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知己知彼:設(shè)計(jì)心理學(xué) 設(shè)計(jì)師的必修課
2013-02-03 10:30:53   作者:   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

  設(shè)計(jì)的過程,無論是從為“誰”設(shè)計(jì)的“誰”,還是從設(shè)計(jì)師的角度考慮,都牽涉到心理學(xué)問題,這些問題都具有設(shè)計(jì)學(xué)科的特點(diǎn)和規(guī)律性,需要進(jìn)行專門的研究。
  設(shè)計(jì)心理學(xué),是以心理學(xué)的理論和方法手段去研究決定設(shè)計(jì)結(jié)果的“人”的因素,從而引導(dǎo)設(shè)計(jì)成為科學(xué)化、有效化的新興設(shè)計(jì)理論學(xué)科。其研究對(duì)象,不僅僅是消費(fèi)者,還應(yīng)該包括設(shè)計(jì)師。消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師都是具有主觀意識(shí)和自主思維的個(gè)體,都以不同的心理過程影響和決定設(shè)計(jì)。產(chǎn)品形態(tài)、其使用方式及文化內(nèi)涵只有符合消費(fèi)者的要求,才可獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和良好的市場效應(yīng);而設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作中必然受其知識(shí)背景的作用,即使在同樣的限制條件下也會(huì)產(chǎn)生不同的創(chuàng)意,使設(shè)計(jì)結(jié)果大相徑庭。為避免設(shè)計(jì)走進(jìn)誤區(qū)和陷入困境,更應(yīng)該從心理學(xué)研究角度予以分析和指導(dǎo)。因此,設(shè)計(jì)心理學(xué)的一個(gè)重要的內(nèi)容是消費(fèi)者心理學(xué),主要研究購買和使用商品過程中影響消費(fèi)者決策的、可以由設(shè)計(jì)來調(diào)整的因素;對(duì)設(shè)計(jì)師而言,就是如何獲取及運(yùn)用有效的設(shè)計(jì)參數(shù)。另一個(gè)重要的內(nèi)容是設(shè)計(jì)師心理學(xué),主要從心理學(xué)的角度研究如何發(fā)展設(shè)計(jì)師的技能和創(chuàng)造潛能。
  按照設(shè)計(jì)的內(nèi)容物的不同,設(shè)計(jì)心理學(xué)的側(cè)重點(diǎn)也不同;但有關(guān)人(包括設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者)的研究內(nèi)容基本一致,可以作為設(shè)計(jì)心理學(xué)的基礎(chǔ)。當(dāng)然,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)的技術(shù)含量較其他設(shè)計(jì)專業(yè)的技術(shù)含量高,與工程心理學(xué)密切相關(guān),這在專門的內(nèi)容中應(yīng)有所體現(xiàn)。因此,設(shè)計(jì)心理學(xué)不但要有各設(shè)計(jì)專業(yè)普遍適用的基本內(nèi)容,而且應(yīng)針對(duì)專業(yè)的不同,建構(gòu)與各專業(yè)相適應(yīng)的設(shè)計(jì)心理學(xué)內(nèi)容,才能使設(shè)計(jì)師在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)和掌握必要的設(shè)計(jì)心理學(xué)知識(shí)。
  因此,應(yīng)把各個(gè)專業(yè)共同的心理學(xué)的原則和方法,作為提綱挈領(lǐng)的主線,建立設(shè)計(jì)心理學(xué)的框架,再根據(jù)專業(yè)的不同,補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,而無須過細(xì)地追究每一個(gè)內(nèi)容的歸屬。設(shè)計(jì)心理學(xué)作為“指南針”引導(dǎo)方向,具體的路線由設(shè)計(jì)師各取所需。只要目標(biāo)明確,思路清晰,設(shè)計(jì)師就可以獲得必要的依據(jù)和參考,而不必把有限的生命投入到無限的心理學(xué)研究中去。要明確以設(shè)計(jì)心理學(xué)為主線,而人機(jī)工程學(xué)、建筑心理學(xué)等應(yīng)用心理學(xué)都是消費(fèi)者心理學(xué)統(tǒng)領(lǐng)下的分支內(nèi)容,可以由設(shè)計(jì)師按照專業(yè)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。這些子學(xué)科既在設(shè)計(jì)心理學(xué)的大范圍內(nèi)統(tǒng)一,又相互獨(dú)立地發(fā)展。
