在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)寒冬之下，一支攻城拔寨的精英團(tuán)隊(duì)，企業(yè)獨(dú)到的核心競(jìng)爭(zhēng)力，扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，先進(jìn)的管理模式，與時(shí)俱進(jìn)的智慧工廠和有力的利潤(rùn)保障成為企業(yè)開疆拓土最為關(guān)鍵也是最有力的武器。在《突出重圍 ——經(jīng)濟(jì)寒冬中的印企內(nèi)功修煉之法（上篇）》一文中，對(duì)這六大關(guān)鍵要素中的人才、競(jìng)爭(zhēng)力、管理基礎(chǔ)及模式進(jìn)行了深入的分析，想必也引起了您的一番深入思考。那么，筆者對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中探尋先進(jìn)的智慧工廠以及如何確保企業(yè)利潤(rùn)又有怎樣深刻的見解呢？閑話少敘，讓我們快速步入正題。
歷經(jīng)30年的風(fēng)雨激蕩之后，中國(guó)制造開啟了邁向“智造”的征程。
伴隨著“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施和移動(dòng)智能終端的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)早已滲透到了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)我們的生活模式、生活方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)產(chǎn)生了巨大的影響�？梢钥吹剑笠�(guī)模個(gè)性化定制正在顛覆千篇一律的同質(zhì)產(chǎn)品。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)采集并對(duì)接用戶個(gè)性化需求，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到銷售服務(wù)，充分融入互聯(lián)網(wǎng)基因，將用戶個(gè)性特點(diǎn)分析作為重要參考，以用戶需求來推動(dòng)商品的每個(gè)生產(chǎn)銷售過程，滿足用戶個(gè)性化的最佳體驗(yàn)，并由此激發(fā)出消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有的放矢。
還可以看到工廠的運(yùn)營(yíng)模式也正在被改造。過去，工廠僅僅關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，產(chǎn)品的賣出就是收益的結(jié)束，而現(xiàn)在，產(chǎn)品的賣出只是銷售的第一步，工廠能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠(yuǎn)程支持，維護(hù)，運(yùn)營(yíng)，管理產(chǎn)品的生命周期，為客戶提供一整套的解決方案，形成制造與服務(wù)相融合的服務(wù)型制造模式，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+制造”全產(chǎn)業(yè)鏈的新路徑。因此，智能化、信息化、柔性生產(chǎn)化必然是印刷行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
然而，目前我國(guó)大部分印刷企業(yè)仍然以傳統(tǒng)的粗放式管理為主，企業(yè)的信息化水平仍然很低。采用ERP等信息化管理的印刷廠不足50%，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”的思路和”云計(jì)算”的企業(yè)更是少數(shù)，因此印企資金大量占用，造成揮霍，效率低下，印企難以提升效益，也更難獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
而智能印刷工廠是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，主要由智能物流系統(tǒng)、企業(yè)管理軟件、生產(chǎn)信息采集系統(tǒng)、智能生產(chǎn)設(shè)備、智能服務(wù)系統(tǒng)五大部分組成。通過各系統(tǒng)協(xié)同工作，構(gòu)建功能完備、具有高度自動(dòng)化的智能印刷工廠。在智能印刷工廠中，設(shè)備與設(shè)備互聯(lián)、人與人互聯(lián)、人與設(shè)備互聯(lián)，即系統(tǒng)中的物理對(duì)象在信息系統(tǒng)進(jìn)行通訊，并進(jìn)行跨界信息交流。
北人集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張培武表示，構(gòu)成智能印刷工廠的關(guān)鍵要素有智能物流設(shè)備、信息系統(tǒng)和云平臺(tái)服務(wù)等重要單元，具體的實(shí)施應(yīng)當(dāng)要由政府引導(dǎo)，搭建技術(shù)創(chuàng)新的平臺(tái)。同時(shí)要以市場(chǎng)為主導(dǎo)，依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)以滿足印刷企業(yè)的需求，提高行業(yè)生產(chǎn)工藝與管理水平。因此，推行智能包裝的企業(yè)致力于增加產(chǎn)品附加值，有望率先走出傳統(tǒng)包裝行業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境，搶占市場(chǎng)份額，從而獲得較高收益。
企業(yè)利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展最根本的基礎(chǔ)與保證。沒有利潤(rùn)，企業(yè)就談不到發(fā)展，甚至?xí)胨劳龅南葳濉＠麧?rùn)如此關(guān)鍵與重要，那么在印企中，管理者應(yīng)該如何去做，如何去努力，才能充分創(chuàng)造或者保障企業(yè)利潤(rùn)呢？
1、報(bào)價(jià)：企業(yè)要保障利潤(rùn)，首先在報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)要過硬。常常看到很多報(bào)價(jià)員要么不懂工藝，要么不懂市場(chǎng)上的材料價(jià)格行情，導(dǎo)致報(bào)出來的價(jià)，要不就是價(jià)格過高，客戶接受不了，不下訂單；要不就是企業(yè)虧損，做出來的產(chǎn)品不賺錢。還有很多業(yè)務(wù)員為了自己的提成，也不管企業(yè)死活，只要客戶下單，企業(yè)不賺錢的訂單也去拼命爭(zhēng)取，報(bào)出來的價(jià)根本沒有利潤(rùn)。因此，基于這幾種情況，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，首先要對(duì)報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理與規(guī)范，確保報(bào)價(jià)合理，準(zhǔn)確，既能保證企業(yè)的利潤(rùn)，也能兼顧客戶的成本。
