從制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變對企業(yè)的沖擊較大,不僅僅需要管理人員思維的轉(zhuǎn)變,而且需要在人力資源儲備上到位,其中包裝工程師的培養(yǎng)是不可或缺的環(huán)節(jié)。
在向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過程中,包裝企業(yè)需要對包裝工程師團隊進行大量擴充。同時,成為一家服務(wù)型包裝企業(yè),提供完善的方案設(shè)計是工作的重中之重,這就要求包裝工程師能夠設(shè)計出一個滿足產(chǎn)品保護需求及其他多方面綜合要求的方案。濟豐包裝(上海)有限公司包裝技術(shù)中心經(jīng)理黃昌海的獨到見解,與大家分享。
目前,國內(nèi)包裝市場競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出,價格不斷降低,企業(yè)的利潤空間越來越小。很多包裝企業(yè)開始謀求轉(zhuǎn)型,有的企業(yè)向上游擴展,以降低原材料成本;有的不斷謀求生產(chǎn)過程中的精益化,提高生產(chǎn)效率;還有的開始擺脫傳統(tǒng)的包裝產(chǎn)品加工制造,逐步向提供設(shè)計方案的服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。從轉(zhuǎn)型模式來看,從制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變對企業(yè)的沖擊較大,不僅僅需要管理人員思維上的轉(zhuǎn)變,而且需要在人力資源儲備上到位,其中包裝工程師的培養(yǎng)是不可或缺的環(huán)節(jié),那么包裝企業(yè)應(yīng)該如何組建包裝工程師團隊?
四項舉措
優(yōu)秀的包裝工程師團隊是包裝企業(yè)從制造型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的堅實后盾,但團隊的建設(shè)與培養(yǎng)卻需要較為漫長的時間。針對上述包裝工程師所需要具備的能力,結(jié)合濟豐包裝(上海)有限公司在包裝工程師團隊建設(shè)上的經(jīng)驗,下文談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)和管理包裝工程師。
1.綜合包裝知識能力的深化
包裝工程師不可能精通所有,但要熟悉它們基本的生產(chǎn)工藝與設(shè)計要求,這樣在提供設(shè)計方案時才能游刃有余。
2.產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗的累積
包裝是依附于產(chǎn)品而存在的,不同的產(chǎn)品對包裝設(shè)計的要求也不同,無論設(shè)計哪一類產(chǎn)品的包裝,都需要包裝工程師對這一領(lǐng)域有所擅長,這是建立在參與足夠多的設(shè)計項目、不斷進行經(jīng)驗積累基礎(chǔ)上的。
3.管理能力的培養(yǎng)
管理能力不是與生俱來的,可以在日常點滴中進行培養(yǎng)。一般而言,包裝設(shè)計師的團隊建設(shè)是梯隊式的:主管——資深包裝工程師——包裝工程師——實習生。
4.銷售溝通技巧的培訓(xùn)
每一項包裝方案都是包裝工程師的作品,如何更有效地將自己的方案與想法完整地傳遞給銷售人員與客戶,讓他們理解并讀懂方案,這是每位包裝設(shè)計師所必須勝任的。
當然,一名優(yōu)秀的包裝工程師在面對其他崗位時也具有很大的競爭力,他們可以根據(jù)自己的興趣與規(guī)劃,轉(zhuǎn)崗到市場、銷售、采購、質(zhì)量控制等部門。從這一意義上來講,包裝工程師團隊的組建將成為企業(yè)內(nèi)部人才的培訓(xùn)與輸出的基地,使整個團隊變得更加專業(yè)與專注。
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