我是70后，經(jīng)常指揮一群80后去管理大批的90后。80后們經(jīng)常飽受折磨地離職，90后們則悄無聲息地離開團(tuán)隊(duì)。
隨著90后的隊(duì)伍大批登臺(tái)亮相之后，職上逐漸形成了70、80、90混搭的團(tuán)隊(duì)。
70后
以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為中心，為了追求成功，為了生活有意義而奮斗，可以犧牲當(dāng)下的快樂，他們?cè)谛闹心枥L美好明天的藍(lán)圖，忍著吧，總有一天會(huì)更美好。70后的拼搏精神，加上當(dāng)時(shí)還算踏實(shí)的社會(huì)環(huán)境土壤的養(yǎng)分，大多數(shù)70后都謀求了一定的社會(huì)地位和資源，比上不足比下有余。
現(xiàn)狀
70后已步入人生的穩(wěn)定階段，他們是最“忙碌”的一群人，勇敢地扛起“責(zé)任”的大旗，同時(shí)在他們眼里人生平淡，但也難免焦慮。
80后
以自我為中心，享受生活，追求活在當(dāng)下，他們本是自由享樂的代名詞，但社會(huì)現(xiàn)實(shí)又將向往火星的他們牢牢吸引在地球表面，在理想和現(xiàn)實(shí)之間徘徊。
現(xiàn)狀
80后正處于人生的而“立”之年，他們忙著打拼事業(yè)、組建家庭，他們的詞典里只有一個(gè)詞“奮斗”。
90后
不知道以什么為中心，也不明確追求什么，更不知道明天會(huì)是什么樣的�；畋膩y跳地活在地球表面，但思維早就逃離了地球引力，處于“虛無境界”的90后，更加重視自己某一時(shí)刻的感受，不必為了更好的明天而虛度美好的今天。
現(xiàn)狀
90后是當(dāng)下最鮮活的一股生命力，最能代表他們的詞是“成長(zhǎng)”，然而年輕的他們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上難免迷茫，他們覺得孤獨(dú)，但也尋求改變。
一群“忙碌”的人指揮一群“奮斗”的人去管理一群“成長(zhǎng)”的人，這是當(dāng)前職場(chǎng)上的主流。然而，職場(chǎng)戰(zhàn)斗的指揮官們陷入了“迷茫”，因?yàn)橹笓]失靈了。之前從老一輩身上學(xué)到的東西作用于90后時(shí)，基本啞火，搞得夾在中間的80后也不知所措，怨聲載道。
80后：部門的90后上周請(qǐng)假了，本周又要請(qǐng)假一天。
70后：不批準(zhǔn)！
90后：（*&……%
旁白：你知道員工為什么要請(qǐng)假嗎？不知道的情況下就“不批準(zhǔn)”？
70后：部門要招聘一些能吃苦、有敬業(yè)精神的新員工。
80后：上周面試通過的幾個(gè)90后都不能吃苦，不來了。
90后：*&……%%*&）））
旁白：這都啥年代了，還要吃什么苦�。抗ぷ饔袆庞斜碱^自然就有敬業(yè)精神，工作有搞頭自然就能吃苦啊。
80后：上次安排給幾個(gè)90后的工作，他們都不按照我們規(guī)定的工作程序工作，打亂了工作計(jì)劃。
70后：公司工作手冊(cè)上的流程很清楚了，為什么不遵守？
90后：（**&……&）（…………
旁白：工作目標(biāo)、規(guī)則確定的情況下，還要按照老黃歷干活？“價(jià)值創(chuàng)造”才是更值得肯定的工作模式。
《時(shí)代周刊》曾經(jīng)引用過一位中年作家的話說“經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)們長(zhǎng)輩們都表示，在他們的一生中從未遇到過像眼前的這代年輕人一樣，自私、無禮和只會(huì)享樂。”注意，這句話不是今天說的，而是在1911年大西洋月刊上的一封信。100年過去了，一代又一代的人都認(rèn)為下一代的年輕人不如自己，可是社會(huì)發(fā)展已經(jīng)證明，一代確比一代強(qiáng)。
社會(huì)是發(fā)展的、進(jìn)步的，怨聲載道無益。只有找到鑰匙，才能開啟新生代生產(chǎn)力之門。
權(quán)力心態(tài)清零
