沒有多少人認(rèn)為做紙張界業(yè)務(wù)是容易的,很多人之所以成功,是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ鞯倪^程當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn),并且應(yīng)用在實(shí)踐上面。今天包裝e線采訪到一個(gè)老業(yè)務(wù)員王老,請(qǐng)他向大家說說在紙張業(yè)務(wù)里面的一些心得。王老在業(yè)務(wù)界已經(jīng)有數(shù)十年的資歷了,而且談過許多大單的成功案例。今天,他要為我們說的其實(shí)不多,只有兩點(diǎn)。
首先來說的是第一點(diǎn),如果談紙張界業(yè)務(wù)去辦公室或者是工廠的車間對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,客戶身邊如果出現(xiàn)了像領(lǐng)導(dǎo)一類的人物,一定要記得打招呼,并且要把自己的名片給對(duì)方,主動(dòng)介紹一下自己從事的紙業(yè)以及公司。怎么判斷對(duì)方是不是領(lǐng)導(dǎo),王老的經(jīng)驗(yàn)是,看對(duì)方的衣著比較整潔,如果是車間里面的話,員工都是穿統(tǒng)一的制服的,這樣就更好辨認(rèn),對(duì)方是不是“特別”點(diǎn),如果真的不確定可以向客戶進(jìn)行詢問,這是最能確定的。因?yàn)檫@個(gè)人物往往在以后的交涉中起到重要的作用。
第二點(diǎn),如果是和新客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要主要力爭(zhēng)面談。所謂新客戶就是第一次打交道的客戶,因?yàn)楸舜瞬皇煜ぃ孕驴蛻魧?duì)于陌生的電話通常會(huì)不放在心上,而且很快忘記。即使對(duì)方不想面談,作為業(yè)務(wù)員,應(yīng)該盡量想辦法得到對(duì)方的地址,爭(zhēng)取面談。而且在面談的時(shí)候盡量不要提到對(duì)方不愿意面談的相關(guān)事宜。在面談中可以給對(duì)方名片,這也是在電話中的交談所不能進(jìn)行的,所以做紙張界業(yè)務(wù),不管成功不成功,爭(zhēng)取面談。