本文研究商品包裝的動(dòng)態(tài)流程,試圖探討商品包裝的一般生成程序。首先探討商品包裝的多元功能,研究商品包裝的支配起點(diǎn)。其次探討商品包裝包裝的設(shè)計(jì)定位,研究商品包裝的心理成因。最后探討商品包裝 的動(dòng)態(tài)整合,研究商品包裝的生成程序。l、商品包裝的多元功能
商品包裝指盛裝、保護(hù)產(chǎn)品的容器,商品包裝又稱“包裝物”。如“盒、瓶、袋、箱”等。從其和商品的關(guān)系來看,又分為內(nèi)包裝(也稱“小包裝”、中包裝、外包裝。本文論述的包裝涵蓋以上3類,但主要探討外包裝的特點(diǎn)。
研究商品包裝的功能是研究商品包裝的起點(diǎn),因?yàn)樯唐钒b的終極目的就是最大限度地實(shí)現(xiàn)其功能。 從整體而言,商品包裝的功能主要體現(xiàn)在3個(gè)方面。1.1 自然保護(hù)功能
自然保護(hù)功能指商品包裝的自然物質(zhì)功能。
任何商品包裝客觀上都對商品的“量”進(jìn)行了界定,但更主要的是對商品的“質(zhì)”進(jìn)行了維護(hù)。商品在從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)流通過程中常會受到震動(dòng)、擠壓、沖擊以及風(fēng)吹、日曬、雨淋等損害。在貯存時(shí)也會受到溫度、濕度和蟲、鼠等損害;而適當(dāng)?shù)陌b可以防止各種 可能的損害,保護(hù)商品的使用價(jià)值。因而商品包裝和自 然保護(hù)功能是商品包裝的主要功能。自然保護(hù)功能的 力度取決于包裝材料和包裝動(dòng)態(tài),而包裝材料則取決于商品本身的物質(zhì)屬性和生產(chǎn)成本。1.2 社會識別功能
社會識別功能指商品包裝的品牌和品質(zhì)的定位功 能。社會識別功能通過商品包裝體現(xiàn)了商品的品質(zhì)特 征和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也通過商品包裝體現(xiàn)了商品生產(chǎn)者所認(rèn)定的倫理道德、審美情趣、心理需求、流行時(shí)尚等不同的功能信息。它為商品的多種最基本的信息提供了指示手段。
社會的識別功能的信息載體主要包括品牌、產(chǎn)品 名稱、品質(zhì)、商標(biāo)、成分、效用等。和社會識別功能有關(guān) 的信息可分為2類。
其一,主要和商品本身有關(guān)的,如商品的品質(zhì)、名 稱、成分、效用等。
其二,主要和商品生產(chǎn)的企業(yè)有關(guān)的,如品牌、商標(biāo)等。
在現(xiàn)代市場營銷中,社會識別功能能起到十分重 要的作用。消費(fèi)者的記憶中保存著各種商品的常規(guī)印象,當(dāng)商品的質(zhì)量和功能由于包裝隔離的原因不易判斷時(shí),消費(fèi)者往往會憑借商品的包裝作出斷定。
當(dāng)某一企業(yè)的商品在消費(fèi)者心中留下良好的印象時(shí),消費(fèi)者會憑借包裝對此商品進(jìn)行多次認(rèn)定;而名牌 產(chǎn)品也往往憑借著獨(dú)特的包裝形式在同類產(chǎn)品中凸現(xiàn) 出來。因而包裝的社會識別功能強(qiáng)化了商品的品牌意識。1.3 商品增值功能
成功的商品包裝具有增值功能,增值功能主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)價(jià)值和提高價(jià)值兩方面。就實(shí)現(xiàn)價(jià)值而言,在現(xiàn)代市場營銷中,很多消費(fèi)者的購買欲是因商品包裝 的刺激而產(chǎn)生或強(qiáng)化的,因而成功的商品包裝能加快商品的銷售,使商品通過實(shí)現(xiàn)價(jià)值,加快資金運(yùn)轉(zhuǎn)的方式來增值。就提高價(jià)值而言,成功包裝的增值范圍不僅 涉及到包裝本身,而且能部分地轉(zhuǎn)移到商品本身。高檔、典雅的包裝外觀可以激發(fā)消費(fèi)者的心理欲望,讓他 們在擁有商品的同時(shí)感到自己層次的提升而產(chǎn)生愉悅,從而把消費(fèi)者對包裝的美好感覺轉(zhuǎn)移到商品上去。 因此,通過提高商品包裝的藝術(shù)品味可以提高商品的價(jià)值層次。
除了以上3種主要功能外,商品包裝還有一些次要功能,如“便利功能”,即合適的包裝便于商品的運(yùn) 輸、攜帶、存放、使用等。又如“收藏功能”,即某些包裝 因裝潢考究、印刷精美而被人們作為一種藝術(shù)品收藏, 如香煙盒、火柴花等。2、商品包裝的設(shè)計(jì)定位
商品包裝的設(shè)計(jì)定位是包裝設(shè)計(jì)的起點(diǎn),是一系 列需要綜合考慮,全面權(quán)衡的多元因素。
設(shè)計(jì)定位“就是將銷售重點(diǎn)對準(zhǔn)顧客意識中心領(lǐng) 域作祈求的工作”(川勝久《廣告心理學(xué)》)。
企業(yè)通過開發(fā)與宣傳產(chǎn)品,希望自己的產(chǎn)品在一些預(yù)期買主中占有某種地位,這就是所謂定位的觀念。 定位觀念實(shí)際上體現(xiàn)了企業(yè)減少盲目性,增加能動(dòng)性 的主觀努力;體現(xiàn)了尊重、愛護(hù)消費(fèi)者的誠實(shí)態(tài)度;體現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)個(gè)性,強(qiáng)調(diào)自我的價(jià)值觀。
設(shè)計(jì)定位的最后確定,只有通過橫向的(同類產(chǎn)品)與縱向的(從產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、造型乃至包裝外觀與 媒介宣傳諳方面的發(fā)展沿革)的比較,只有通過對社會消費(fèi)的趨勢、購買力、審美情趣以及對消費(fèi)群體特點(diǎn)的準(zhǔn)確預(yù)測,才能作出相對正確、合理的判斷。商品包裝的設(shè)計(jì)定位主要包括對象定位、層次定位和策略定位。