移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，也帶來(lái)了時(shí)下最火的概念”O2O”。傳統(tǒng)行業(yè)很緊張，紛紛要“觸網(wǎng)”，顯現(xiàn)出不跟上潮流就會(huì)被顛覆的樣子，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一派繁忙景象，初創(chuàng)公司的估值也節(jié)節(jié)攀升，甚至出現(xiàn)了泡沫論，各路玩家摩拳擦掌，開(kāi)始了一個(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的改造。

要說(shuō)這互聯(lián)網(wǎng)，真是很神奇，無(wú)非就是一些比特，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，把整個(gè)世界都串起來(lái)了。尤其是近些年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，隨著智能手機(jī)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，給O2O帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

O2O為什么這么受親睞？說(shuō)有一個(gè)富婆，3萬(wàn)元一個(gè)月包了一個(gè)“二爺”，“二爺”又2萬(wàn)元一個(gè)月包了個(gè)“姑娘”，“姑娘”1萬(wàn)元一個(gè)月包了個(gè)“帥哥”后來(lái)事情敗露，富婆直接2萬(wàn)元一個(gè)月包了“帥哥”，富婆少花1萬(wàn)，帥哥多掙一萬(wàn)，這就是O2O的魅力。

舉個(gè)具體的例子。就說(shuō)最近談?wù)摱嗟哪衬趁兰譇PP應(yīng)用，那真是好。以前美甲師需要在路邊的店里給客人做美甲，因?yàn)榈昀镆�有房租營(yíng)銷(xiāo)等成本，所以300元的美甲，美甲師要分給店里200元，自己只得100元�，F(xiàn)在有了美甲APP應(yīng)用，美甲師在手機(jī)里面登記注冊(cè)，客人在手機(jī)APP應(yīng)用里面直接查找，直接預(yù)約，這樣就跳過(guò)了美甲店，也不用給店里提成了，而現(xiàn)在的價(jià)格只是200元，顧客少花100元，美甲師多掙100元。顧客也不用出門(mén)了，只要坐等美甲師上門(mén)服務(wù)即可，兩全其美。這個(gè)叫“去公司化”。至于美甲這個(gè)O2O項(xiàng)目好不好，后面再說(shuō)。

說(shuō)了那么多O2O,到底O2O創(chuàng)業(yè)哪些行業(yè)更靠譜，其實(shí)這也是很多創(chuàng)業(yè)者，天使投資人，甚至VC都會(huì)關(guān)心的問(wèn)題。用O2O改造傳統(tǒng)行業(yè)，受益的是最終消費(fèi)者，有些還有行業(yè)的從業(yè)人員，比如美甲師。那O2O型創(chuàng)業(yè)公司能在這里面受益并產(chǎn)生持續(xù)盈利的能力嗎？不說(shuō)執(zhí)行層面，單說(shuō)戰(zhàn)略層面，我把盈利能力分成幾個(gè)維度去分析。

所有O2O公司，都會(huì)有一個(gè)線下的O，這個(gè)Offline是什么行業(yè)，也就是選擇O2O的創(chuàng)業(yè)方向，戰(zhàn)略上基本就決定了未來(lái)的盈利能力。因?yàn)楝F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)方向?qū)嵲谑翘�多了，能看到的已�?jīng)有：餐飲外賣(mài)，美甲美容，美發(fā)，攝影，按摩，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，度假公寓，心里咨詢，法律咨詢，醫(yī)療咨詢，汽車(chē)陪練，短租車(chē)，家教，家政保潔，房屋維修，電器維修，汽車(chē)維修，洗車(chē)，代駕，道路救援，跑腿快遞，演藝主持，婚慶，快印，開(kāi)鎖等等。結(jié)合我剛才說(shuō)的例子，是不是都能“去公司化”。理論上你看到的任何服務(wù)行業(yè)都能“去公司化”啊。當(dāng)然也有像美團(tuán)，大眾點(diǎn)評(píng)這些沒(méi)有去公司化的O2O,我把這類(lèi)沒(méi)有去公司化的O2O稱(chēng)為O2O1.0模式，后面去公司化的這類(lèi)O2O稱(chēng)為 O2O 2.0模式，注意，并不是說(shuō)O2O 2.0 就比O2O 1.0更高級(jí)，更好，不是這個(gè)意思，這都是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的被迫選擇而已。

假如你是一個(gè)新創(chuàng)業(yè)者(這里必須說(shuō)一句，沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)成功概率很低哦，即便有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功概率也很低哦，還有O2O的啟動(dòng)資金可不是個(gè)小數(shù)目)。只是假如，對(duì)上面這些行業(yè)都沒(méi)有線下經(jīng)驗(yàn)，你有的只是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，你想選擇一個(gè)行業(yè)做O2O改造，你會(huì)選擇哪個(gè)行業(yè)去做“O2O”呢？剛才我說(shuō)了從幾個(gè)維度去考慮，到底是哪幾個(gè)維度呢？

第一個(gè)是年客價(jià)。這也是我發(fā)明的詞了，但卻是O2O行業(yè)里面最重要的一個(gè)維度。什么是年客價(jià)，就是大概一年會(huì)使用的頻率乘以平均每次使用成功的交易額。也就是說(shuō)，這個(gè)既跟使用頻率有關(guān)，也跟平均客單價(jià)有關(guān)。其實(shí)再乘以消費(fèi)人群數(shù)量就是該行業(yè)年總交易額。那為什么強(qiáng)調(diào)年客價(jià)呢，好理解唄。比如餐飲外賣(mài)，高頻低價(jià)，婚慶，低頻高價(jià)。我認(rèn)為O2O行業(yè)寧可低價(jià)，也別低頻。結(jié)婚，太低頻，汽車(chē)陪練，太低頻，汽車(chē)救援，開(kāi)鎖，都太低頻了，這是O2O的坑，很多人往里掉。洗車(chē)，不低頻，但客單價(jià)太低，跑過(guò)去洗車(chē)也要產(chǎn)生交通成本啊。想盈利非常難。

解決這類(lèi)問(wèn)題除非聚合，例如把洗車(chē)，修車(chē)等和車(chē)相關(guān)的應(yīng)用聚合在一個(gè)APP當(dāng)中進(jìn)行推廣。主要是為了提高推廣效率，降低推廣成本。家政保潔也是，把空調(diào)維修，家庭保潔，管道疏通，房屋維修，地板打蠟，甚至搬家，換鎖等等聚合在一個(gè)APP里面進(jìn)行推廣。當(dāng)年短租選項(xiàng)目時(shí)就把這個(gè)年客價(jià)當(dāng)做最最重要的一個(gè)維度。高頻應(yīng)用比較好，甚至有些高頻應(yīng)用都不用考慮“年客價(jià)”了，因?yàn)橛袝r(shí)都不是“羊毛出在羊身上”，而是“羊毛出在豬身上”。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度講，也是越高頻的O2O應(yīng)用，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，所以像“打車(chē)”類(lèi)，已經(jīng)沒(méi)機(jī)會(huì)了。