很多人以為智能制造離印刷業(yè)還有很遠(yuǎn)的距離,但看到這些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)紛紛拿出自己的看家本領(lǐng),我們才驚喜的發(fā)現(xiàn),智能制造很早就已經(jīng)在印刷業(yè)生根發(fā)芽了。
經(jīng)理人年會(huì)上推出的百?gòu)?qiáng)榜單,一個(gè)明顯的變化就是分化,所謂分化,就是強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱。
企業(yè)之間的比拼,無外乎成本、質(zhì)量和交期。大的企業(yè)能夠做到規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和智能化生產(chǎn),當(dāng)然要比不少中小企業(yè)更占優(yōu)勢(shì)。一來二去,馬太效益就發(fā)揮了作用。
中小印刷企業(yè)不如大型印刷企業(yè)資金力量雄厚,在軟硬件投資方面都遜于大型企業(yè),這好像也是名正言順。甚至很多中小企業(yè)認(rèn)為自己不需要實(shí)現(xiàn)信息化和智能化,因?yàn)楦緵]有必要。
但在行業(yè)中,有一家中小印刷企業(yè)偏偏要另辟蹊徑,把小訂單和個(gè)性化訂單做得風(fēng)生水起,同時(shí)也還實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化和智能化生產(chǎn),在一定程度上實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模定制,這個(gè)企業(yè)就是名片天下,更以印刷電商而聞名。
名片天下的成功,與創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)錢貴昱密不可分。
錢貴昱是安徽人,低調(diào)是他最大的標(biāo)簽。按他自己的話說,他和徽商留給大家的印象非常吻合,是“比較聰明、儒雅的風(fēng)格,鋒芒不外露”。
我們?cè)?jīng)用“軟件行業(yè)最懂印刷,印刷行業(yè)最懂軟件”來形容錢貴昱,但這只是錢貴昱豐富的人生經(jīng)歷的冰山一角。這個(gè)低調(diào)的老板的很多經(jīng)歷其實(shí)并不為行業(yè)人士所知曉。
他的人生,就是跨界,再跨界!
從導(dǎo)彈制導(dǎo)專業(yè),到人工智能專業(yè)
如果不是親眼看到他的人生履歷,還真不知道這個(gè)低調(diào)的老板居然是軍工出身,本科專業(yè)居然是導(dǎo)彈制導(dǎo)專業(yè),而其研究生專業(yè),更是時(shí)下最為火熱的人工智能專業(yè)。
1988年,高考后的錢貴昱成功被哈爾濱船舶工程學(xué)院所錄取,這所學(xué)校的名字上略顯平淡,但其前身居然是新中國(guó)第一所高等軍事技術(shù)學(xué)府“中國(guó)人民解放軍軍事工程學(xué)院”,即哈軍工,并在后來改名為哈爾濱工程大學(xué)。
錢貴昱在這所大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)是航天工程系導(dǎo)彈制導(dǎo)專業(yè),這是一個(gè)現(xiàn)在聽起來都非常高大上的專業(yè)。
如此專業(yè)出身,錢貴昱不僅可以輕松進(jìn)入一家國(guó)字頭的研究單位工作,而且前途無量。但敏而好學(xué)的錢貴昱在4年的大學(xué)生涯結(jié)束后又考取了中國(guó)科技大學(xué)電子工程系人工智能專業(yè),并獲得碩士學(xué)位。這個(gè)專業(yè),放在當(dāng)下也是最熱門的專業(yè),特別是在阿爾法狗戰(zhàn)勝李世乭后,人工智能已經(jīng)被認(rèn)定就是未來科技最前沿的新方向。
雖然錢貴昱起點(diǎn)很高,但錢貴昱的興趣似乎并不在此。
從10歲開始,錢貴昱就對(duì)集郵非常著迷。經(jīng)常是將生活費(fèi)節(jié)省出來去買自己喜歡的郵票。那時(shí)候通信技術(shù)不發(fā)達(dá),信息嚴(yán)重不對(duì)稱,要想了解外國(guó)郵票的信息不太容易。錢貴昱喜歡研究,收集很多這方面的資料。到上大學(xué)的時(shí)候,他已經(jīng)認(rèn)識(shí)很多世界各地的郵商。
大學(xué)期間,錢貴昱開始收集世界各地郵商的目錄,編譯成一本中文目錄再寄給別人,給他們做代購(gòu)。當(dāng)他為越來越多的人提供這種服務(wù)的時(shí)候,這就變成了一門生意。錢貴昱開始在集郵類雜志上做廣告,然后開始郵購(gòu)業(yè)務(wù)。逐漸的,錢貴昱成為郵票行業(yè)人士了,他先后加入了美國(guó)郵商協(xié)會(huì)、國(guó)際郵商協(xié)會(huì)、英國(guó)郵商協(xié)會(huì),成為在國(guó)際上很知名的郵商了。
