在生產(chǎn)過(guò)程中，影響產(chǎn)品加工工序、質(zhì)量的因素主要有六個(gè)方面，即人、機(jī)、料、方法、環(huán)境和檢驗(yàn)。這些因素對(duì)印刷產(chǎn)品加工工序產(chǎn)生影響，引起質(zhì)量波動(dòng)，稱(chēng)為印刷企業(yè)的工序質(zhì)量。把這些波動(dòng)因素限制在一定范圍內(nèi)，稱(chēng)為工序質(zhì)量控制。本文就各種因素的作用和要求，結(jié)合印刷企業(yè)的特點(diǎn)，提出一些看法，供交流探討。
　　一、人   
    在印刷生產(chǎn)過(guò)程中，人是最重要、最關(guān)鍵和最活躍的因素。如果沒(méi)有“質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，沒(méi)有高度的責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)、專(zhuān)心致志的工作態(tài)度，再好的印刷設(shè)備和材料，也很難印出高質(zhì)量的印刷產(chǎn)品。因此，我們必須充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮他們?cè)谫|(zhì)量生產(chǎn)中的作用。目前，國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)設(shè)備普遍自動(dòng)化程度不高，技術(shù)、工藝落后，操作人員高度的責(zé)任感對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量更具有十分重要的意義。
　　二、設(shè)備   
    產(chǎn)品是通過(guò)人運(yùn)用機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)工具加工而成的，許多印刷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題往往是由于印刷設(shè)備陳舊，精度低下造成的。為了排除或使這些影響達(dá)到最低程度，印刷企業(yè)應(yīng)健全設(shè)備管理的體制和責(zé)任制。為了使機(jī)器設(shè)備影響工序質(zhì)量波動(dòng)的因素得到較好地控制，建議做好幾件事： 
 
　　1、選用設(shè)備   
    印刷企業(yè)在設(shè)備購(gòu)置方面一定要結(jié)合企業(yè)自身的具體情況和產(chǎn)品要求，合理選用。選擇和配置時(shí)要考慮到設(shè)備的質(zhì)量、成本、效率和利用率等諸多方面。不能只顧減少投資而不顧質(zhì)量，也不能只考慮質(zhì)量而不顧成本和設(shè)備的利用率，盲目選用那些精、大、稀的昂貴設(shè)備。要根據(jù)本廠產(chǎn)品的特點(diǎn)和發(fā)展的方向合理選用相應(yīng)設(shè)備，做到所選用的設(shè)備能得到充分利用。有的企業(yè)通過(guò)技改、設(shè)備的引進(jìn)配置，提高了企業(yè)的綜合能力，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到了迅速發(fā)展：有的企業(yè)在技改后，不但不見(jiàn)成效，反而因?yàn)榧几牡耐顿Y和設(shè)備的盲目配置而陷入了更加沉重負(fù)債的困境，究其原因，因?yàn)樵O(shè)備的選用配置不合理所致。  
 
　　2、設(shè)備的使用   
    正確使用印刷設(shè)備是保證印刷產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。在生產(chǎn)過(guò)程中，操作者要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和保養(yǎng)細(xì)則，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并進(jìn)行檢修，發(fā)現(xiàn)較大故障時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)車(chē)間通知設(shè)備部門(mén)處理。操作者必須經(jīng)培訓(xùn)熟悉設(shè)備的性能和操作方法，并不斷學(xué)習(xí)提高操作技能。
   
　　3、設(shè)備的維修保養(yǎng)   
    認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，是保持印刷設(shè)備精度和良好技術(shù)狀態(tài)的一項(xiàng)重要措施。維修保養(yǎng)主要有：日常檢查，一、二級(jí)保養(yǎng)和按計(jì)劃定期檢查維修等。如定期開(kāi)展設(shè)備的預(yù)檢預(yù)修，可以減少故障發(fā)生，定期的一、二級(jí)保養(yǎng)可以保持設(shè)備的精度，每日按點(diǎn)檢查進(jìn)行日常點(diǎn)檢和潤(rùn)滑，可以保持設(shè)備的良好狀態(tài)。另外還必須做好設(shè)備的備件工作，以保證及時(shí)滿(mǎn)足設(shè)備維修的需要。
   