在面對(duì)新生代管理時(shí)，很多管理者拋出了“管理知識(shí)無用論”，認(rèn)為用之前的管理方法管90后，管理知識(shí)被證明已經(jīng)不適用了。
其實(shí)，那只是“你的管理知識(shí)落伍了”“你的靈活變通能力落伍了”。唯有管理者權(quán)力心態(tài)清零，才能重生。
鷹是壽命最長(zhǎng)的鳥，當(dāng)它活到四十歲時(shí)，喙、爪子、羽毛都已經(jīng)老化，這時(shí)它必須飛到懸崖上，用巖石把喙敲掉，讓新的喙長(zhǎng)出來，把指甲拔掉，讓新的爪子長(zhǎng)出來，把羽毛拔掉，讓新的羽毛長(zhǎng)出來，五個(gè)月以后才可以重新飛翔，這樣它可以再活三十年。
70后已經(jīng)四十歲了，該自虐式重生了。
80后也該為再一次的翱翔做新的準(zhǔn)備了。
融入新生代
自虐式重生，將自己的管理心態(tài)清零。跳出自己的框架去理解新世界，才能融入新世界。
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融入新生代的世界觀
去了解他們對(duì)生活工作的看法、對(duì)金錢的看法、對(duì)權(quán)力的看法。
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融入新生代的生活中
去了解他們的興趣、愛好，用情感融入到他們的生活中去。
不同時(shí)代、不同社會(huì)背景下成長(zhǎng)的人，價(jià)值觀、對(duì)待生活的看法，差異必然存在，只有對(duì)價(jià)值觀、生活觀有了解之后，才能更好相處，相處得當(dāng)了才能管理得當(dāng)。
管理方法還是有用的
用老黃歷管理新生代，會(huì)產(chǎn)生出“管理無用論”的念頭。隨著職場(chǎng)晉升的步伐，組織中提拔了很多人，在從業(yè)務(wù)崗位到管理崗位的轉(zhuǎn)變中缺少管理知識(shí)的提升，很多人本身對(duì)“管理”就缺少學(xué)習(xí)和實(shí)踐，而是用“老黃歷”“土方子”做管理，導(dǎo)致遇到棘手問題、遇到不聽話的下屬，就觸手無策拋出“管理無用論”，習(xí)慣性地從“外部”找原因。
其實(shí)，管理方法的效能邊界還是有效的，并不會(huì)失效于90后。各種管理方法的使用，一直遵循幾點(diǎn)，從未改變：
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首先，要對(duì)管理方法本身了解透徹。
拒絕一知半解的生搬硬套，多讀幾本管理書籍、多掌握幾種管理方法，讓自己的管理知識(shí)與管理位置匹配起來，避免職位上升與管理知識(shí)貧瘠的矛盾出現(xiàn)。
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其次，要對(duì)管理方法的使用靈活變通。
管理知識(shí)體系完善了、知識(shí)學(xué)習(xí)透徹了，就能靈活變通地使用，讓理論和實(shí)踐相結(jié)合，并經(jīng)常梳理，避免知識(shí)與應(yīng)用脫節(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
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最后，要對(duì)管理對(duì)象加深研究。
對(duì)90后人員的了解、對(duì)新生代人員的融入，能讓管理者換位思考，從而設(shè)計(jì)管理實(shí)踐，避免管理實(shí)踐與被管理對(duì)象不適宜的現(xiàn)象出現(xiàn)。
90后不容易管理，要改變的是我們70后、80后。同時(shí)，90后也要與70、80后多融洽，積極展示“被管理”的狀態(tài)，在沒有實(shí)力形成自己的規(guī)則之前，遵守現(xiàn)有的規(guī)則，不要拗、不要逃。
只要思維上融洽了，哪有什么職場(chǎng)代溝？
● 來源：香港亞洲商學(xué)院大陸教學(xué)中心