1993年,還在學(xué)校讀書的錢貴昱正式注冊(cè)郵票公司,成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的外國(guó)郵票代理機(jī)構(gòu);1995年在中國(guó)科技大學(xué)讀研畢業(yè)后,錢貴昱便開始專職經(jīng)營(yíng)自己的公司。此后,又到美國(guó)紐約繼續(xù)從事郵票交易業(yè)務(wù)。
到1997年,錢貴昱突然發(fā)現(xiàn),郵票生意突然不好做了。用他自己的話說,就是“股票、期貨,之后還有房地產(chǎn)等,各種投資工具越來越豐富,于是就很少有人再做郵票了”。
盡管如此,錢貴昱還是在美國(guó)感受到了當(dāng)時(shí)撲面而來的互聯(lián)網(wǎng)熱潮,這也讓他意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著的巨大的商機(jī),也為他后來互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
1998年,錢貴昱回國(guó)創(chuàng)立了合肥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“萬戶網(wǎng)絡(luò)”,專門從事互聯(lián)網(wǎng)和軟件技術(shù)的服務(wù),并為此毅然放棄在美國(guó)的居留權(quán)。2001年,萬戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入OA軟件領(lǐng)域,并將總部遷到了北京。
最開始,萬戶網(wǎng)絡(luò)是做虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)。到2000年,有很多客戶讓錢貴昱給他們開發(fā)內(nèi)部門戶。
錢貴昱想,既然是內(nèi)部門戶,那么它的需求就一定不是像網(wǎng)站那樣作為營(yíng)銷工具,而是作為管理工具了。在這個(gè)過程中,他逐漸知道這個(gè)東西叫OA(辦公自動(dòng)化)。
經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng),萬戶網(wǎng)絡(luò)在專業(yè)網(wǎng)站制作領(lǐng)域可以說是全國(guó)第一,也是中國(guó)四大 OA軟件業(yè)務(wù)公司之一,有一千名技術(shù)人員。
2008年,阿里巴巴旗下的阿里軟件在北京高調(diào)發(fā)布了“軟件互聯(lián)平臺(tái)”,并公布了該平臺(tái)的首批20家簽約應(yīng)用合作伙伴,而萬戶網(wǎng)絡(luò)以獨(dú)家協(xié)同辦公軟件廠商的身份位列其中。
在這一階段,錢貴昱名利雙收,萬戶網(wǎng)絡(luò)不僅被評(píng)為 “2007年-2008年中國(guó)辦公協(xié)同軟件市場(chǎng)年度成長(zhǎng)最快企業(yè)”,錢貴昱也在2008年榮獲中國(guó)軟件網(wǎng)頒發(fā)的“中國(guó)軟件行業(yè)領(lǐng)軍人物”獎(jiǎng)。并在2010年和2011年,連續(xù)兩年榮獲中國(guó)軟件和信息服務(wù)”十大領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)項(xiàng)。
在互聯(lián)網(wǎng)軟件創(chuàng)業(yè)成功以后,錢貴昱又進(jìn)入印刷市場(chǎng)。就在萬戶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí),錢貴昱創(chuàng)建了萬戶印刷公司,主營(yíng)高質(zhì)量的印刷業(yè)務(wù)。
錢貴昱所述的印刷生意,都與前不久因環(huán)保的問題要退出印刷的蘇兆春有千絲萬縷的聯(lián)系。
早在2005年的時(shí)候,海德堡公司邀請(qǐng)錢貴昱去中國(guó)臺(tái)灣參觀。當(dāng)時(shí)錢貴昱對(duì)一家合版印刷企業(yè)所采用的印刷方式印象非常深刻。通過營(yíng)銷的手段,將個(gè)人印刷品需求量收集到一起,去批量生產(chǎn),就是合版印刷。
