“互聯(lián)網(wǎng)＋”無(wú)疑是近段時(shí)間的輿論熱點(diǎn)，因?yàn)�，互�?lián)網(wǎng)的普及是社會(huì)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代的標(biāo)志。所有的印刷企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注新技術(shù)的運(yùn)用，主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，否則就 可能落伍，甚至可能被淘汰出局。但是，對(duì)輿論的熱點(diǎn)應(yīng)該有冷思考，不同規(guī)模的印刷企業(yè)對(duì)如何對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)存在著客觀差異，不顧自身?xiàng)l件的一哄而起，都去開(kāi)發(fā) 商業(yè)網(wǎng)站，那就難免重蹈歷史上有些網(wǎng)站建設(shè)最終不得不打水漂的覆轍，前車(chē)之覆當(dāng)為后車(chē)之鑒。
 

　　中小印企是市場(chǎng)的補(bǔ)缺 者，擁抱互聯(lián)網(wǎng)更多強(qiáng)調(diào)的應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)思維毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論是傳統(tǒng)印刷企業(yè)，還是近十來(lái)年來(lái)伴隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展起來(lái)的數(shù)字印刷企業(yè)都應(yīng)該走“互聯(lián)網(wǎng)＋”的道 路，應(yīng)該主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)，問(wèn)題的關(guān)鍵在于：如何去做？特別是中小印刷企業(yè)如何去做?
 

　　因?yàn)殡娚袒鸨�，所有印刷企業(yè)都嘗試著走電商之路?答案只能是：當(dāng)然不行。對(duì)大部分印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，既缺乏相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)支持能力，也缺乏相應(yīng)的資金支撐能力。
 

　　在網(wǎng)絡(luò)界有這樣幾句話(huà)：

　 　一個(gè)領(lǐng)域能夠生存的網(wǎng)站也就是排位靠前的幾家，他們之間的爭(zhēng)斗你死我活。在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域，有了天貓、京東、1號(hào)店，其他企業(yè)的生長(zhǎng)就變得異常困難。在社交領(lǐng) 域，有了騰訊、新浪、搜狐，再要出現(xiàn)其他網(wǎng)站同樣困難重重。……當(dāng)然，在每個(gè)領(lǐng)域還可以進(jìn)一步細(xì)分，做出中小網(wǎng)站的市場(chǎng)特色，但這畢竟非一日之功。
 

　　與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)每年的增長(zhǎng)達(dá)到兩位數(shù)甚至一位數(shù)都可以欣然接受不同，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售期待的是幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，對(duì)這樣的要求，我們又有多大能力去加以滿(mǎn)足?
 

　　人們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣也就是前幾頁(yè)，如果排位靠后，又沒(méi)有形成屬于自己的基本客戶(hù)群體，守株待兔式的等待別人上網(wǎng)瀏覽，那八成難有起色。
 

　　當(dāng)然，這只是一些歷經(jīng)凡海沉浮對(duì)象的總結(jié)，并非金科玉律，何況變遷中的社會(huì)本來(lái)就可能帶來(lái)很多令人意想不到的驚喜，但前人的經(jīng)驗(yàn)之談足以給后人留下值得思考的問(wèn)題。
 

　　小米的當(dāng)家人——雷軍認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念。”既然從事印刷中的絕大多數(shù)企業(yè)都是中小型的市場(chǎng)補(bǔ)缺者，那就應(yīng)該更多的著眼于互聯(lián)網(wǎng)思維，理解互聯(lián)網(wǎng)究竟為我們帶來(lái)了什么，思考適合中小型企業(yè)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的方法。
 

　 　強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，思想上的順應(yīng)變化可能是最為根本的。有言道：順勢(shì)而為，借勢(shì)而上，造勢(shì)而動(dòng)。中小企業(yè)難有阿里巴巴創(chuàng)造出一個(gè)“雙十一”消費(fèi)節(jié)的能力， 但可以順勢(shì)而為，借勢(shì)而上。如果沉湎于已經(jīng)習(xí)慣了的一切，只是埋怨市場(chǎng)變化太快，客戶(hù)變得難纏，那必定無(wú)力緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐，自己把自己淘汰出局。
 

