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企業(yè)管理者必看:以下六大管理理論你未必都懂
2015-06-30 10:13:23   作者:zm   來源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

青蛙現(xiàn)象


把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。 

青蛙現(xiàn)象告訴我們,一些突變事件,往往容易引起人們的警覺,而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下,對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化,沒有清醒的察覺。

 


破窗理論


一個(gè)房子如果窗戶破了,沒有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻,如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會(huì)毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。

由美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性

 


木桶理論


又稱水桶原理或短板理論,水桶短板管理理論,所謂“水桶理論”也即“水桶定律”,其核心內(nèi)容為:一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。

根據(jù)這一核心內(nèi)容,“水桶理論”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那水桶才能盛滿水。其二,只要這個(gè)水桶里有一塊不夠高度,水桶里的水就不可能是滿的。

 


鳥籠邏輯


掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單,設(shè)想你是這房間的主人,只要有人走進(jìn)房間,看到鳥籠,就會(huì)忍不住問你:“鳥呢?是不是死了?”當(dāng)你回答:“我從來都沒有養(yǎng)過鳥。”人們會(huì)問:“那么,你要一個(gè)鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一,因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多。

鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。

 


習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn)


習(xí)得性無助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn),后來在動(dòng)物和人類研究中被廣泛探討。簡單地說,很多實(shí)驗(yàn)表明,經(jīng)過訓(xùn)練,狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實(shí)驗(yàn)者加于它的電擊。但是,如果狗以前受到不可預(yù)期(不知道什么時(shí)候到來)且不可控制的電擊(如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為),當(dāng)狗后來有機(jī)會(huì)逃離電擊時(shí),他們也變得無力逃離。而且,狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷,如感到沮喪和壓抑,主動(dòng)性降低等等。

狗之所以表現(xiàn)出這種狀況,是由于在實(shí)驗(yàn)的早期學(xué)到了一種無助感。也就是說,它們認(rèn)識(shí)到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實(shí)驗(yàn)中,電擊終止都是在實(shí)驗(yàn)者掌控之下的,而狗會(huì)認(rèn)識(shí)到自己沒有能力改變這種外界的控制,從而學(xué)到了一種無助感。

人如果產(chǎn)生了習(xí)得性無助,就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中應(yīng)把自己的眼光在開闊一點(diǎn),看到事件背后的真正的決定因素,不要使我們自己陷入絕望。

 


虛假同感偏差


我們通常都會(huì)相信,我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲,那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù),高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。有些因素會(huì)影響你的這種虛假同感偏差強(qiáng)度:

(1)當(dāng)外部的歸因強(qiáng)于內(nèi)部歸因時(shí);

(2)當(dāng)前的行為或事件對(duì)某人非常重要時(shí);

(3)當(dāng)你對(duì)自己的觀點(diǎn)非常確定或堅(jiān)信時(shí);

(4)當(dāng)你的地位或正常生活和學(xué)習(xí)受到某種威脅時(shí);

(5)當(dāng)涉及到某種積極的品質(zhì)或個(gè)性時(shí);

(6)當(dāng)你將其他人看成與自己是相似時(shí)。

來源:互聯(lián)網(wǎng)

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