在錢貴昱看來,這種創(chuàng)意是原先舊有的印刷模式不能實(shí)現(xiàn)的事情。而它所依托的一個(gè)是信息化,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng),收集這么多小需求必須通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。“萬戶網(wǎng)絡(luò)有這么大的研發(fā)隊(duì)伍,有這么多為互聯(lián)網(wǎng)客戶做信息化的經(jīng)驗(yàn),那么我們完全可以在這件事情上創(chuàng)造出我們的優(yōu)勢(shì)。” 錢貴昱參觀回來之后,很快就開始了策劃和籌備。
2006年,錢貴昱再次創(chuàng)業(yè),推出了印刷電商網(wǎng)站——名片天下。2014年-2017年,名片天下連續(xù)四年進(jìn)入印刷電商20強(qiáng)。
當(dāng)時(shí),錢貴昱希望有了足夠大的流量,便找代工廠生產(chǎn),但他很快發(fā)現(xiàn)行不通。原因很簡(jiǎn)單,網(wǎng)站在本質(zhì)上只能取代門店,控制不了工廠。傳統(tǒng)印刷廠都是在為大客戶提供大批量印刷品的印制服務(wù),像這種零散小活兒根本不愿意接,尤其是在價(jià)格還要低廉的前提下。
于是,錢貴昱又開始自建印刷廠,即現(xiàn)在的萬戶納美印刷,全面掌控生產(chǎn)環(huán)節(jié),鞏固“后方基地”積累自己的大規(guī)模定制能力。
關(guān)于印刷電商是輕資產(chǎn)還是重資產(chǎn)更合適,一直沒有定論。當(dāng)名片天下堅(jiān)持前后打通的方式,也收到了成效。
2012年,名片天下獲得了全球網(wǎng)絡(luò)印刷霸主Vistaprint的2000萬美元戰(zhàn)略投資。
獲得Vistaprint投資以后,錢貴昱則有了更好的條件去梳理生產(chǎn)流程,完善精益管理,打造智能化的工作流程。
兩年多的合作過程中,雖然因?yàn)槲幕炔町,雙方在一些事情上需要經(jīng)過爭(zhēng)論和探討,但對(duì)于名片天下來講,是受益匪淺的。“尤其是理念方面,有了很大的改變,另外精益管理等方面,得到了很好的提升。”
如果說印刷行業(yè)中哪個(gè)企業(yè)信息化、自動(dòng)化和智能化做得好,Vistaprint當(dāng)仁不讓。早在2014年,這家網(wǎng)絡(luò)印刷巨頭就表示在未來的五年內(nèi),每年將直接投入1.75-2億美元的研發(fā)預(yù)算到其下一代“大規(guī)模定制平臺(tái)”中去。該平臺(tái)將整合集團(tuán)旗下的所有品牌線的生產(chǎn)信息,梳理因收購(gòu)不斷壯大的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品跨平臺(tái)在集團(tuán)下屬所有生產(chǎn)工廠中的聯(lián)動(dòng)。
這是無數(shù)中國(guó)印刷電商和印刷企業(yè)頂禮膜拜的企業(yè),能夠與Vistaprint合作,錢貴昱的管理思維和跨界履歷功不可沒。
雖然Vistaprint最終選擇離開,這跟所有跨國(guó)公司遭遇的水土不服多少有些相通之處,但離開Vistaprint的名片天下也有了一套自己的打法,或許更靈活、更有彈性,不過錢貴昱強(qiáng)調(diào),他更青睞“工業(yè)4.0”這個(gè)方向,即建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化、數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。
用“軟件行業(yè)中最懂印刷,印刷行業(yè)中最懂軟件”來形容錢貴昱,可能會(huì)有人質(zhì)疑,但真的,放眼行業(yè),一個(gè)軟件出身,投身建設(shè)自營(yíng)印刷廠長(zhǎng)達(dá)10年的CEO,除了錢貴昱還有第二個(gè)嗎?
如今,錢貴昱再度把名片天下的品牌升級(jí)為印刷俠。升級(jí)后的印刷俠,將定位于為用戶提供集設(shè)計(jì)、印刷、印刷品訂購(gòu)管理解決方案為一體的綜合服務(wù)提供商。
再度起航,錢貴昱的創(chuàng)業(yè)之路繼續(xù)大踏步前行。
10月14日-16日,由中國(guó)印刷科學(xué)技術(shù)研究院主辦,科印傳媒科印網(wǎng)承辦的“印刷智能化精益升級(jí)培訓(xùn)班”將在北京舉行,屆時(shí)將邀請(qǐng)錢貴昱作為導(dǎo)師,分享其對(duì)精益生產(chǎn)管理、信息化流程建設(shè)、印刷智能化的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并對(duì)中小印刷企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行指引和建議,您將有機(jī)會(huì)與錢貴昱面對(duì)面深度交流!