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談面向新世紀(jì)的印刷企業(yè)管理變革趨勢
2012-06-16 14:33:27   來源:   評論:0 點(diǎn)擊:

  進(jìn)入二十一世紀(jì),以知識為主的新經(jīng)濟(jì)正成為新世紀(jì)發(fā)展的主流,以信息技術(shù)等高科技為代表的新興生產(chǎn)力必將改變包括印刷企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)管理環(huán)境。首先是顧客要求的變化,隨著人民物質(zhì)生活水平的提高,顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高。個性化的需求和人性化的服務(wù)越來越多,多品種、少批量已成為包裝印刷的發(fā)展趨勢。與此同時,由于行業(yè)投資門檻不高,以及前兩年“要想發(fā),搞印刷”錯誤觀念的影響,一大批直接印刷、數(shù)字印刷、按需印刷等印務(wù)公司不斷成立,顧客的選擇達(dá)到前所未有的寬度。其次是隨著買方市場的形成,市場競爭激烈的加劇,印刷質(zhì)量的概念在不斷深化,質(zhì)量管理被提到一個全新的高度。印刷質(zhì)量管理不僅包括通常意義上的印刷品,諸如套準(zhǔn)、色彩等實(shí)物質(zhì)量的管理,還包括交貨時間、服務(wù)水平等抽象質(zhì)量管理。朱镕基總理曾就質(zhì)量工作批示:“當(dāng)前,我們面臨經(jīng)濟(jì)調(diào)整的關(guān)鍵時期,質(zhì)量工作是主攻方向。沒有質(zhì)量就沒有效益。”

  結(jié)合以上印刷企業(yè)管理環(huán)境的變化以及自身行業(yè)特點(diǎn),面向新世紀(jì)初的印刷企業(yè)管理即將或正在出現(xiàn)以下幾種發(fā)展趨勢:

  一、管理觀念從傳統(tǒng)型向發(fā)展型的轉(zhuǎn)變管理觀念是管理者在管理活動中持有的思想觀念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),管理觀念是不斷變化的,不斷變化的過程也是管理思想意識不斷積累、形成的過程。作為思想形態(tài)的管理觀念是由社會生產(chǎn)關(guān)系所定的,生產(chǎn)力的變革必將引起管理觀念的變革。傳統(tǒng)型管理觀念生長的土壤是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和科學(xué)技術(shù),發(fā)展型管理的土壤是濃郁的人文思想,從兩者的根本來看,傳統(tǒng)型管理的根是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌科學(xué)。發(fā)展型管理的根是現(xiàn)代心理學(xué)和社會生態(tài)學(xué)。從兩者的枝干來看,傳統(tǒng)型管理追求卓越有效管理,發(fā)展型管理的枝干是學(xué)習(xí)型的組織。從兩者的結(jié)果來看,傳統(tǒng)型管理的結(jié)果是社會企業(yè)化,每一個細(xì)胞組織都成為盈利的工具,發(fā)展型管理的結(jié)果是企業(yè)社會化,個人、社會、企業(yè)都獲得自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。因此,發(fā)展型管理觀念強(qiáng)調(diào)人性因素,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)越發(fā)展到高級階段,人的因素越重要,管理的目的是引導(dǎo)企業(yè)與社會之間的交易行為,促進(jìn)企業(yè)與全球社會的相互依存,從而滿足社會的需要。管理過程中的基礎(chǔ)要素不再是傳統(tǒng)意義上的個人、信息、資本,而是個人、思想、行為,通過三個基本要素的不斷優(yōu)化和組合,創(chuàng)造一種促進(jìn)人不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍,然后在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)潛力的外化,即創(chuàng)新,從而使人得到自我實(shí)現(xiàn),促進(jìn)個人、組織、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的新世紀(jì),作為信息傳媒產(chǎn)業(yè)之一的印刷行業(yè),勢必要樹立一種開放、創(chuàng)新、競爭的管理觀念。開放才能溝通和交流,創(chuàng)新才能發(fā)展和進(jìn)步,競爭才能有動力和壓力,這些觀念的有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)了印刷企業(yè)管理中的人與自然的統(tǒng)一。

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