　　強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求傳統(tǒng)印刷企業(yè)敢于打破傳統(tǒng)的邊際界定，摒棄舊意識(shí)、舊產(chǎn)品、舊工藝，主動(dòng)擁抱新市場(chǎng)、新材料、新技術(shù)，努力與客戶(hù)溝通，創(chuàng)造出更多市場(chǎng)有需求、企業(yè)又有能力去生產(chǎn)的東西，讓新產(chǎn)品帶上個(gè)性化標(biāo)簽，滿(mǎn)足每個(gè)獨(dú)特的個(gè)人的不同需求。
 

　 　強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求印刷企業(yè)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位，從以往的“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“以客戶(hù)為中心”。這就要求我們不斷地提升與客戶(hù)溝通的能力，想客戶(hù) 所想，急客戶(hù)所急，先于客戶(hù)看到現(xiàn)存的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法，只有讓客戶(hù)意識(shí)到你是他工作中不可或缺的伙伴，那你的企業(yè)就能伴隨著客戶(hù)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
 

　　互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的社會(huì)變化，一切都還在進(jìn)行中，互聯(lián)網(wǎng)思維究竟應(yīng)該囊括多少東西可能都還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)加以總結(jié)歸納，在這里需要的是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，以創(chuàng)造性思維為基礎(chǔ)，如果每家企業(yè)都具有了如此的思維方式，或許我們現(xiàn)在生活的世界會(huì)變得更加豐富多彩。
 

　　接受互聯(lián)網(wǎng)印刷理念決不等于都做網(wǎng)站開(kāi)發(fā)
 

　　既然所有的印刷企業(yè)都應(yīng)該順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，走“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展道路，那怎樣才是一條適合中小印刷企業(yè)自身發(fā)展的擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之路呢?
 

　 　嘗試開(kāi)發(fā)屬于自己企業(yè)的網(wǎng)站，這固然好，但網(wǎng)站的建設(shè)是要持續(xù)投錢(qián)的，為了保持客戶(hù)流量，它需要不斷的追加投資，增加網(wǎng)站的市場(chǎng)影響力。在印刷界，應(yīng)用 互聯(lián)網(wǎng)承接印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)已不在少數(shù)，但除了極個(gè)別在市場(chǎng)上有一定的影響力外，大多還名不見(jiàn)經(jīng)傳，當(dāng)然，或許其中的相當(dāng)一部分在其所在地有著吸引力。以營(yíng) 利為目的的企業(yè)其關(guān)注的不應(yīng)該是時(shí)髦，關(guān)注的應(yīng)該是怎樣去占有更大更多的市場(chǎng)份額，提升自己的盈利水平。
 

　　有一家已經(jīng) 退出網(wǎng)站的先行者以自身的經(jīng)驗(yàn)告知：在網(wǎng)站建設(shè)的起步階段開(kāi)發(fā)數(shù)個(gè)產(chǎn)品樣板似乎投入并不算大，但網(wǎng)站顯然不可能僅憑單一產(chǎn)品讓客戶(hù)保持長(zhǎng)期的消費(fèi)熱情，因 此就有持續(xù)投資的需要，從產(chǎn)品線(xiàn)的延伸到各類(lèi)產(chǎn)品的不斷推陳出新，這些開(kāi)發(fā)資金累積到一起，就不是一個(gè)小數(shù)，開(kāi)發(fā)就成為不堪負(fù)擔(dān)之重，就不是普通中小印刷 企業(yè)所能承受。更為重要的是，當(dāng)你騎上了馬背，試圖中途退出會(huì)變得十分困難，同樣需要勇氣，因?yàn)橥顺鲆馕吨�前功盡棄，以往的投資打水漂，但鋌而走險(xiǎn)，繼續(xù) 前行，又存在著企業(yè)是否能持續(xù)為繼的問(wèn)題。在業(yè)內(nèi)本已做得不錯(cuò)的涂書(shū)網(wǎng)，原本依靠紙張銷(xiāo)售的獲利來(lái)加以支撐，但因?yàn)榧垙堜N(xiāo)售的不景氣，馬上帶來(lái)了網(wǎng)站的難 以為繼。因此，對(duì)于觸“電”，對(duì)于對(duì)接新技術(shù)，對(duì)于迎合市場(chǎng)熱點(diǎn)，都需要我們慎重行事，輕率不得。這也就難怪在印刷圈上下都在熱議電商的時(shí)候，也有一些成 功的企業(yè)家卻在旁邊悠悠地發(fā)出“耐下心研究產(chǎn)品服務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真解決客戶(hù)問(wèn)題，都沒(méi)有（像工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng) ）這些概念令人眩暈，也許這就是我們的機(jī)會(huì)。”他的話(huà)不無(wú)道理。
 

