某印刷包裝有限公司員工方鳳珍，曾是一名專門跑市場拉訂單的業(yè)務員。如今，她轉變職業(yè)，成了公司負責電子商務銷售的客服之一。

　　“自今年全市電子商務人才培訓‘230’行動計劃實施后，義烏市里舉行了大規(guī)模的電子商務培訓，我們公司積極組織人員參加培訓。通過培訓，大家認識到做電子商務的重要性，公司也加大了對電子商務方面的投資力度。”義烏市印刷包裝有限公司副總經理龔關金說，近期公司還特地新增了一批電子商務人員。

　　義烏市印刷包裝有限公司是一家從事3D產品的研發(fā)和生產，集研發(fā)、設計、材料生產、印刷、后道加工于一體的綜合性印刷包裝企業(yè)。在公司電子商務工作室里，映入記者眼簾的是一個忙碌場景：屋內6名從事電子商務員工沒有一人閑著，大家各自在網上與客戶交流、溝通。銷售主管吳跚是公司電子商務主管人員。當記者找到她時，她正與同事忙著在電腦前與遠在歐洲的客戶談訂單。“最近公司忙著印刷和圣誕節(jié)相關的掛圖、日歷等產品，主要銷往歐洲。”吳跚說，其中一筆通過互聯(lián)網接到的訂單貨值20余萬元。

　　盡管早在幾年前，吳跚就已涉足電子商務領域，但在她看來，只有不斷學習、研究，才能離精通電子商務運作更近一步。“之前我去北苑街道聽電子商務培訓講座，啟發(fā)很大。”參加多次電子商務培訓后，吳跚還安排其他同事先后去這樣的專題講座上“取經”。

　　據(jù)了解，隨著電子商務發(fā)展之路風生水起，市印刷包裝有限公司在電子商務銷售方面逐漸嘗到甜頭。今年起，公司開啟電子商務銷售模式，成交額也跟著水漲船高。對于電子商務展現(xiàn)的正效應，龔關金很有感觸。去年同期，公司主要依靠業(yè)務員跑市場等傳統(tǒng)營銷方式，而今，他們可以降低銷售成本，提高利潤率，不斷擴大銷售網絡。“過去都是大量人力往市場跑，競爭激烈，而利潤越來越低。”為此，龔關金算了一筆賬，發(fā)展電子商務的明顯效益是業(yè)務員花費成本降低，包括交通通訊費用直線下降；此外，銷售范圍擴大了，電子商務模式下，這張“網”無形中縮短了公司與世界各國的距離。

　　對于今后的發(fā)展，龔關金憧憬無限。他們計劃將進一步加大電子商務的投資力度，利用閑置廠房，引進國內知名的經營電子商務公司，同時做好電子商務的配套工作。“如果發(fā)展態(tài)勢好，我們將向跨境電子商務邁進。”龔關金說。