yè)投資數(shù)碼印刷設(shè)備的意愿比較高。
印前系統(tǒng)
在印前投資方面，印刷企業(yè)基本上都表現(xiàn)得比較慷慨，但投資規(guī)模卻存在較大差異。據(jù)調(diào)查，愿意為印前系統(tǒng)投資20萬元人民幣以內(nèi)的印刷企業(yè)大約占1/3弱，這其中還包括一些根本不愿意為印前系統(tǒng)進(jìn)行投資的企業(yè);而愿意為印前系統(tǒng)投資50萬元人民幣以上的印刷企業(yè)高達(dá)近一半。
數(shù)碼印刷雖然方便快捷，但是印前往往成為制約數(shù)碼印刷的生產(chǎn)效率的瓶頸。目前，絕大多數(shù)的數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)，需要進(jìn)行的印前處理一點(diǎn)不比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)簡單。不過，無論是傳統(tǒng)的印前制作軟件還是這里繁多的模板軟件，抑或是其他的流程整合軟件，都屬于印前系統(tǒng)的范疇。因此，采購了數(shù)碼印刷設(shè)備，其實(shí)僅僅是進(jìn)入數(shù)碼印刷領(lǐng)域的第一步。要想真正用好數(shù)碼印刷設(shè)備，讓它為企業(yè)帶來效益，其他方面的投資還需要很多，要做的工作也很多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，靜電照相和噴墨印刷在市場上所占的份額均為38%，顯然它們是數(shù)碼印刷領(lǐng)域技術(shù)方面當(dāng)之無愧的龍頭老大(見圖2)。據(jù)了解，目前印刷企業(yè)采用的印前軟件主要有：PHOTOSHOP、INDESIGN、專業(yè)的數(shù)碼印刷模板軟件、ERP軟件、MIS軟件、網(wǎng)絡(luò)印刷軟件以及其他各類應(yīng)用軟件。
印刷設(shè)備
對于想要采用數(shù)字印刷技術(shù)的印刷企業(yè)來說，數(shù)碼印刷機(jī)應(yīng)該是其投資預(yù)算中的重中之重。據(jù)調(diào)查，愿意為數(shù)碼印刷設(shè)備投資100萬元人民幣以內(nèi)的印刷企業(yè)最多，達(dá)到38%;而愿意為數(shù)字印刷設(shè)備投資500萬元人民幣以上的印刷企業(yè)也不在少數(shù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明，不少印刷企業(yè)認(rèn)同目前生產(chǎn)型數(shù)碼印刷設(shè)備的價(jià)格定位，有些企業(yè)甚至直接將數(shù)碼印刷設(shè)備的價(jià)格空間與傳統(tǒng)印刷設(shè)備畫上了等號，這與數(shù)碼印刷在中國市場所受重視程度，以及印刷企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高有著直接聯(lián)系。但與此同時(shí)，對數(shù)碼印刷抱觀望態(tài)度的企業(yè)也不在少數(shù)，在投資方面也顯得較為謹(jǐn)慎。
數(shù)碼印刷設(shè)備的數(shù)量不僅關(guān)系到一個印刷企業(yè)的數(shù)碼印刷能力，同時(shí)也能反映出這家企業(yè)的業(yè)務(wù)開展能力。一般情況下，很多企業(yè)都擁有3臺以上的數(shù)碼印刷設(shè)備，而沒有數(shù)碼印刷設(shè)備的印刷企業(yè)只占到了不到1/3。由此可以看出，購買數(shù)碼印刷設(shè)備對印刷企業(yè)來說并不是一件難事，擁有多臺數(shù)碼印刷設(shè)備的印刷企業(yè)也不在少數(shù)，但關(guān)鍵是如何才能找準(zhǔn)市場，讓這些花大錢買來的設(shè)備能夠充分發(fā)揮出它們的作用。
印后系統(tǒng)
一個完整的印刷過程是由印前、印刷和印后這三部分構(gòu)成的。多種多樣的印后設(shè)備既可以保證數(shù)碼印刷生產(chǎn)的整體效率、縮短加工時(shí)間，又可以提高客戶的滿意度，故此數(shù)碼印刷企業(yè)紛紛投資印后設(shè)備。據(jù)了解，愿意為印后系統(tǒng)投資50萬元人民幣左右的印刷企業(yè)占絕大多數(shù)，這足以說明有相當(dāng)多的印刷企業(yè)意識到印后加工的重要性。
有設(shè)備制造商表示，有些企業(yè)最初引進(jìn)數(shù)碼印刷設(shè)備時(shí)并沒有考慮配套相應(yīng)的印后設(shè)備，有些是因?yàn)樽约罕旧碛写笥∷⒌挠『笤O(shè)備，但是后來也逐步引進(jìn)了專用的數(shù)碼印刷印后設(shè)備。在其余29%的受訪企業(yè)中，或許也有不少是這樣的客戶。
諸多問題難解
拓展業(yè)務(wù)和服務(wù)客戶是傳統(tǒng)印刷企業(yè)購買數(shù)碼印刷機(jī)的主要原因。很多企業(yè)表示，在印刷行業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，以新的生產(chǎn)手段拓展業(yè)務(wù)，為客戶提供更多的服務(wù)。事實(shí)也的確如此，他們的快印業(yè)務(wù)中許多是從原有客戶開始的印刷廠報(bào)價(jià)，印刷業(yè)務(wù)大多是短版印刷和個性化產(chǎn)品印刷，并沒有與傳統(tǒng)印刷設(shè)備分食業(yè)務(wù)。但數(shù)碼印刷設(shè)備的業(yè)務(wù)量與企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模有很大關(guān)系，如鶴山雅圖仕及蘇州星光集團(tuán)，由于其書刊業(yè)務(wù)量大，數(shù)碼印刷在樣書印刷方面已達(dá)到了一定的規(guī)模。當(dāng)然，印刷報(bào)價(jià)系統(tǒng)，這些投資了數(shù)碼印刷設(shè)備的企業(yè)，也在伺機(jī)開發(fā)新的業(yè)務(wù)來源，借助網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)，也許是一個出路。但對大多少企業(yè)來說，也存在諸多問題。