　　上海某數(shù)碼印刷企業(yè)，投資人是一位復(fù)旦畢業(yè)的哲學(xué)系 大學(xué)生，他的思考或許能給我們不少啟示。他指出：“提及數(shù)字印刷，很多人還會(huì)停留在數(shù)字印刷設(shè)備上，而我認(rèn)為數(shù)字印刷設(shè)備只是數(shù)字印刷的一部分，關(guān)鍵部分 應(yīng)該是業(yè)務(wù)的數(shù)字化。”面對(duì)熱議中的電商，他認(rèn)為重要的是做好“業(yè)務(wù)數(shù)字化”，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低管理成本。
 

　 　提出這一想法的原因是印刷作業(yè)正從以往的批量化、大規(guī)模進(jìn)入到碎片化、多訂單的階段。以往印刷廠的雇員每天能處理10來(lái)個(gè)訂單，如果現(xiàn)在要求員工每天處 理的文件達(dá)到百來(lái)個(gè)、上千個(gè)，那我們將如何應(yīng)對(duì)?依然故我，那必定帶來(lái)人員大增、效率低下的問(wèn)題，企業(yè)無(wú)利可圖。于是，靈燕的投資人著手革新生產(chǎn)流程，建 設(shè)既可對(duì)內(nèi)安排、指導(dǎo)生產(chǎn)，又便于客戶(hù)上網(wǎng)瀏覽、下單的印刷平臺(tái)，在基于JDF流程管理上下功夫。在這一切得到實(shí)現(xiàn)以后，不光大大減少了文件處理的時(shí)間， 而且降低了流轉(zhuǎn)中出錯(cuò)的幾率。借助于JDF，靈燕把信息流程與文檔流程融為一體，對(duì)內(nèi)，該平臺(tái)可以完成智能拼版，在企業(yè)下轄的眾多門(mén)店內(nèi)做訂單切換；對(duì) 外，在用戶(hù)開(kāi)單時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)提供報(bào)價(jià)，可以在線(xiàn)支付也可以月結(jié)�；�于投資人認(rèn)定“未來(lái)一定是數(shù)字印刷和合版（的）結(jié)合”，為此，靈燕在2013年購(gòu)置了四 開(kāi)膠印設(shè)備，步入膠版印刷與數(shù)字印刷兩條腿走路的新境界。對(duì)絕大部分中小印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，像靈燕一樣，從實(shí)際需要出發(fā)去擁抱互聯(lián)網(wǎng)、利用數(shù)字技術(shù)的做法更值 得效仿。
 

　　面對(duì)大批量的小訂單是數(shù)字印刷企業(yè)的特點(diǎn)，讓小訂單圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn)，企業(yè)就能獲得利潤(rùn)，關(guān)鍵在于如何 才能獲得更多的小訂單，如何組織起圓滿(mǎn)的沒(méi)有差錯(cuò)的生產(chǎn)。建設(shè)商業(yè)網(wǎng)站是有效集中市場(chǎng)小訂單的方法，但這樣的方法也存在缺陷，比如為了有效組織生產(chǎn)，要求 客戶(hù)的產(chǎn)品必須滿(mǎn)足現(xiàn)有模塊的要求，產(chǎn)品失去了全面滿(mǎn)足客戶(hù)內(nèi)心要求的可能。總之，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)間的溝通，是為客戶(hù)提供更多的便利， 順著這個(gè)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際去思考問(wèn)題一定有更多的滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的新方法、新措施面世，印刷市場(chǎng)會(huì)變得更加絢麗多彩。
 

　　對(duì)輿論的熱點(diǎn)應(yīng)該有冷思考
 

　　輿論追蹤市場(chǎng)熱點(diǎn)既理所當(dāng)然也無(wú)可厚非，因?yàn)檩浾摮袚?dān)著弘揚(yáng)社會(huì)正能量的責(zé)任；充當(dāng)著行業(yè)發(fā)展方向引領(lǐng)者的角色；它也需要通過(guò)抓住市場(chǎng)熱點(diǎn)來(lái)吸引業(yè)界眼球掙得自己在業(yè)內(nèi)的不凡地位。
 