　　4、設(shè)備管理臺(tái)帳   
    設(shè)備管理臺(tái)帳是設(shè)備質(zhì)量信息、進(jìn)行質(zhì)量控制和改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量的重要依據(jù)。印刷設(shè)備質(zhì)量臺(tái)帳包括設(shè)備制造日期、制造廠家、機(jī)器型號(hào)、出廠編號(hào)、投入使用日期、使用部門(mén)、維修記錄、故障情況、設(shè)備零部件壽命、設(shè)備事故原因、經(jīng)濟(jì)損失情況和精度變化情況等。如果對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行分析和處理，就可提高無(wú)故障運(yùn)轉(zhuǎn)周期，保持印刷設(shè)備的精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
　　三、材料   
    印刷材料質(zhì)量好壞直接影響印刷產(chǎn)品的質(zhì)量，因此必須從材料訂購(gòu)、進(jìn)廠驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、領(lǐng)料發(fā)料、標(biāo)記移植以及材料使用等各個(gè)環(huán)節(jié)加以嚴(yán)格地控制。
　　四、方法   
    作業(yè)方法是否科學(xué)合理，這對(duì)印刷產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣也是一個(gè)主要因素。一般產(chǎn)品或一般的工序可遵照一般的作業(yè)方法。但是對(duì)特殊、高要求、工藝復(fù)雜的產(chǎn)品，就必須制訂出完整的工藝規(guī)程(或作業(yè)指導(dǎo)書(shū))來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)有正確的作業(yè)程序和每個(gè)程序中的操作要領(lǐng)。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)著眼于保證生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定、客戶(hù)滿(mǎn)意的合格產(chǎn)品。
　　五、環(huán)境   
    環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響大致有以下幾個(gè)方面：   
　　1、生活環(huán)境   
    要搞好員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間和班組之間乃至家庭成員之間的關(guān)系，使員工有一個(gè)心情舒暢的生活環(huán)境。   
　　2、工作環(huán)境   
    印刷車(chē)間要實(shí)行定置管理，道路暢通，整潔衛(wèi)生，材料、半成品、工作器具等物品堆放有序、整齊。時(shí)刻注意做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓和清掃工作。   
膠印車(chē)間、開(kāi)料工段、紙張倉(cāng)庫(kù)以及印刷品、半成品等堆放場(chǎng)所對(duì)空氣溫度、濕度�；覊m等狀況都有一定的要求，這些場(chǎng)所的環(huán)境優(yōu)劣對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生直接的影響，尤其值得重視。
　　3、均衡生產(chǎn)   
    均衡生產(chǎn)對(duì)穩(wěn)定印刷產(chǎn)品的質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、及時(shí)交貨等廣義質(zhì)量有著  積極而重要的作用。在生產(chǎn)調(diào)度方面，應(yīng)該妥善安排好作業(yè)計(jì)劃，充分做好原材料、設(shè)備和各項(xiàng)技術(shù)的準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，維持正常的生產(chǎn)秩序。確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
　　六、檢驗(yàn)   
    檢驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的特性進(jìn)行測(cè)量檢查、試驗(yàn)、計(jì)量，并將這些特性與規(guī)定的要求進(jìn)行比較以確定其符合性的活動(dòng)。  
 
    在印刷質(zhì)量檢驗(yàn)中防止錯(cuò)、漏檢是至關(guān)重要的。錯(cuò)檢是指檢驗(yàn)環(huán)節(jié)中的差錯(cuò)，導(dǎo)致檢驗(yàn)結(jié)論的錯(cuò)誤。漏檢是指漏掉了檢驗(yàn)工序或檢驗(yàn)項(xiàng)目。錯(cuò)、漏檢產(chǎn)生的原因有技術(shù)性錯(cuò)漏檢，也有管理性錯(cuò)漏檢和過(guò)失性錯(cuò)漏檢。   
    為了減少和防止錯(cuò)漏檢的發(fā)生，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，采取針對(duì)性措施，加強(qiáng)質(zhì)檢員的思想、素質(zhì)和技術(shù)上的教育培訓(xùn)，規(guī)范質(zhì)量檢驗(yàn)管理，全員參與，做好質(zhì)量自檢和互檢，本工序和上下工序的聯(lián)檢工作，做到根本上杜絕這個(gè)不良情況的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)工序質(zhì)量的正�？刂啤