設(shè)備利用率低
據(jù)了解，在主要數(shù)碼印刷設(shè)備的使用率方面，沒有企業(yè)能夠達(dá)到“滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”。據(jù)調(diào)查，使用率為80%~100%的企業(yè)為18%;使用率為50%~80%的企業(yè)為9%;使用率為30%~50%的企業(yè)最多，達(dá)到了55%。此外，有18%的企業(yè)使用率在30%以下。開工率不足，這已經(jīng)成為困擾開展數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)的一大難題。
贏利模式在探索
從涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域看，在已經(jīng)開展了數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)的印刷企業(yè)中，社會散件在其業(yè)務(wù)組成中占據(jù)了很大的比例，其次是為出版社生產(chǎn)樣書和生產(chǎn)郵票等個性化產(chǎn)品。這也從一個側(cè)面反映出，目前國內(nèi)數(shù)碼印刷尚未形成良好的運(yùn)營與贏利模式。
至于印刷企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式，目前也是很多選擇，但大多數(shù)企業(yè)還是會通過專門的業(yè)務(wù)員來承接訂單;其次就是通過自己的網(wǎng)站接單;而選擇“坐等客戶上門”、“分散收活集中印刷”、“與其他網(wǎng)站合作進(jìn)行接單”、“網(wǎng)絡(luò)接單與業(yè)務(wù)人員攬收相結(jié)合”以及“其他方式”的受訪企業(yè)只是極少數(shù)。
從長遠(yuǎn)發(fā)展看，數(shù)碼印刷要想得到真正的發(fā)展，必須解決業(yè)務(wù)攬收模式的問題。數(shù)碼印刷的業(yè)務(wù)，最大的特點(diǎn)是短版和個性化。如果像目前主要依然通過專門的業(yè)務(wù)人員去跑客戶承攬業(yè)務(wù)，那么其效率將變得非常低下，也不可能真正實(shí)現(xiàn)規(guī)�；a(chǎn)。同時(shí)，人工攬收還帶來另外一個問題，就是攬收成本的居高不下。這部分成本無法降低，那數(shù)碼印刷的整體成本也就無法降下來，而任何一個終端客戶，都不愿意將錢花在他們認(rèn)為不值得的東西上，結(jié)果就形成一個惡性循環(huán)。
數(shù)碼印刷未來發(fā)展，在業(yè)務(wù)攬收這個環(huán)節(jié)上的可行之路，就是走網(wǎng)絡(luò)接單的方式，而且需要有數(shù)碼印刷的網(wǎng)絡(luò)交易平臺來促進(jìn)數(shù)碼印刷與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的融合。
成本偏高
在談及數(shù)碼印刷在中國目前面臨的主要問題時(shí)，很多企業(yè)反映成本偏高。這與數(shù)碼印刷制造商反映的問題不謀而合。
而那些“印刷質(zhì)量不如傳統(tǒng)印刷”、“能夠使用的承印材料可選擇余地較小”、“市場定位有問題”等往常人們認(rèn)為可能是阻礙數(shù)碼印刷發(fā)展的因素，行業(yè)內(nèi)都已成為被忽視的“角落”這表明，數(shù)碼印刷設(shè)備的性能和質(zhì)量已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)用戶的生產(chǎn)要求，數(shù)碼印刷的設(shè)備制造商或許應(yīng)該把更多的精力投入到降低設(shè)備成本，如何幫助客戶進(jìn)行市場、產(chǎn)品開發(fā)，如何提供更好的售后服務(wù)與培訓(xùn)等方面。
業(yè)務(wù)短缺
數(shù)碼印刷得益于短版印刷，這一點(diǎn)毋庸置疑。但是，就我國目前現(xiàn)狀，我們不得不重新審視這個問題：中國的中小型印刷廠投資過剩，加上勞動力價(jià)格低，很多企業(yè)為維持生存接活時(shí)的起印量越來越低，在千份以下的比比皆是。這種情況造成了在國外看來是短版印刷的活件(比如2000份)，在國內(nèi)反而可能會在印刷廠生產(chǎn)。
經(jīng)過對一些數(shù)碼印刷設(shè)備制造商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在談及數(shù)碼印刷與傳統(tǒng)印刷的贏利平衡點(diǎn)時(shí)，2000份成為設(shè)備制造商普遍推薦的臨界點(diǎn)。但從北京市場大部分快印店經(jīng)營的實(shí)際情況看，500份甚至150份的業(yè)務(wù)，很多快印店也是采用傳統(tǒng)印刷技術(shù)完成的。在國內(nèi)，或許只有一兩百份的超短版業(yè)務(wù)，客戶才會選擇采用數(shù)碼印刷去完成。從這個角度考慮，數(shù)碼印刷市場要想得到發(fā)展，還有很長的路要走。