　　但以獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、維持自身生存的企業(yè)則與之又同又不同。
 

　 　同，是因?yàn)槠髽I(yè)同樣必須關(guān)注市場(chǎng)熱點(diǎn)，關(guān)心行業(yè)下一步可能出現(xiàn)的發(fā)展方向。這里強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)需要有前瞻性。  不同，是因?yàn)樽鳛槭袌?chǎng)補(bǔ)缺者的絕大部分企業(yè)特別需要在深耕細(xì)作上下功夫，揚(yáng)自身之長(zhǎng)，避自身之短，如果不顧自身?xiàng)l件一味地追隨熱點(diǎn)，完全可能像邯鄲學(xué) 步，最終丟了自己賴(lài)以生存活命的特長(zhǎng)。這里強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)間的差異化。即便是面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，向什么方向轉(zhuǎn)?怎么轉(zhuǎn)?也得結(jié)合企業(yè)實(shí)際，切忌跟風(fēng)。
 

　 　在全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后的這幾年時(shí)間里，印刷圈內(nèi)的熱點(diǎn)話(huà)題就很多：爭(zhēng)取上市；向包裝印刷轉(zhuǎn)型；發(fā)展功能性印刷，延伸產(chǎn)業(yè)鏈；向文化產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)型；發(fā)展 綠色印刷；推動(dòng)柔性版印刷；提倡選擇高端市場(chǎng)以求贏得更多利潤(rùn)；發(fā)展數(shù)字印刷；重視3D打��；發(fā)展合版印刷；走多元化投資的道路；……，當(dāng)然也包括擁抱互 聯(lián)網(wǎng)，走網(wǎng)絡(luò)印刷的道路，等等，等等，不一而足。
 

　　企業(yè)的投資人與經(jīng)營(yíng)者若能清晰地把握自身特長(zhǎng)，準(zhǔn)確判斷自身企業(yè)所 處位置的市場(chǎng)需求，對(duì)員工隊(duì)伍的能力與素養(yǎng)了如指掌，知道哪些事靠這些人能干成，哪些事是這批員工力所不逮，對(duì)操作過(guò)程中（如選擇上市）可能出現(xiàn)的情況有 著時(shí)間上的預(yù)留與應(yīng)對(duì)預(yù)案，那他們捕捉到的市場(chǎng)熱點(diǎn)，他們所在企業(yè)選擇的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作有可能獲得成功。反之，上述的任何一環(huán)出現(xiàn)短板，都有可能導(dǎo)致前功盡 棄，投資打水漂，即便方向是準(zhǔn)確的，只是因?yàn)橘Y金短缺；市場(chǎng)還需要培育；理念不符合國(guó)情等各種因素，最終都可能因?yàn)橐徽胁簧�、滿(mǎn)盤(pán)皆輸，這樣的案例在業(yè)內(nèi) 已經(jīng)出現(xiàn)得太多太多。
 

　　前幾年，業(yè)內(nèi)龍櫻網(wǎng)和涂書(shū)網(wǎng)先后關(guān)閉，豈能說(shuō)他們選擇的不是市場(chǎng)熱點(diǎn)?不是印刷業(yè)的發(fā)展方向?當(dāng)然是！只是B2C市場(chǎng)還沒(méi)有成熟，發(fā)展IT需要投入的龐大資金讓業(yè)主難以承受。
 

　 　2013年，福州“千帆”為了爭(zhēng)取上市，過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致轟然倒閉，眼下又有“金匯通”遭遇到資金鏈斷裂的難關(guān)，豈能說(shuō)他們選擇的道路不是市場(chǎng)熱點(diǎn)?不是印 刷業(yè)的發(fā)展方向?當(dāng)然是！像“金匯通”一樣以設(shè)計(jì)引領(lǐng)印刷企業(yè)發(fā)展絕對(duì)是正確道路，但他們沒(méi)有控制住擴(kuò)張中的風(fēng)險(xiǎn)，走到了良好意愿的反面。
 

　　我們總是把行業(yè)中勇于探索的企業(yè)稱(chēng)之為先驅(qū)，對(duì)他們投以膜拜，對(duì)探索發(fā)展中被市場(chǎng)淘汰的企業(yè)稱(chēng)之為先烈，歌頌他們敢于創(chuàng)新的精神，總結(jié)它們的經(jīng)驗(yàn)，但無(wú)論從什么角度說(shuō)，失敗總是沉痛的，代價(jià)也總是沉重的。
 

　　綜上所述，“知己知彼”“量力而行”“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”應(yīng)該成為企業(yè)迎合市場(chǎng)熱點(diǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展中的座右銘。