  消費(fèi)者心理學(xué)集中研究消費(fèi)者如何解讀設(shè)計(jì)信息,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)物的基本規(guī)律和一般程序;不同國家、不同地域、不同的年齡層次的人的心理特征,不同特征的人群對(duì)色彩和形態(tài)韻偏好;各個(gè)國家的設(shè)計(jì)特色,結(jié)合這個(gè)國家或民族心理特征的綜合分析;如何采集相關(guān)信息并進(jìn)行設(shè)計(jì)分析;以及消費(fèi)者在購買決策過程中,由設(shè)計(jì)決定的各種因素。消費(fèi)者心理學(xué)的基本內(nèi)容一致,各設(shè)計(jì)專業(yè)的差異在更高層次的專業(yè)研究中有所體現(xiàn)。設(shè)計(jì)心理學(xué)的各分支層次,如在人機(jī)工程學(xué)、建筑心理學(xué)、照明心理學(xué)中專門論述專業(yè)性的設(shè)計(jì)心理問題。這樣構(gòu)造的設(shè)計(jì)心理學(xué),組織清晰、明確,避免了內(nèi)容混亂和繁瑣。
  設(shè)計(jì)師心理學(xué),是指以設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)和發(fā)展為主題,對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)造思維的訓(xùn)練;設(shè)計(jì)院校和企業(yè)迫切需要這樣的理論。設(shè)計(jì)師一向以個(gè)人主義色彩濃厚,與老板人際關(guān)系不佳而著稱,顯然,這不完全是設(shè)計(jì)師的責(zé)任,但可以盡量避免。而設(shè)計(jì)心理學(xué)可以對(duì)設(shè)計(jì)師的EQ(Emotionalquality)進(jìn)行訓(xùn)練和教育,以促設(shè)計(jì)師以良好的心態(tài)和融洽的人際關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì),并與客戶和消費(fèi)者有效地溝通,使他們能夠敏銳地感知市場信息,了解消費(fèi)動(dòng)態(tài)。設(shè)計(jì)師心理學(xué)是對(duì)設(shè)計(jì)師的深層意義上的研究和訓(xùn)練。過去從未有與此相關(guān)的專門研究,院校僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行純技能的訓(xùn)練,沒有積極主動(dòng)地開發(fā)設(shè)計(jì)師的大腦,單純地練手、練眼而沒有練心練腦。毫無疑問,這種研究較為抽象和深?yuàn)W,但卻對(duì)設(shè)計(jì)師的發(fā)展有積極、重要的意義。
  研究設(shè)計(jì)心理學(xué)的專家,按照專業(yè)背景的不同,可以分成兩類,一類是曾接受了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)教育,對(duì)與設(shè)計(jì)相關(guān)的心理學(xué)研究有濃厚興趣;并通過不斷地?cái)U(kuò)充自己的心理學(xué)知識(shí),而成為會(huì)設(shè)計(jì),懂設(shè)計(jì),主要為設(shè)計(jì)師提供心理指導(dǎo)的專家;另一類是以心理學(xué)為專業(yè)背景,專門研究設(shè)計(jì)領(lǐng)域的活動(dòng)的應(yīng)用心理學(xué)家,他們學(xué)術(shù)背景的心理學(xué)專業(yè)色彩較濃,通過補(bǔ)充學(xué)習(xí)一定的設(shè)計(jì)知識(shí)(了解設(shè)計(jì)的基本原則和運(yùn)作模式),在心理學(xué)研究中有較深的造詣。

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