愛(ài)德拉奔馳公司的一名生產(chǎn)總監(jiān),2008年至今為三家的中國(guó)企業(yè)提供服務(wù),現(xiàn)在正在幫助中國(guó)企業(yè)推進(jìn)工業(yè)4.0的技術(shù),在過(guò)去的五年力,愛(ài)德拉記錄了中國(guó)工廠存在的浪費(fèi)竟然高達(dá)151種......
在愛(ài)德拉的管理筆記中我們發(fā)現(xiàn)密密麻麻但是很工整的筆記,并且愛(ài)德拉先生還將這151種浪費(fèi)歸納為八類(lèi)........
一、時(shí)間的浪費(fèi)
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缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,使人員在換規(guī)格時(shí)產(chǎn)生等待,或停工待料
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班長(zhǎng)未能徹底了解其所接受之命令與指示
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缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)
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對(duì)班長(zhǎng)的命令或指示不清楚
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未能確實(shí)督導(dǎo)工具、材料、小裝置等應(yīng)放置于一定之處所
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不應(yīng)加班的工作,造成加班
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未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配
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放任員工故意逃避他們能作的工作
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需要的人員不足
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保有太多冗員
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拙于填寫(xiě)報(bào)告及各種申請(qǐng)表格
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縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間之壞習(xí)慣
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疏于查問(wèn)與改正員工臨時(shí)曠職及請(qǐng)假的原因
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未要求員工準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始工作,松于監(jiān)督
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拖延決策
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班長(zhǎng)本身不必要的請(qǐng)假與遲到或不守時(shí)
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遲交報(bào)告
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需要修理時(shí)未立即請(qǐng)查原因
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工作中不必要的談話(huà)與查問(wèn)
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班長(zhǎng)不能適當(dāng)?shù)陌才抛约旱墓ぷ髋c時(shí)間
二、 創(chuàng)意的浪費(fèi)
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未能傾聽(tīng)員工的建議
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未能鼓勵(lì)員工多提建議
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在各種問(wèn)題上不能廣聽(tīng)部屬的意見(jiàn)
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不能廣泛的研訊本身工作與業(yè)務(wù)之有關(guān)方法
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未詢(xún)問(wèn)新進(jìn)人員過(guò)去之工作經(jīng)驗(yàn),以獲取有益的意見(jiàn)
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未充分向其它部門(mén)(如生技等)請(qǐng)教
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未考慮或指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案
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未能從會(huì)議中獲取有益的意見(jiàn)
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管理機(jī)能不好
三、 材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)
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督導(dǎo)不良,造成材料的浪費(fèi)
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對(duì)新人指導(dǎo)不夠
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指派新工作時(shí)未充分指導(dǎo)
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藍(lán)圖或草圖破損、難懂、看錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正、或自作主張
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機(jī)械故障或未調(diào)整好
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未對(duì)每一工序檢查材料使用情形(標(biāo)準(zhǔn)與差異分析)
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未讓部屬了解材料或供應(yīng)品的價(jià)值
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命令與指示不清
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縱容不良的物料搬運(yùn)
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未注意部屬的眼力與健康,造成不良品
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缺乏紀(jì)律,縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ?/p>
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容許部屬用不適當(dāng)?shù)牟牧?如太好或太差
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未能追蹤不良工作起自何人,以致不能糾正
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不能適才適用,特別是新人
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請(qǐng)領(lǐng)太多材料,多余卻未辦退料
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未請(qǐng)領(lǐng)正確的材料,用錯(cuò)材料
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未檢查材料是否排列整齊,正確放置
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未能檢查蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等管路電線之裂開(kāi)破損
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縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學(xué)藥品等
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讓不良材料當(dāng)良品流入制程
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缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷
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可再用的材料當(dāng)廢料處理
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縱容浪費(fèi)或?yàn)E用以下供應(yīng)品:掃把、文具、油布、燈泡、水管等
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產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)
四、 機(jī)器與設(shè)備的浪費(fèi)
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缺乏工作計(jì)劃,使所有可用的機(jī)器未獲得充分且適合的利用
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疏于檢查機(jī)器,使其保持良好狀態(tài)及避免故障
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班長(zhǎng)缺乏正確使用機(jī)器的知識(shí),不了解各種機(jī)器的能力
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未定期檢查—繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤(rùn)滑系統(tǒng)等
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殺雞用牛刀,小工作用大機(jī)械
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在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門(mén)協(xié)調(diào)
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閑置機(jī)器未加保養(yǎng),任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕
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缺乏定期清潔,機(jī)器不潔
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所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件未檢查是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑
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應(yīng)修理之處未立即辦理
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機(jī)器沒(méi)有適當(dāng)?shù)牟僮髡f(shuō)明書(shū)
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缺乏良好紀(jì)律以避免機(jī)器設(shè)備的濫用
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縱容部屬用「不當(dāng)方法」修理機(jī)器
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領(lǐng)班不知機(jī)器與設(shè)備的最新型式
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未促使部屬注意機(jī)器的價(jià)值與情況
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濫用小機(jī)器作笨重工作
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該報(bào)廢的機(jī)器仍加以修理,比買(mǎi)新機(jī)花了更多的費(fèi)用
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可修理的機(jī)器卻報(bào)廢
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沒(méi)有效率管理之?dāng)?shù)據(jù)(機(jī)械效率)
五、 人力的浪費(fèi)
1.由于下列原因,無(wú)法控制有能力部屬之人事變動(dòng)
