
為何績(jī)效一推,意見(jiàn)一大堆?
困惑根源有三:一是績(jī)效的層次太低,僅僅由中層管理者參與;二是主配角顛倒,主角干了配角的事;非標(biāo)準(zhǔn)化的東西太多,而你推行的績(jī)效則是想盡辦法標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)策:
總經(jīng)理與董事工等高層參與主導(dǎo);人力資源轉(zhuǎn)化為配角,各直線經(jīng)理轉(zhuǎn)化為主角;由以罰為核心轉(zhuǎn)向干什么事就考核什么,你提倡什么就考核什么,再輔以諸如稽核,溝通面談,改善糾偏等等措施,便可解決此問(wèn)題。
為何培訓(xùn)就是落不了地?
困惑根源有三:一是HR不懂業(yè)務(wù),不理解也不明白員工真正需要提升的到底是什么;二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)化措施缺失;三是內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)沒(méi)有建立。
對(duì)策:
培訓(xùn)需求與培訓(xùn)實(shí)施由人力資源部主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為人力資源部提供資源與方法支持,由各業(yè)務(wù)線主導(dǎo);基層以提升操作技能為主,中高層改善工作方法為主,決策層以思維層面為主;建立單位內(nèi)部的講師團(tuán)隊(duì),讓人人成為講師,大家相互學(xué)習(xí)提升,而且培訓(xùn)必須有轉(zhuǎn)化。
為何在大家的眼里HR就是打雜罰款的企業(yè)代表而不是員工代表?
困惑根源有兩個(gè):一是HR不懂業(yè)務(wù),不懂產(chǎn)品,不懂人心,所以只能做一些得罪人的事,比如考勤,工資獎(jiǎng)罰等等;二是HR不善于為員工爭(zhēng)取利益,哪怕是事關(guān)人心的利益也爭(zhēng)取的比較少,更談不上人心管理了。
對(duì)策:
HR必須先懂業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,再去推行一些諸如末位淘汰,評(píng)比獎(jiǎng)罰制度;完完整整的把十二個(gè)人心管理的管理動(dòng)作執(zhí)行到位,具體內(nèi)容,可以關(guān)注一下點(diǎn)躍在線,那里有關(guān)于人心管理的很多具體的辦法。
為何你招聘的速度永遠(yuǎn)趕不上需要的速度?
困惑原因:搞不清楚標(biāo)準(zhǔn)人才與非標(biāo)準(zhǔn)人才之間的區(qū)別,一門心思的找標(biāo)準(zhǔn)化的人才,適應(yīng)不了工作崗,或者適應(yīng)不了文化氛圍。
對(duì)策:
企業(yè)需求的90%以上人才為非標(biāo)準(zhǔn)化的人才,所以,我們要以培養(yǎng)為主,招聘也要招非標(biāo)準(zhǔn)化的同類型人才,才能解決這個(gè)問(wèn)題,比如,你們公司在發(fā)達(dá)的地區(qū),你的人才需求就得以標(biāo)準(zhǔn)化的人才為準(zhǔn),而在內(nèi)地偏遠(yuǎn)地區(qū),標(biāo)準(zhǔn)化的人才就不好使,就拿HR這個(gè)崗位來(lái)說(shuō)吧,在發(fā)達(dá)地區(qū),只需要他非常專業(yè)就行,而在內(nèi)地,他如果太專業(yè),就做不好工作,因?yàn)樗墓ぷ骱芏嗍桥c專業(yè)不匹配的事情,比如解決員工子女入學(xué)的問(wèn)題,解決各類證照辦理問(wèn)題,按照正常的手續(xù)是辦不了的,需要各類的關(guān)系,同樣專業(yè)的HR,在沿海工作就好做的多,而在內(nèi)地,你再專業(yè)也沒(méi)有用。
為何越是專業(yè)的HR開(kāi)展工作阻力越大?
困惑根源:專業(yè)陷井害了多少HR朋友們,不結(jié)合單位的實(shí)際,用自己以不變應(yīng)萬(wàn)變的專業(yè)開(kāi)展工作,肯定會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。
對(duì)策:
跳出專業(yè),從業(yè)務(wù)的實(shí)際出發(fā),而不是專業(yè)的需要,因?yàn)楹芏嗳肆Y源專業(yè)是需要完善的環(huán)境,當(dāng)環(huán)境資源不完善的時(shí)候,我們就要用一些土辦法,比如推行績(jī)效考核,條件不成熟時(shí),我們還不如改成不定期的抽查效果來(lái)的快,只有跳出專業(yè),放大格局才能開(kāi)拓良好的局面。
為何人力資源規(guī)劃得不到落實(shí)而變成廢紙?
與公司的戰(zhàn)略不匹配,不懂得業(yè)務(wù)發(fā)展的需求在哪里,再者就是規(guī)劃不知道及時(shí)的調(diào)整,老板根本沒(méi)有真正的認(rèn)可你的規(guī)劃,你的規(guī)劃只能是廢紙。
對(duì)策:
先把公司的戰(zhàn)略規(guī)劃搞清楚,如果沒(méi)有這個(gè)規(guī)劃,你可以組織高管與老板,把這個(gè)事確定下來(lái),其實(shí)做戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有我們想的那么難,只需要我們把一些核心的目標(biāo)搞定就行了。終上所述人力資源第一平臺(tái)儒思小編感覺(jué)HR要想得到老板和大家的認(rèn)可,就必須解決這些困惑,去完善你的工作,用實(shí)力和事實(shí)來(lái)證明自己!
最后,還想TALK一下,為了是人力資源信息化的時(shí)代,擁抱變化是一個(gè)新時(shí)期HR應(yīng)該具備的態(tài)度。