●從考試的角度來(lái)看
國(guó)務(wù)院把很多不必要的證書(shū)都砍了,剩下的不足原來(lái)的三分之一。很榮幸,人力資源管理師還保留著。人力資源管理師從四級(jí)到一級(jí)的課程中,包括考綱中都有勞動(dòng)關(guān)系這個(gè)模塊。勞動(dòng)法律關(guān)系屬于勞動(dòng)關(guān)系模塊的內(nèi)容之一,也就是說(shuō)勞動(dòng)法律是一個(gè)二級(jí)模塊。
不過(guò),從考題中可以發(fā)現(xiàn),級(jí)別越高,勞動(dòng)法部分的考題越少。到了一級(jí)考試的時(shí)候,在上海的考卷中還從未出現(xiàn)過(guò)這方面的題目。那么,二級(jí)以下勞動(dòng)法律關(guān)系部分占比多少呢?盡管每年都不一樣,但總體上不會(huì)超過(guò)總分的5%。級(jí)別越低,占比越高?梢哉J(rèn)為,勞動(dòng)法律關(guān)系在人力資源管理中處于基礎(chǔ)性操作層面,而且比重不大。
●實(shí)際工作中的運(yùn)用
從操作層面來(lái)講,勞動(dòng)法律關(guān)系的確涉及人力資源管理工作的方方面面。那么問(wèn)題來(lái)了,公司運(yùn)營(yíng)中需要采取的措施與勞動(dòng)法律直接沖突了怎么辦?例如:公司里掌握重要信息的員工不辭而別,按照法律來(lái)說(shuō),工資必須按時(shí)結(jié)算。但是,結(jié)算了工資,公司就對(duì)員工沒(méi)有任何制約了。因此,遇到這種情況,大多數(shù)公司會(huì)扣著工資不發(fā),以此來(lái)和員工談判,要求其配合工作移交。
明知違法,還要為之。HR覺(jué)得公司在蠻干,公司覺(jué)得HR過(guò)于教條。這種情況很多HR都遇到過(guò)。到底誰(shuí)是誰(shuí)非?這就取決于站在哪個(gè)角度來(lái)看了。同理,什么時(shí)候簽合同,什么時(shí)候交社保,簽合同要注意什么,在哪里按照什么基數(shù)繳納社保,等等,都會(huì)牽扯出一大串問(wèn)題。
●勞動(dòng)法律知識(shí)夠用就好
對(duì)于企業(yè)HR來(lái)說(shuō),工作還是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要出發(fā)。至于對(duì)勞動(dòng)法律的研究,還是交給那些專家學(xué)者;實(shí)際運(yùn)用中的技巧問(wèn)題,交給律師和公司法務(wù)人員。HR只需要有點(diǎn)法律常識(shí),滿足工作需要即可。至于你是否知道“南派北派”,是否認(rèn)識(shí)“三劍客”,真的不重要。老板絕不會(huì)因?yàn)槟阒滥吓杀迸少潛P(yáng)你的專業(yè)度,也不會(huì)因?yàn)槟愫?ldquo;三劍客”合過(guò)影而給你升職加薪。
大多HR對(duì)勞動(dòng)法律還是很熟悉的,而且他們通常對(duì)自己工作中需要掌握的法律和政策相當(dāng)了解。比如:外企的HR對(duì)外國(guó)人的就業(yè)、社保等政策非常熟悉;國(guó)企HR對(duì)人才引進(jìn)、落戶等政策十分了解;制造業(yè)和建筑業(yè)的HR熟知工傷申報(bào)、鑒定流程。這些HR都很認(rèn)真,很盡責(zé),很專心。但也僅此而已,能知道個(gè)大概,需要辦事的時(shí)候再到相關(guān)部門(mén)了解一下操作流程就足夠,不需要去對(duì)更多的內(nèi)容深入地了解。
學(xué)習(xí)能力永不過(guò)時(shí)
企業(yè)里的任何工作都是和“人”相關(guān),但HR不能包辦所有的管理工作。遇到突發(fā)事件需要處理,如果又沒(méi)有專業(yè)的法務(wù)人員作為后臺(tái)支持,HR該如何準(zhǔn)確處理問(wèn)題?
