關于紙箱廠80、90后管理的話題,早已經(jīng)是一個常談常新的話題了。在對待這個話題上,人們更多地把關注點放在了新生代的身上,在提到89、90后員工的時候,人們表現(xiàn)出了更多的無奈和指責,把員工當成了問題的中心,認為所有的管理問題都是80、90后員工身上所體現(xiàn)的時代特特征導致的。于是,“離職率高”、“目標定位高”、“經(jīng)濟利益至上”、“忠誠度低”、“職業(yè)定位模糊”、“責任心弱”、“抗壓能力弱”、“團隊精神缺失”等標簽都被拿了出來。但是,一味地指責根本不解決問題。對于新生代身上這些所謂的“毛病”或者“個性”,僅僅是了解還不足夠,還需要找出一些辦法來解決它。
隨著時代的更迭,管理的要素也發(fā)生了很大的變化,與之相伴的是管理方式的變化。因此,最有效的解決辦法不是試圖用傳統(tǒng)的方法改變他們,而是要通過變更領導方式漸進式地影響他們,不是用硬性的規(guī)定或約束來要求他們,而是用文化和領導力的更新來吸納他們,包容他們。
實際上,真正有效解決問題的方法在于領導者自身,作為紙箱廠的領導者要眼光向內,發(fā)現(xiàn)自身在管理和領導方面的缺失或不足,加以調整和改進,提升自己的影響力。
這個提升的過程最好的途徑就是“從七個習慣走向卓越領導力”,在不斷完善自身效能的基礎上全面提升自己的影響力,用文化和領導力的轉變和更新來帶動新生代和領導者一起“共創(chuàng)、共享、共治”。
首先,紙箱廠領導者要全面修煉“七個習慣”,成為高效能人士。
“高效能人士七個習慣”的理論基礎是“人的成長三階段模型”,即從“依賴”到“獨立”再到“互賴”。“依賴”是圍繞“你”這個思維展開的,依靠別人實現(xiàn)自己的愿望,“我需要你照顧我,事情若有差錯,我便怪罪你,你要對我的成長負責”。“獨立”是圍繞“我”這個思維展開的,“靠自己打天下,我可以獨立為自己負責,我可以自由選擇。”“互賴”是圍繞“我們”這個思維展開的,“我們可以合作共贏,共同開創(chuàng)偉大的局面。”
在以上理念的基礎上,作為紙箱廠領導者要全面修煉七個習慣,成為一個高效能的人士,也可以借此和新生代溝通,幫助他們養(yǎng)成七個習慣,建立共同的理念基礎和行事原則,用文化理念引導員工做事。這七個習慣是:
習慣一:“積極主動”,建立個人愿景的原則。凡事都向內詢問,“我要做什么,我要怎么做?我應該如何積極應對?我應該如何做才能掌握主動權?”用積極主動的心態(tài)應對一切,讓自己掌控局面。
習慣二:“以終為始”,自我領導的原則。建立自己對事業(yè)、對工作、對伙伴、對同事、對家人、對朋友、對利益等等方面的行事原則,以原則為出發(fā)點,以原則為始。
習慣三:“要事第一”,自我管理的原則。完善個人使命,把時間用在與個人使命緊密關聯(lián)的事情上,做好個人管理。
習慣四:“雙贏思維”,人際領導的原則。凡事尋求雙贏解決之道。
習慣五:“知彼解己”,同理心交流的原則。時刻保持積極傾聽,換位思考,站在對方的角度理解對方,保持同理心交流。
習慣六:“統(tǒng)合綜效”,創(chuàng)造性合作的原則。凡事都在能充分討論和溝通的基礎上找到“第三選擇”。
習慣七:“不斷更新”,平衡的自我更新的原則。始終保持工作與身體,精神與靈魂的統(tǒng)一,做到全面平衡。
在全面修煉習慣的基礎上,作為紙箱廠的領導者,要全面更新自己的領導力,打造卓越領導者的五種行為,進一步在企業(yè)內部營造積極向上的氛圍。這五種行為是:
第一種行為:“以身作則,樹立榜樣”。明確自己的文化理念,挖掘成就欲望與事業(yè)追求,通過各種方式使自己的行動與文化理念保持一致。
第二種行為:“共啟愿景,探索航向”。展望未來,想象令人激動的各種可能,描繪共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗。
第三種行為:“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,整合體系”。通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來鎖定機會,敢于嘗試,大膽創(chuàng)新,不斷取得小小的成功。
第四種行為:“目標一致,使眾人行”。通過強調共同目標和建立信任來促進合作,通過分享權力來提升團隊的實力。
第五種行為:“表彰貢獻,激勵人心”。通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可貢獻,通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。
紙箱廠領導者通過個人“從七個習慣走向卓越領導力”的過程,開啟了和80、90后新生代溝通的新模式,用文化和領導力融合,一定可以逐漸達到一種“共創(chuàng)、共享和共治”的狀態(tài)。
來源:《經(jīng)理人》