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未評(píng)估員工變動(dòng)之直接與間接成本
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“管”得太多,聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少
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對(duì)紀(jì)律要求「太嚴(yán)」或「太松」
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能做到的「承諾」,卻未遵守
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許下不能作到的「承諾」,如加薪或升遷
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無(wú)充分理由而解雇人,不應(yīng)使用解雇作為一種處罰
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強(qiáng)留部屬在他極端不喜歡的工作上
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對(duì)待部屬不公正
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部屬爭(zhēng)吵時(shí),偏袒一方
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對(duì)一個(gè)部屬批語(yǔ)其它的部屬(指桑罵槐)
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未能查出自愿離職部屬之理由
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不能向部屬正確說(shuō)明公司的目標(biāo)與政策
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在員工調(diào)薪上,班長(zhǎng)未參與
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班長(zhǎng)的權(quán)威不好
2. 不能使新進(jìn)人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力
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沒(méi)有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工
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對(duì)新進(jìn)人員沒(méi)給予安全的工作指導(dǎo)
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未讓新進(jìn)人員了解全天的工作及其它內(nèi)容
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沒(méi)有選擇夠格的人配合工作
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對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的人沒(méi)有耐心
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未促使其它部屬對(duì)新人表示友善、幫助的態(tài)度
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未盡可能的接近新人
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沒(méi)有告知新人,工廠生活情況與規(guī)劃,如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等
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未安排完整的訓(xùn)練計(jì)劃
3. 未使部屬盡其所能
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未指導(dǎo)部屬如何做好工作
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未盡可能的說(shuō)明工作,使其發(fā)生興趣
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未對(duì)部屬的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心
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沒(méi)有容納部屬錯(cuò)誤的雅量
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未注意部屬的力量與個(gè)性,適當(dāng)?shù)闹概晒ぷ?/p>
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未研究部屬個(gè)人的不同,以發(fā)揮他最大的潛力
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縱容部屬派系存在或組成小圈圈
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評(píng)價(jià)一個(gè)人只重資格、種族、宗教、關(guān)系、地域等
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明知某人的心理或生理不適當(dāng),卻未加調(diào)動(dòng)
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生病的部屬仍讓他工作
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未給予需要的協(xié)助
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當(dāng)可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,卻未給予升遷
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未考慮影響薪資與工作條件的問(wèn)題
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未訓(xùn)練一個(gè)侯補(bǔ)者
4. 欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)教導(dǎo)之概念
5. 欠人員效率管理之?dāng)?shù)據(jù)
六、 意外事故的浪費(fèi)
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未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部份
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未對(duì)全體部屬?gòu)氐渍f(shuō)明安全事務(wù)
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未給機(jī)器裝上安全防護(hù),并使確保有效
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縱容在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù)
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未在適當(dāng)處所標(biāo)上危險(xiǎn)記號(hào),并保持干凈與易讀
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未徹底了解意外事故的間接成本
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物料放置不善
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不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因
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未保存事故記錄,并未加分析與應(yīng)用
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未建立良好的安全范例
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沒(méi)有定期與切實(shí)的檢查安全
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未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則
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工作人員缺乏必要的安全裝配:如手套、安全帶、電焊護(hù)面等
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管理人員未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任
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不能激發(fā)與保持部屬的安全意識(shí)以防止事故
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未與政府或保險(xiǎn)公司之安全檢查員配合
七、 缺乏合作的浪費(fèi)
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未與其它管理人員或部門(mén)合作
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未確實(shí)了解公司政策并向部屬解釋
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不能聰明地處理謠言
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推諉責(zé)任給其它班長(zhǎng)、部屬或主管
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未適當(dāng)?shù)貙⒉繉俚囊庖?jiàn)反應(yīng)給主管
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縱容不滿(mǎn)的員工煽動(dòng)反抗公司的作法
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管理人員未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持
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未能鼓舞部屬間的友愛(ài)與合作的氣氛
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管理人員在本部門(mén)內(nèi)輕率地批評(píng)公司政策與私人
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在公司之教育活動(dòng)上未與管理階層誠(chéng)心全力合作,包括學(xué)徒訓(xùn)練、公布欄、員工通訊、提案制度等
八、 空間的浪費(fèi)整理整頓
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材料之不適當(dāng)排放與儲(chǔ)存
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未充分注意材料在工廠中的途程計(jì)劃
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機(jī)械與其它永久性設(shè)備之錯(cuò)誤安置
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縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車(chē)等在過(guò)道上,不能保持走道清潔者
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廢料未報(bào)廢
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櫥柜、油筒、材料供應(yīng)處等放置于不便之處
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縱容不用的機(jī)器與設(shè)備占據(jù)重要的空間
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由于未及時(shí)修理樓板、屋頂?shù)纫灾滦枰目臻g未加利用
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照明不足,形成黑點(diǎn),死角
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單位內(nèi)布置不良,不能保持條理
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工作場(chǎng)所放不需要的物料,倉(cāng)庫(kù)與工場(chǎng)不分
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未重視事物整頓的重要
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未培養(yǎng)及督導(dǎo)物品用完要?dú)w、定位
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未徹底執(zhí)行定期(每日、每周、每月)清理項(xiàng)目,以永久保持