2、工藝審核：報(bào)價(jià)完成后的工藝評(píng)審，非常關(guān)鍵。由于很多報(bào)價(jià)員對(duì)生產(chǎn)工序或者生產(chǎn)過程中的難度不太了解，導(dǎo)致經(jīng)常有漏算工序的情況發(fā)生，報(bào)出來的產(chǎn)品單價(jià)，都是虧本的。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與損耗：現(xiàn)在印刷產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)，都是各個(gè)環(huán)節(jié)的加工工序累計(jì)相加的加工費(fèi)用，利潤(rùn)非常微薄。因此，在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和產(chǎn)品制造損耗上的控制尤為關(guān)鍵，特別是新產(chǎn)品的第一次大貨生產(chǎn)，各個(gè)環(huán)節(jié)的制造能力與配合都存在一些差距，導(dǎo)致?lián)p耗超高或者質(zhì)量不過關(guān)，從而造成返工，重制與客訴，導(dǎo)致本來就微薄的利潤(rùn)更加微薄，企業(yè)的信譽(yù)也受到損害。
4、物料BOM清單：規(guī)范的印企，一般都要做物料BOM清單。在生產(chǎn)制造加工工序中，沒有BOM清單的企業(yè)，往往存在著缺這少那的情況，常常導(dǎo)致一個(gè)訂單的流水線生產(chǎn)被迫中斷，再換款清線做別的產(chǎn)品，最后在物料齊全之后，再重新生產(chǎn)制造，這樣來來回回的折騰，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，材料損耗過高，質(zhì)量事故不斷發(fā)生，企業(yè)利潤(rùn)也付之東流。
5、質(zhì)量損失，材料損失，效能損失，工廠7大浪費(fèi)。印刷產(chǎn)業(yè)屬于加工性質(zhì)的行業(yè)，印企的利潤(rùn)都是由各個(gè)環(huán)節(jié)累計(jì)相加的，印刷的生產(chǎn)制造也往往較為一般行業(yè)復(fù)雜。因此，要想保障企業(yè)利潤(rùn)，筆者以為：產(chǎn)品的質(zhì)量損失，原輔材料的損耗，生產(chǎn)效率的低下，生產(chǎn)組織的運(yùn)營(yíng)效能，以及工廠的7大浪費(fèi)，都是需要管理者時(shí)刻關(guān)注的。只有在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)工序，做到清清楚楚，明明白白，方能對(duì)癥下藥，有效改善。在今天印刷市場(chǎng)慘烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境格局中，“細(xì)節(jié)注定成敗”絕不是一句空話，真的需要我們管理者兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，才能為企業(yè)保障來之不易的利潤(rùn)。
6、部門每天的成本核算：筆者以為，一個(gè)優(yōu)秀而杰出的管理人員，必須具備像企業(yè)家一樣的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)部門中存在的成本損失，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與投入產(chǎn)出能夠做到心中有數(shù)，并提前預(yù)防，采取行之有效的辦法去保障好企業(yè)的利潤(rùn)，并降低部門的運(yùn)營(yíng)管理成本。比如，作為部門經(jīng)理，要懂得分析與計(jì)算，部門一天的人工工資是多少，廠房租金，水電，能耗成本是多少，材料損失是多少，以及其它的管理成本，辦公成本是多少，然后你還要制定標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能，并追蹤部門產(chǎn)值是多少，人均產(chǎn)值是多少，在成本降低和利潤(rùn)保障上還能采取哪些辦法？部門或者公司的損益平衡點(diǎn)是多少？什么情況下，部門賺錢，什么情況下，部門可能會(huì)虧本？
作為一個(gè)杰出的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要確保企業(yè)的利潤(rùn)，才能談及其它。然而，很遺憾的看到，真正能夠做到這點(diǎn)的印企，還是屬于鳳毛麟角。筆者衷心的希望，印企能夠快速學(xué)習(xí)類似阿米巴的經(jīng)營(yíng)管理模式，對(duì)事業(yè)分部或者部門組織進(jìn)行財(cái)務(wù)與成本的獨(dú)立核算，爭(zhēng)取通過預(yù)防部門與企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理與材料成本，并構(gòu)建印刷產(chǎn)業(yè)界的“豐田精益生產(chǎn)方式”，來早日迎接印刷產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的春天。
在競(jìng)爭(zhēng)越來越慘烈的嚴(yán)峻局勢(shì)下，市場(chǎng)訂單日趨飽和，增長(zhǎng)日益緩慢，不確定性的因素越來越多，產(chǎn)業(yè)環(huán)境越來越錯(cuò)綜復(fù)雜，印企經(jīng)營(yíng)者不能再做90年代快速爆發(fā)的黃金美夢(mèng)了， 而是要靜下心來，踏踏實(shí)實(shí)練好內(nèi)功，先做精做專，然后再做強(qiáng)做大，恐怕是大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的成功之路。
企業(yè)的市場(chǎng)與管理，就好像人的任督二脈。武俠小說里面的武林高手要想雄霸天下，逐鹿中原，必然要打通任督二脈，沖破生死玄關(guān)。一個(gè)企業(yè)想來也是如此。企業(yè)在市場(chǎng)上不但要與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻把握時(shí)代的潮流與發(fā)展，服務(wù)好客戶，贏得客戶的訂單、信賴與忠誠(chéng)；在對(duì)內(nèi)管理上則要勤學(xué)苦練，打造一支召之即來，來之能戰(zhàn)的精英團(tuán)隊(duì)，更要有自己一擊必殺的獨(dú)門暗器，鍛造好企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要日日扎牢企業(yè)的管理內(nèi)功，做到精深精純，最后要持續(xù)改善，充分學(xué)習(xí)與運(yùn)用好先進(jìn)的科學(xué)的系統(tǒng)的管理理念與技能，從而在經(jīng)濟(jì)的寒冬里更好的保護(hù)好企業(yè)來之不易的利潤(rùn)成果，最后哪怕在低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的印刷產(chǎn)業(yè)中也能笑傲江湖，一騎絕塵。