比如,某餐飲企業(yè)的HR就曾遇到一件難題。公司通過(guò)監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),中心加工廠有個(gè)員工在加工食品過(guò)程中故意摻入砂石被抓現(xiàn)行。被扭送公安機(jī)關(guān)后,該員工始終不承認(rèn)自己有此行為。把肇事員工直接扭送公安機(jī)關(guān),也說(shuō)明該公司對(duì)食品安全非常重視,不護(hù)短,不姑息。
但是,遇到這種連治安事件都?jí)虿簧系男袨,到底該怎么處理呢?企業(yè)的管理者也很無(wú)奈,公安部門(mén)也只能是批評(píng)教育一下而已。雖然企業(yè)的規(guī)章制度中有一些關(guān)于食品安全和操作規(guī)范的規(guī)定,但總有些行為沒(méi)有被規(guī)范進(jìn)去,總會(huì)有些漏洞。HR的困惑在于,除了公司的規(guī)章制度外,還有什么辦法可以應(yīng)對(duì)例外事件!秳趧(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》都沒(méi)有界定員工往加工的食品里摻入砂石算什么行為。顯然,對(duì)于企業(yè)HR來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)超綱了。
眾所周知,HR經(jīng)常是跨行業(yè)流動(dòng)的,法律知識(shí)也主要集中在勞動(dòng)關(guān)系方面。但是,各行各業(yè)的企業(yè)都有各自專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)法律,HR對(duì)此并不是都了解的。那么,對(duì)于處理這類問(wèn)題的企業(yè)HR來(lái)說(shuō),人力資源工作就是一個(gè)無(wú)止境的學(xué)習(xí)過(guò)程。
從上面的事例可以看到,僅僅了解勞動(dòng)關(guān)系方面的法律法規(guī)已經(jīng)不夠用了,HR還要對(duì)本企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中可能遇到的法律問(wèn)題有所了解。譬如:食品企業(yè)的HR要對(duì)《食品安全法》有所了解,廣告公司的HR要對(duì)《廣告法》有所知曉。以此類推,建筑類企業(yè)、醫(yī)藥類企業(yè)以及其他各行各業(yè)呢?即便就是一個(gè)服裝行業(yè),對(duì)于服裝行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)是否掌握了?
對(duì)于安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等這些通用性極強(qiáng)的法律法規(guī),是否也要有所了解?如果一個(gè)HR能了解這么多法律法規(guī),基本上公司法務(wù)人員就無(wú)事可做了,也不需要聘請(qǐng)外部法務(wù)顧問(wèn)了。但是,現(xiàn)在HR的處境就是這樣,太平無(wú)事的時(shí)候可能沒(méi)人會(huì)想到你,一旦遇到問(wèn)題了,只要和人有關(guān),HR似乎就必須什么都知道,什么都能搞定。
HR內(nèi)心很苦,感覺(jué)自己就是一個(gè)“背鍋俠”。但是在企業(yè)里要有地位,說(shuō)話要有分量,HR就必須要懂得這些。每進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),就要學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的基本知識(shí)和行業(yè)規(guī)范,就要從企業(yè)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的部分開(kāi)始學(xué)起。如此說(shuō)來(lái),法律法規(guī)只是一個(gè)起步,業(yè)務(wù)上需要HR了解的事情還有很多呢。
學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程。是不是只有做到了HR的中高層才需要學(xué)習(xí)呢?如果這樣認(rèn)為,HR就很難讓自己成長(zhǎng)了。
這里還有一個(gè)故事。某個(gè)餐飲業(yè)的招聘專員一直無(wú)法招到合格的點(diǎn)心師,但是她推薦的候選人都是本行業(yè)里具有多年經(jīng)驗(yàn)的點(diǎn)心師,問(wèn)題出在哪里呢?為了找到癥結(jié),她就申請(qǐng)去門(mén)店了解廚師長(zhǎng)是如何面試點(diǎn)心師的。終于她發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,然后舉一反三,每周抽一天時(shí)間去門(mén)店了解他們的工作流程和服務(wù)規(guī)范,把前廳、后廚的所有崗位都了解透徹。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,她從一個(gè)入門(mén)級(jí)的菜鳥(niǎo),成長(zhǎng)為招聘的牛人。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)不是到了中高級(jí)才需要。想在一個(gè)行業(yè)里迅速成長(zhǎng),必然要付出比常人更多的艱辛和努力。在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中,增長(zhǎng)自己的才干,提高自己的能力,拓展自己的視野,提升自己的思維。所有的大咖都是從菜鳥(niǎo)起步,但并非所有菜鳥(niǎo)都能成為大咖?吹饺思冶砻娴娘L(fēng)光,也要理解背后付出的努力,沒(méi)有人能隨隨便便成功。HR的持續(xù)學(xué)習(xí)能力,決定了自己的高度。靠山山倒,靠人人跑,只有依靠永不枯竭的學(xué)習(xí)能力,HR才能不斷達(dá)到新高度。
小編:HR本身就是兼容的職業(yè),需要更多知識(shí)武裝自己的頭腦,能給領(lǐng)導(dǎo)提供決策,也能幫基層解決問(wèn)題,要求什么都會(huì),什么都懂,不能說(shuō)各行各業(yè)都精,至少不能被虎住,而這一切都依靠強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,掌握多少知識(shí)不重要,重要的是時(shí)時(shí)能學(xué)會(huì) 新的東西,才能應(yīng)對(duì)日常工作,不斷提升個(gè)人能力,彰顯職業(yè)的重要性和不可替代,只有不可替代才是在職場(chǎng)最有價(jià)值,否則分分鐘鐘被淘汰出局。